——阿魯科爾沁旗公安局暖心服務情滿“疫”線
北風吹雪，滿城霜華，銀裝素裹，風雪中的阿旗公安，防疫鬥志不減，服務群眾熱情不滅，始終堅持以人民為中心的服務理念，緊緊圍繞市局黨委和旗委政府的決策部署，不斷深化公安“放管服”改革，想方設法、堅持不懈的將便民利民舉措落到實處，合理化解了人員聚集疫情傳播風險，用行之有效的方法，堅守著防控疫情的職責使命，全面保障了企業復工復產，為人民群眾安居樂業、全旗經濟社會有序發展提供了優質高效的服務。
一、錯時預約，服務群眾不停歇。抗擊疫情的人民戰爭、總體戰、阻擊戰全面打響後，阿旗公安局關窗口不關服務，第一時間通過微博、微信等網絡手段發佈公告，窗口單位一律採取電話預約方式，保證預約熱線24小時暢通，同時，在大廳、窗口設置醒目提示牌，充分發揮互聯網業務受理優勢，大力推行“不見面”服務，全面落實“網上辦、掌上辦”便民舉措，鼓勵廣大群眾使用快遞郵寄方式領取證件，做到合理分配時間、錯時辦理業務、避免人員聚集、減少群眾往返。
二、特事特辦，為民排憂不斷檔。嚴格按照上級要求，在認真做好疫情防控工作的基礎上，充分考慮疫情期間群眾出門不便情況，對交通違法處理、車駕管等業務適當放寬辦理時限，適度開放窗口應急業務辦理，落實特事特辦措施，開闢應急通道，接受群眾緊急預約辦理業務，切實解決群眾緊急需求，全方位保障群眾工作生活。
三、科學防範，全面防疫無死角。在各部門、各企業陸續復工復產後，阿旗公安局立刻調整防疫策略，時刻保持高度警惕，以嚴密防疫手段、嚴謹的工作態度，確保群眾辦理業務來去無憂。每天在服務窗口開放前，指派專人進行全方位滅菌消毒工作，嚴格對每位進出辦理業務群眾開展體溫登記和防護檢查，在辦事大廳窗口醒目位置張貼宣傳海報、防止宣傳立牌，溫馨提醒進出群眾注意自身防護、戴口罩、勤洗手、常通風，並要求辦事群眾排隊時保持適當距離，提前發放詳細易懂的服務指南，讓群眾提前熟悉辦理流程，達到群眾減少在窗口的逗留時間的目的，避免發生疫情傳播風險。
四、疏堵化瘀，復工復產不走樣。針對全面復工復產人流車流快速回升的情況，阿旗公安局積極會同相關部門協力攻堅強化疏堵保暢工作，把關鍵交通線撤站撤卡工作堅決執行落實到位，確保完成消除公路梗阻、打通物流通道、暢通運輸鏈條的硬任務。嚴防長時間、大範圍交通擁堵，有效保障城市交通正常運轉、有序通行。精簡運輸通行證、車駕管等業務辦理流程，提高辦事效率，依法適度處理復工復產運輸車輛交通違法行為，為全旗復工復產工作有序開展提供了暢通穩定的道路交通大環境。
內蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗公安局:東麗慧
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