念起,緣起——記疫情之下"千諮百訓"公益活動


念起,緣起——記疫情之下


今年春節,一場突如其來的疫情,成了最大的"黑天鵝"。

度過了對生命的恐慌,隨著時間的推移,人們又陷入了對生計的恐慌。

其中一部分人最為焦灼,用熱鍋上的螞蟻形容都不為過,這些人就是企業老闆們。

不能開工,員工的工資、福利得照發,各種固定費用並沒減多少,他們不得不盤算著,賬面上的現金還能支撐幾個月

最要命的是,按這個態勢,即便開工了,業務什麼時候才能步入正常啊?

都說醫者仁心,真正的醫護人員在前方爭分奪秒搶救患者,另一部分"醫護人員"在大部分人還在茫然和焦慮的時候,已經悄然行動了起來,為企業紓急解困。

這就是俗稱"企業醫護人員"的諮詢、培訓專家們。

最近朋友圈中流傳著一個"百師諮詢培訓公益活動"的信息,發起人是著名工業品牌營銷專家杜忠,參與者不乏諮詢界各領域知名的專家、培訓師,每個人身懷絕技,平日裡各持身份,此時卻也顧不得,放下身段,挽起了袖子,地無分南北,事無分大小,親自為企業止血包紮。


‖ 公益?套路?


發起人杜忠老師,並不是太計較自己的榮辱,但卻不願讓其他並肩作戰的夥伴們遭受誤解,況且也想讓更多熱心公益的大咖老師們參與進來,3月4日下午,親自在抖音上做起了直播,直面質疑,答疑解惑。

用夥伴們的話說,就是被逼做起了"網紅"。

杜忠老師在直播中回答了大家最關心的幾個問題:

首先,他想大家闡述了事情的來龍去脈,他的發心。


‖ 賈國龍VS束從軒?


前段時間,西貝莜麵村老闆賈國龍成了網絡焦點。事情過程全網都知道,有的說他"會哭的孩子有奶吃",

一哭哭來一個多億。有人說他說出了大家的心聲,為企業家代言。


念起,緣起——記疫情之下


後來,老鄉雞老闆束從軒因"撕信事件"引得朋友圈齊贊,展現了企業家的責任擔當。

當社會上還在評論他們孰高孰低的時候。作為以"企業醫生"為使命,整天與企業打交道,深知企業運營的諮詢師,杜忠老師卻在想,企業壓力山大是不爭的事實,那前方疫情肆虐有白衣天使挺身而出,我們在後方的人,除了躺在床上報國,還能不能做的更多一點?是不是也該為企業做點什麼?至少做個包紮止止血,讓他們早日恢復正常?

杜忠老師2月2日就恢復了在家辦公,其後參加了客戶的遠程復工會議。會議完後,忽然豁然開朗。幫助企業遠程復工這事兒,靠譜。

作為營銷諮詢大咖,市場環境分析是基本功,杜忠老師看的很透徹,事情並沒有大家想象的那麼不可收拾,變化的是臨時的外部環境,其他要素仍舊在,只是按了暫停鍵。

‖ "幹起來再說"!

正心正念一起,杜忠老師開始呼朋喚友,結伴為企業提供公益諮詢服務,沒曾想應者雲集,短短的20來天,近300專家先後參與進來,後又應需加開了面向商會協會、機構的公益培訓。

杜忠老師有自己的諮詢公司,但為了不蓋上機構烙印,讓大家有門戶之見,影響公益初心,他以個人名義發起了本次活動。

談起公益、免費、商業三者的區別,杜老師有自己的獨到的見解。

公益的底層邏輯與免費和商業不同,公益面向的不是商業上特定的目標客戶,比如說這次的公益活動,好多小微的企業老闆,如果沒有這事,終其一生可能也不會捨得請諮詢、培訓等外智,公益結束了,大家也再不會有交集,另外公益也未必是免費的。

現在線上線下的好多免費,其實是一種商業模式,特定機構或特定產品做的引流,他們的目標客戶明確,目的也很明確,是一種體驗營銷,他作為營銷諮詢專家,不是反對這種模式,平時自己偶爾也用的,但要讓大家知道兩者的不同。

商業那就不用說了,就是為特定客戶提供獨特價值,最終是要落地到收費贏利的。

談到進展,杜忠老師介紹,本次公益活動,起始於2月12日,計劃截至於3月31日。在此過程中,本著"用更多的人,做更少的事",這與我們日常在企業裡"用更少的人做更多的事"是不一樣的。

杜忠老師說,全國2000萬家中小企業,不用說300個專家,再多的專家也幫不完,更多的人參與,更多的人享受到幫助人的喜悅,這種傳遞,功勞甚過於對一兩個企業的助益。


‖ 目標已不重要


杜忠老師說,起初心中尚有一個"聚集百位專家,完成百個項目,聚集百師,講授百課"這麼一個目標。在做的過程中,截至日前,已有260餘位諮詢專家、150餘位培訓名家參與,完成40餘個項目並收穫客戶高度評價,培訓也已對接數家機構,逐漸鋪開。

由於採用的的是"倒金字塔"型的無邊界自由組織,在最底下的是發起人作為支持者,再往上是自發的後臺服務老師們,再往上是辛勤忙碌的專家們,完全推翻了我們日常的組織結構。

杜忠老師感嘆,這首先基於專家老師們的高素質,並欣慰表示,未來已不受限,擁有太多的可能性。


‖ 飯碗?饅頭?錘子?


一些諮詢界人士質疑,平常做深度諮詢尚不敢期望一定能落地,這種不去現場的諮詢,會不會坑了企業呢?

杜忠老師說,醫者仁心不是在嘴上,已刻到骨子裡,打個比方說,一個醫院主任醫生,出門看見一個人出車禍了,他本能地會上去先救人,而不是先想自身的形象呀評價呀什麼的。而且,在做諮詢時,我們是根據客戶需求領域,六位專家組成臨時小組會診,這種陣容再出問題就沒天理了。

杜忠老師提醒,做諮詢不是秀技藝,一切以客戶需求為本,哪怕你是五星級酒店的大廚,會做滿漢全席,但現在的現狀是,客戶只需要一個饅頭來活命呀,諮詢師很忌諱以自身一模塊出發,手裡拿著錘子,看哪都是釘子。深度諮詢譬如做手術,微諮詢譬如急診止血,背後邏輯是不一樣的。


念起,緣起——記疫情之下


杜忠老師談到,有人問我們累不累?大家付出了很多,特別是時間,諮詢師最寶貴的就是時間,但是他沒看到累,看到更多的是開心,是收到客戶感謝信和反饋表後的成就感。


‖ 助人者亦受益者


杜忠老師舉例,對老師們來說,收穫了精神愉悅,共同戰鬥的默契,以及未來合作的可能。參與的夥伴們普遍感受到,溝通越多,碰撞越多,收穫越多。大家在平日的業務中,都是獨立挑大樑,自從大學畢業以後,十幾二十幾年,很少遇到這種一大幫同頻的小夥伴們一起做事的機會。有的甚至會解決自己公司、事業上發展的瓶頸,尋摸到了日後可以一起繼續共事的合夥人,比如他自己。

對機構來說,面對這次疫情衝擊,其實好多機構也是受衝擊蠻大的,線下的暫停,線上的興起,好多機構沒有準備。通過線上,一些頂級高校的頂級師資,可以沒有地域限制地惠及到三四五六七八線城市。作為地方機構,要通過自己的力量短期聚集這麼大規模的講師團,幾乎不可能。這次公益活動,給他們送來了溫暖。

通過這次的公益活動,幫助其圈子的客戶,等於是幫他們開拓了市場,贏得了客戶體驗,是個多方共贏的大好事。

杜忠老師說,心動不如行動,說千次不如干一次。


他再次呼籲——

大家一起來吧!

誰的心中沒有一點光?

不怕它的熒熒,

只要捧出,

必成輝煌!


分享到:


相關文章: