夹在大领导和小领导之间很为难,运用这几招可轻松化解

夹在大领导和小领导之间很为难,运用这几招可轻松化解

在职场,每个人几乎都经历过夹在大领导和小领导之间的为难处境,处理不好两头得罪,大则影响自己的前程,小则影响自己的心情。

以下是小张所经历的为难事,且看他如何处理。

小张是公司项目部的一名员工,他的主管领导是项目部的王经理,公司刘副总分管项目部。

C产品是小张牵头开发的项目,历时3个月,该项目已到了设计的评审阶段。

一天,项目部王经理跟小张提出,根据客户对同类产品的最新反馈信息及产品使用性能改进的要求,C产品的核心部件材质由不锈钢改为铝材。

正当小张着手改进时,公司刘副总偶然经过小张办公室,初步了解情况后,提出不锈钢改为陶瓷的观点。

这时候,小张处理的方式有多种,而他恰恰用了最糟糕的一种。

夹在大领导和小领导之间很为难,运用这几招可轻松化解

小张当即跟刘总说,王经理要求改为铝材,理由说了一大堆,刘总听后心中不悦,固执地坚持改陶瓷的观点。

小张的工作被迫停顿下来。

此后,小张又去找王经理,说刘总让改为陶瓷,王经理听后把小张臭骂一顿,“你有没有一点常识,陶瓷能用吗?”,结果不欢而散。

此时小张进退两难,陷入了十分尴尬的境地。王经理是现管,所谓“县官不如现管”;刘副总掌握者小张职场生涯的生杀大权,得罪不起。

看到这里,读者朋友一定会注意到,这家公司的技术管理及团队协作出了问题,刘副总越级指挥也存在明显不足,既然是C产品的核心部件,这样的处理方式过于简单、草率。

我们重点帮小张捋一捋他的问题:

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一、与大领导交流的技巧

刘总是项目部的分管副总,他是一个心胸狭隘的人,对付这种人的最好办法就是采用迂回战术,给他留足面子,不要当面反驳或顶撞,特别是在人多的场合。小张可以说:

“刘总您的观点很重要,我们部门会在第一时间研究,及时给您答复”。

重要部件改动,部门要研究一下,本无可厚非,同时也能展示小张对待工作严谨、认真的态度。

这样的处理,既不得罪刘总,又把刘总的嘴封住。而不是前文中小张强调王经理如何如何说,拒刘总于门外,最终逼迫刘总说出毫不妥协的话,让自己很难堪。

另一种处理方法是,如果当时方便找王经理过来参加讨论,是最好不过的。小张不妨这样说:

“刘总,您的意见很重要,我请王经理一起来听一听”。

这样做一方面体现了对刘总意见的重视,让他很有面子;另一方面创造了刘总和王经理直接对话的机会。如果意见达成一致,皆大欢喜;如果意见暂不能统一,责任也不在小张,这个球已经踢给了刘总和王经理,小张下次依然有请求协调的灵活空间。

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二、以大领导压小领导不可取

以大领导压小领导是职场的大忌,小张直接用刘总的意见推翻王经理的观点,这让王经理有压迫感,很不自在。其实小张可以换一种方式表达,建议王经理召集一次C产品协调会,邀请刘总参加会议。

或者小张适当矮化自己,以请教的口吻对王经理说:

“王经理,关于C产品核心部件选材,现在还有另外一种意见,我想听听您的高见。”

这样让王经理自己做选择和判断,甚至否定他自己的意见,达到预期的沟通效果。

三、打铁还需自身硬

如果小张自己技术过硬,在公司里是某一方面的专家,他的意见分量很重,大领导、小领导遇事还得与他商量,这不是更好吗?

所以,在职场谁说得对听谁的,但一定要注意沟通方式,同时要不断提升自己的软实力,牢牢掌握话语权。

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