当前，各地一手抓疫情防控
一手抓复工复产
铁路客流逐渐增长
爸爸妈妈去上班，我去坐火车
今天，铁道君带着一双
“发现美”的眼睛
帮大家收集了乘车途中的花式贴心服务
这些暖心细节
一路护送你安全抵达目的地！
进站
日照西站配置的测温机器人
“只想静静感受你的体温”
来！让我追随你的脚步！
只要旅客经过的地方
都会进行喷洒和擦拭消毒
在候车区、洗手间等公共区域
配有免洗洗手液和消毒棉片
问询隔离病毒，不隔离服务
旅客有任何疑问 他们来解答
青岛站在客服中心为旅客
准备了疫情防护手册
烟台站设计的漫画提示牌
候车
现在还能在候车室愉快地玩耍吗？
别担心！
候车室还是那个
干净温馨的候车室
济南西站旅客关切中心
儿童玩具设施正常开放
小朋友们最爱的木马摇椅还在哦
乘车
门把手、卫生间等区域
都贴上了醒目的标识
乘务员小姐姐们
不仅人美心善
还个个都是画画高手
在自制的各种漂亮的便利贴上
写下了疫情防控提示用语和温馨提示
让旅客放心、安心、暖心~
免洗洗手液和一次性手套等消毒工具
摆放在车厢的醒目位置
方便旅客和工作人员随时使用
餐吧的微波炉、小推车
展示柜、餐盘等
都是重点消毒部位
餐服工作人员执行
每4小时更换口罩制度
与旅客交流保持1米以上距离
送餐时使用专用消毒毛巾
擦拭小桌板
出站
济南站、青岛站等车站的出站口
均安装了红外成像测温仪
大大提高了
出站旅客的通行效率
看到这些贴心的服务
有没有觉得暖到
心坎儿
里了？
这些暖心细节
就是守护旅客旅途的“温暖铠甲”
让我们一同奋战
迎接春暖与花开！
《人民铁道》报业有限公司新媒体中心
济南局集团公司融媒体中心
携手呈现
文图：李昂 颜笑 董悦青 井浩丰 刘晗 蔡晓萌
井慧 宋敏玲 苏振 王博伦 钟丽丽 杨昱恬
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