為積極回應新時期廣大人民群眾的新期待、新要求，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度，2018年5月以來，河南省鶴壁市公安局交通管理支隊在省市公安機關承諾今年為民辦好12件實事的同時，緊密結合工作實際，不斷完善提高為民舉措，響亮提出為民辦好4件實事，努力增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度，加快推進“平安鶴壁”交通建設、積極為品質“三城聯創”再立新功。
鶴壁市公安局交通管理支隊承諾今年為民辦好事項包括：一是在城市中小學校、幼兒園周邊100米左右重要路段、上下學時段設置執勤“護學崗”，維護校園周邊治安、道路交通秩序，保護學生兒童上下學安全。二是推廣應用互聯網繳納駕考分科目費用，在現有窗口繳費或由所在的培訓機構代為繳費的途徑之外，會同財政部門再開通互聯網繳費渠道，學員可利用“互聯網交通安全綜合服務管理平臺”及“交管12123”手機APP客戶端分科目自行繳費。三是通過警郵合作，依託郵政網點，設置覆蓋城鄉的車管郵政便民服務平臺，群眾只需到郵政網點將所需資料提交郵政人員核查，並拍照上傳，可由市車管所後臺工作人員自行辦理，並通過郵政寄遞第一時間送到群眾手中。四是會同市保監局聯合創建線上（快處快賠）和線下（原有市內各地的快速理賠中心）相結合的發展新模式，成立道路交通事故快處快賠服務中心（服務站），真正實現道路交通事故線上快速處理、快速拆解定損、快速理賠全流程“一站式”服務。
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