是的,如果你沒追過姑娘,那麼你確實做不好疫情之下的營銷工作。
因為疫情之下,出問題的不是賣方,而是買方。
說通俗點就是,當一個姑娘完全沒心思找對象的時候,任憑你做再多的自我推銷,也是無濟於事,反會徒增姑娘的厭惡與反感。
同理,回看當下的房地產市場,一言以蔽之,“生與死麵前,資產一文不值。”
那既然如此,姑娘還追不追了?
追,當然要追,但要懂得怎麼去追。
追姑娘,首先你得懂姑娘。
知道姑娘喜歡什麼,需要什麼,對什麼感興趣,進而才能投其所好。
懂姑娘難嗎?
這個時候就要把疫情分兩面來看了,沒有疫情的時候,懂姑娘所需確實不易,但有了疫情,姑娘所需一目所及。
無非安全,健康,家人親朋。
搞定這些,就算姑娘不動心,她也很難不動情。
接下來,就要看你如何將戰術落位到實際行動中了。
何為戰術?
在搞清楚這一點之前,值得吐上一吐的是開發商自春節之後的一系列線上營銷。
搭建線上售樓處,發動公司所有俊男靚女開啟直播賣房之路,美其名曰互聯網思維的貫徹落實。
一頓操作猛如虎,終於將開發商一貫擅長的自high模式從線下搬到了線上,還是原來的配方,還是相似的味道。
有何不妥?
這種營銷模式最大的問題是,開發商還陷在自己慣有的思維當中,沒有搞清楚用戶才是破題的關鍵。
一味的強行輸出,帶來的效果勢必微乎其微。
想象一下,哪個姑娘會喜歡一個男生極其自我感覺良好的向你顯擺他的一切,更何況顯擺的方式還是如此的尷尬與無趣。
追過姑娘的人都知道,如果姑娘不好追,就要及時給自己找僚機,而最好的僚機恰恰就是姑娘身邊的親朋好友。
因此,與其費勁去搞定一個心思不在你身上的姑娘,不如先曲線救國,搞定姑娘的家人和親朋。
畢竟來自親朋好友的稱讚,相較於自我陶醉的意淫輸出,更容易打動姑娘芳心。
尤其是在疫情之下,親朋好友的影響力指數較平時更為凸顯,他們的良好體驗反過來兌現的亦是有關於你的全部正面肯定。
回到房地產營銷層面,與其讓開發商自己去挖掘新客戶,不如先努力討好老客戶,讓老客戶去影響身邊的潛在客戶,進而誘發新客戶的購買行為。
這個時候,自然也就襯托出了戰術的重要性。
一、 攢人品
俗話說,吃人家嘴短,拿人家手軟。
想要追姑娘,自然得捨得投入。
免費口罩,消毒水,洗手液,防控指南,上門送水送菜送溫暖,總有一個鏡頭,可以獲得五星好評。
人品這東西,危急時刻顯身手,尤其是在疫情催生的感性氛圍下,想要打動一個人,是再容易不過的事了。
二、 別人家的物業
通俗來講,就是要出奇制勝。
同處疫情下,活兒好活兒差一目瞭然,但唯有出奇制勝,方能成就“別人家的物業”。
參考當下網絡爆火的物業成功案例,送菜、消毒、送口罩都已經是基本配置,而想要一戰成名,“直播買菜,在線點歌,小區對暗號以及硬核消毒防控”等等,才是應該嘗試去突圍的高階路徑。
不僅能夠激發大眾分享的差異點與興趣點,在疫情之外,平添一絲樸實的感動與驚喜,還能充分滿足當下不少人在朋友圈彰顯優越感的剛性所需。
要知道這個時代,朋友圈即生產力。
三、 抗擊無聊
不同於別墅庭院,被圈養在樓上的人們,迫切需要廣場舞這類人流量密集運動所帶來的融入感與參與感。
如何幫助這些人來抗擊無聊,與其讓營銷團隊去直播賣房,不如發動所有準業主或老業主辦一場帶有激勵屬性的家庭直播大賽,通過直播,將項目賣點進行軟性植入。
直播流量最高的業主,可以享有一定的購房補貼或是實物大獎,唯有這樣,感興趣的新老業主才會發動身邊的親朋好友一同加入。
除此之外,還可以開發設計一款可以讓業主有持續參與感的小遊戲,形式可參考抖音玩遊戲集卡的抽萬元錦鯉的活動。
四、 強互動強體驗
該做的都做了,接下來要做的是,接收反饋。
看看姑娘對你作出的所有努力是否滿意,因此,要強調線上營銷的互動思維。
如何互動?不是一場直播簡單的在線問答,也不是線上一句問候的彼此寒暄。
這裡的互動要充分強調參與感和體驗感,既然線下售樓處樣板間的實景體驗已無法實現,還有一個可以滿足參與體驗的地方就是開發商基於樣板間試住的在線直播,將硬性產品推薦轉化為軟性的生活日常。
通過直播,發動大家對項目進行線上評測。尤其是疫情之下,大家都深刻體驗到了自住空間的缺陷與不足,對未來的理想居住空間也都有了一些更為清晰的認知,諸如“至少要有兩個衛生間,一定要南北通透,客廳面積一定要足夠大,廚房亦是不可或缺的功能空間”等等。
這些疫情帶給人們的居住啟發,是否可以由開發商收集起來並直接應用到項目後續加推產品的更新層面,真正讓參與感落到實處。
五、 重塑信心
信心比黃金更重要,這是非典之後悟出的真理。
而信心的另一維度即為希望,就是要給大家營造一個美好的預期。
雖然本次疫情對房地產市場來說打擊重大,但也無需過度焦慮,反倒是要在波動中尋求機會。
什麼樣的機會?
首先是打造一個專屬於自己的流量池,微博、微信、抖音,這三個平臺應該是當前疫情推動下的最頭部流量池。
因此,不管是直播也好,還是短視頻營銷也罷,都要無限靠近這三類推廣平臺,進而搭建起自己的流量池。
其次,是要懂得如何將流量池裡的流量進行篩選轉化,搭建專屬於自己的目標社群。
最後是輸出口徑,即社群維護過程中,切忌強推項目信息,疫情之中,除關懷以外,可以給到大家的是對於樓市未來的美好預期。
比如,疫情之後,舉國經濟要進入一個休整期,房地產作為國民經濟支柱,自然要承載起重要的責任。屆時,相信會有利好房地產市場的政策下達,刺激市場。
以上,該做的都做了,剩下的就交給那個姑娘了。
當然,姑娘自然是知道你的目的的,但如果可以為了這個目的,做出這些付出和努力,就算姑娘不動心,也很難不動情了。
即便最後只剩下個好人卡,那也是口碑傳播的一種價值延伸和體現。
看開點朋友,社會雖然浮躁,疫情雖然難測,但該花心思的時候,還是要花一花心思的。
閱讀更多 EYE地產 的文章