企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規範的總和。
企業文化核心內容：企業價值觀、企業精神、企業經營理念。通過企業文化的建設實施，推進企業競爭力的提高，促進企業經濟效益的增長。
“企業即人” 企業文化即是企業人的文化，屬於思想範疇，是人的價值理念。企業文化建設理念：以人為本。
企業文化價值作用：
- 企業文化是構成企業核心競爭力的關鍵所在，是企業發展的原動力
- 企業文化可增強企業的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創新、建功立業的鬥志
- 企業文化對員工起著內在的約束作用
- 企業文化可促進企業經濟效益的提升
索菲亞企業文化：
- 使命
用科技和創意輕鬆裝好家，讓世界的美融入新的生活
- 願景
通過個性化設計及高效運營為顧客提供美好體驗，成為值得信耐、全球領先的家居企業
- 核心價值觀
客戶至上、創新分享、專業高效、誠信進取
客戶至上
詮釋
以客戶作為優先級，重視客戶，持續位客戶創造價值
行為準則
- 堅持以市場為導向；
- 尊重客戶，注重客戶體驗；
- 站在客戶角度想問題，始於客戶需求，終於客戶滿意，超越客戶期望；
- 幫助客戶解決問題，若自己不能解決，則為其尋找其他途徑；
- 堅持“六心”服務：誠信銷售、專心設計、用心生產、細心送貨、匠心安裝、同理心售後；
創新分享
詮釋
我們保持生命力的核心力量，敢於創新，並能共享創新成果，行業、公司乃至個人才能持續發展
行為準則
- 敢於提出新想法，樂於接受新事物，在索菲亞平臺上充分發揮個人聰明才智；
- 不固守舊路，積極尋求更優秀的流程與更快捷有效的方法；
- 要有開放性思維，多視角、全方位思考問題；
- 樂於分享知識經驗，共同進步，才能走得更遠；
- 先團隊後個人，團隊榮譽先於個人；
專業高效
詮釋
這是我們賴以生存的根基。只有專業才能贏得合作的資格，只有高效才能在競爭中勝出，我們要對專業領域的知識技能有十足的把握，時刻用最快的進度提供有價值的交付
行為準則
- 目標明確，結果導向；
- 精通業務，才能贏得信任；
- 專注，精益求精，爭做同行中的佼佼者
- 雷厲風行，不做拖延症患者；
- 靈活快速響應，主動溝通，有效解決問題；
誠信進取
詮釋
這是我們為人處事的底線。索菲亞是一家務實的企業，守承諾重信用，踏實而求進，有原則的發展
行為準則
- 同事之間坦誠相待；
- 處理問題實事求是，不期上滿下，不準推卸責任；
- 保守公司商業秘密；
- 要有危機意識，增強核心競爭力，力圖有所作為；
- 不斷增強業務能力，敢於挑戰，為實現目標願意付出；
新文化，新作為！讓我們堅定信念，謹記使命，不忘初心，一同為實現願景而奮鬥！！
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