近段時間，“無接觸配送”使“無接觸”的概念再次迴歸大眾視野。在特殊時期，人們將安全放在第一位，“無接觸”商業似乎成了“剛需”。然而，“無接觸”商業並不是當前時期才出現的全新領域，近年來，從“無人便利店”到“智能快遞櫃”，“無接觸”的商業模式已經悄然在多個行業興起。

讓“無接觸”真正落地，英特爾給出解決方案

“無接觸”商業絕不是簡單的“快遞放門衛”，也不單是“無人零售”的“一家獨大”，相反，“無接觸”的概念及其所涉及的領域更加廣泛，背後的技術要求也遠比想象的要複雜。

在這之中，首先要解決的是視覺和算力的問題。“無接觸”意味著以往由人提供的服務開始被智能設備取代，更多的服務不再依託人與人的直接溝通和對話，而被人機交互所取代。既然要依靠設備來進行“溝通”，視覺+人工智能（AI）技術就成為了解決人機交互難題的“殺手鐧”。而視覺+AI技術的計算速度（尤其是邊緣計算速度）、深度視覺能力以及智能分析水平，都會直接影響人們對“無接觸”商業的印象。

為了更好地解決“無接觸”商業的落地難題，英特爾推出了一系列領先的技術和產品組合，通過高度靈活和全面優化的解決方案，充分發揮其生態合作伙伴在各自領域的專業優勢，推動“無接觸”商業的落地和發展。

• 英特爾®至強™可擴展處理器：擁有強大的平臺能力，以及在AI推理、網絡功能、持續內存帶寬和安全性等功能上的優勢。其敏捷性和可擴展性可有效改善總體擁有成本，提升用戶的生產力。

• 英特爾®酷睿™處理器：具有強大的通用計算能力，與英特爾®核芯顯卡的出色並行處理能力相結合，在高可用性、可擴展性和安全性上具有巨大優勢。

• 英特爾®Movidius™VPU：採用專門的架構，具有較高的計算能力和超低功耗，實現了業界領先的性能功耗比和性價比。可提供高能效的高品質圖像處理、計算機視覺和深度神經網絡，很好地滿足邊緣視覺圖像處理及AI需求。

• 英特爾®RealSense™技術：賦予設備觀看、理解、交互以及從環境中學習的能力，可在攝像頭支持的整個視野範圍內提供高度準確一致的深度數據。

• 英特爾®OpenVINO™工具包：包括模型優化器和推理引擎，提供了高度優化的神經網絡計算能力，並能夠基於包括英特爾CPU、iGPU和VPU在內的英特爾硬件平臺，加速深度學習模型推理工作。

攜手AI百佳計劃成員，讓“無接觸”商業邁向現實

有了技術，下一步就是形成解決方案並在行業落地，這就要亮出“英特爾AI百佳創新激勵計劃”（簡稱“AI百佳計劃”）了。AI百佳計劃旨在協同英特爾領先的產品組合和軟硬件協同創新的獨特優勢，幫助一百家優秀的人工智能創新創業團隊優化產品和解決方案，推動人工智能領域生態發展和智能應用落地。而在AI百佳計劃的成員當中，就有不少讓“無接觸”真正落地的優秀案例。

雲拿科技以計算機視覺、機器學習和物聯傳感技術為核心，立足於其原創的學習算法引擎Cloudpick++，深耕智慧零售、無感支付、商店無人化和商業物聯等技術，致力於為企業級用戶提供全球領先的人工智能智慧零售整體解決方案。

（雲拿無人便利店）

坐落於上海虹橋機場T2航站樓的“雲拿便利店”就是對“無接觸”零售的生動詮釋。顧客只需在首次進店時在雲拿小程序開通“免密支付”，就可輕鬆實現“無接觸購物”，甚至都不需要站在POS機前為所拿貨物“掃碼”，整個購物過程均可“無感”完成。數據顯示，雲拿無人店的無感結賬可在5至10秒內完成，準確率高達99.99%。

此外，雲拿科技還使用英特爾的領先技術開發出了面向未來的智能商店解決方案。從英特爾®酷睿™i9處理器，到包括英特爾®OpenVINO™工具包在內的軟件框架和工具，除了讓“無接觸”的購物成為可能外，這套解決方案還能讓無人店秒級定位商品和消費者行為，支持錯拿錯放、多人組團購物等功能，性能也將大幅提升。

小鈷科技是一家提供AI邊緣計算方案的AIoT服務商，專注於計算機3D視覺、聚焦3D人臉活體防偽和嵌入式人工智能研發及應用，致力於提供高性能、低成本、低功耗、小體積的嵌入式人工智能軟硬件解決方案，實現視覺感知與計算的一體化。

（小鈷科技AlphaLook® 3D mini模塊）

小鈷科技的AlphaLook®3D Mini模組，搭載了小鈷定製的英特爾®RealSense™雙目散斑結構光3D攝像頭和英特爾®Movidius™Myriad™2 VPU，能夠讓人臉識別的準確性和識別速度大大提升。該模組能夠實現更高精度、更高安全級別

得益於該模組的強大算力與精準的3D人臉算法，小鈷科技推出了多款行業解決方案，從AlphaLook®3D人臉識別門鎖，到AlphaLook®3D PAY人臉識別收銀機，再到其3D人臉儲物系統在保險櫃、文件櫃和智能快遞櫃中的應用，都為“無接觸”零售提供了可能。

北京極智嘉科技有限公司（Geek+）專注倉儲物流領域，旨在通過領先的機器人產品和人工智能技術實現高度柔性和智能的物流自動化解決方案，為客戶提供領先可靠的一站式企業級服務。

（極智嘉智能揀選機器人）

從英特爾®至強®處理器、英特爾®酷睿™處理器，英特爾®Movidius™Myriad™X人工智能加速芯片，再到英特爾®RealSense™技術和英特爾®OpenVINO™工具包，英特爾正在助力極智嘉利用大數據分析及智能機器人技術，提供柔性自動化、無人化和智能化的機器人系統和服務，實現緊急醫療用品以及保障民生類用品的的無人化高效存取和無接觸配送。在春節期間，極智嘉物流搬運及分揀機器人在北京國藥、南京醫藥、杭州聯華、永輝超市、順豐、蘇寧、波司登等倉庫持續高效運營，發送醫藥和民生物資近300萬件。

西井科技是中國本土科創企業，致力於打造“芯片+算法”的全棧人工智能解決方案，為智慧港口、智慧礦場、智慧城市、物聯網、工業4.0等行業賦能。目前，西井科技的客戶已遍及海內外50個碼頭和大型礦企。

（西井科技WellOcean）

西井科技推出的WellOcean AirWork是“非接觸”的概念在物流領域的重要落地應用，這款智慧港口遠程作業系統，能夠幫助碼頭作業人員在家就可以實現遠程作業，不僅可以大幅降低碼頭運營過程中人員無法到達現場作業所帶來的潛在停擺風險，還為未來智慧港口探索出了一種全新的作業模式。

西井科技通過自研AI核心硬件計算單元，加上使用了英特爾的FPGA產品，從而打造不同的形態和產品，研發出了Orwell雲端一體化AI加速硬件平臺，該平臺已開始在西井科技自有應用場景如智慧港口、智慧礦場等工業物聯網中進行了部署。此外，從英特爾®至強®可擴展處理器到英特爾®酷睿™處理器，英特爾領先的產品組合也助力西井科技實現了碼頭全場景的識別+計算的解決方案。

上海鈦米機器人科技有限公司是一家以智能醫療服務機器人為載體，為醫療機構提供智慧醫院整體解決方案的公司。其解決方案涵蓋了醫療物資配送管理等諸多“無接觸”醫療的應用場景，其醫療服務機器人已在全國百餘家三甲醫院落地使用。

（鈦米醫療服務機器人）

鈦米科技的TMI核醫學病房服務機器人擁有自動導航、自動避障的功能，並能夠連續5小時進行工作。這款機器人搭載了英特爾領先的軟硬件產品組合，從英特爾®酷睿™i7處理器、英特爾®NUC計算單元，到英特爾®RealSense™技術，再到英特爾®OpenVINO™工具包，都有效地優化和提升了機器人的數據處理速率、識別效率和視覺性能。目前，該機器人已在武漢協和醫院、上海仁濟醫院等全國一百三十多家三甲醫院投入使用。此外，目前已有40多臺鈦米消毒機器人在武漢各醫院的隔離病房、ICU、手術室、發熱門診進行7*24小時的無人值守自動消毒，有效彌補了傳統固定式消毒設備的不足，完全達到高水平消毒要求的99.9999%殺滅效果。

當前，英特爾正在發揮其端到端的技術實力，憑藉領先的視覺+AI技術，攜手包括AI百佳計劃成員在內的生態合作伙伴讓“無接觸”技術真正落地，打造萬物智能互聯的嶄新世界，拓展“無接觸”商業的無限未來。

英特爾和英特爾標識是英特爾公司在美國和其他國家（地區）的商標。

*文中涉及的其它名稱及品牌屬於各自所有者資產。

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