受到疫情的影响，国内各地的餐饮、酒店和旅游业等等，可以说是哀鸿遍野，随着复工面积的增加，各地的餐饮协会接连发出“请求函”，希望美团和饿了么平台降低扣点，和餐饮商户一起度过难关。除了商家之外，其实外卖平台也没好到哪里去，商家无法接单，那么自己也就没有佣金可以赚，这种依赖性的行业就是如此，但是平台毕竟是曝光在公众之下的，所以在这次疫情之中，平台也贡献了很多。
比如减免武汉商户的佣金，期限从原来的一个月延长到两个月。但是这武汉之外的商户却没有办法享受，所以很多地区的商户纷纷“请求”，降低平台扣点，其实每一个善举都是上市公司的责任体现，比如没有投诉等等，在这次疫情之中，很多机构都在默默付出，美团也是如此，但你知道现在的美团有多么困难吗？
根据2019年上半年的财报显示，餐饮外卖和酒店旅游的业务总收入为332.87亿元，这次疫情直接冲击了这几项业务，餐饮店大面积停业，春节出游全面暂停，两大核心业务已经降到了历史以来的最低点。美团旗下的新业务以及其他的业务收入仅有85.88亿元，毛利率更是低至0.2%！
再来看看商户如何，以前的商户在中午的时候爆单都是很正常的事情，但是现在，爆单变成了“暴雷”，在这次疫情之中，外卖行业受到的影响还是比较大的，即便是允许外卖服务营业，但是消费者却不愿意买单了，原因大家也都知道，小编也就不多说了。现在的情况虽然说没有办法避免，但美团爱心行动的目标，可以从全国人民转到商户和骑手身上。
一直以来，几乎所有的活动都是针对消费者开展的，对于骑手和商户来说，很少出现对自己有利的活动，尤其是骑手，以前恶劣天气的补贴力度相当大，而现在，美团骑手根本就看不上这些补贴，反而有点嫌弃。另外就是平台抽佣的确比较高，这一点小编也是亲眼见到的，其实一顿饭的价格很透明，成本也很透明，只是消费者愿意为这个利润空间买单而已。
但是对于商家来说，这次疫情给自己带来的影响太大了，门店租金一分都少不了，毕竟门店也是属于私人房东的，此外还要支付员工的基本工资，这段期间也就只能靠着外卖业务来赚钱了，好一点的地区可能还有外卖服务，如果是比较严重的地区，连外卖服务都无法开展。所以这个时候减免佣金对于商家来说真的是“救命稻草”。
其实很多商家现在目标也很简单，不求爆单，只要能维持成本就可以了。最起码在这段时间内不要亏损。对此，大家还有什么更好的看法吗？如果有的话，一定要记得和大家分享哦。
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