“在新冠肺炎疫情影响下,我们关掉所有门店,靠‘火锅外卖’自救,但美团外卖平台把8%的佣金一下上调到20%,并且还不许我们同其他平台合作,否则佣金将从20%增加至30%……这不是趁火打劫吗?” 2月21日,四川南充市火锅协会向南充市长信箱如此举报。疫情期间,餐饮服务行业受损最为严重,尽管现在疫情得到控制,可以到饭店堂食,很多人为了安全都选择外卖。但是最近关于美团的话题也不绝于耳,那就是美团的佣金太高,让很多小店正在逐渐放弃美团。
前两天,和几个朋友聊天,其中一个朋友在长春市一个繁华商圈大商场身后开了一家热狗店,他家的热狗非常好吃,香肠是货真价实的肉肠,春节后一直没有营业,我们觉得纳闷,现在外卖很好,为什么你不做美团外卖呢,他说美团根本不赚钱,我开始不解,他给我算了一笔账,他店里的热狗一个16元,加一杯饮料、一份薯条共30元左右,要是用美团,你得扣掉20%至25%的费用,这就是七八块钱,加上各种佣金、券十元没了,一个汉堡的成本6元左右,加上饮料、薯条、各种油调料,一个套餐成本就得12块左右,他们的店一年租金8万、再加上三个人的开支!去年夏天有一天美团接了将近40单的生意,从上午忙到晚上十点,结果一天算下来就赚了一百元左右,还不如堂食一天七八单的利润可观!他们的房东是个周扒皮,原来房子是毛坯,他们花了三万多装修,疫情期间房租一分钱不能减少,他们最近打算换一个地方,房东说一天都不能宽裕,到日子就收房。哎,几个90后的小伙子,原本家里条件都不错,就想自己做点事儿,两个月一分钱没赚,每个月一万多的房租,现实真的很残酷!
很多餐饮饭店感觉应该上美团,至少能在手里帮着自己店里树立点品牌形象,混个脸熟,人云亦云,无奈直接。有的饭店开始向一些电商学习了,堂食一个价,美团上把饭菜价格提高,将损失转嫁到消费者身上,或者菜码减少降低成本,长此以往,对整个餐饮行业的品牌、信誉、口碑都会受到一定的影响。很多饭店为了生存不得不委曲求全,适应美团定下的规矩,去年在一些城市,美团更是要求餐饮企业在饿了吗和美团之间只能二选一,否则就关店,实在是野蛮无理,一旦餐饮行业为了生存依附于外卖平台,将是整个行业最大的悲哀!
美团老板每年都说自己去年亏损了几十亿、几百亿(去年开始盈利了),就像滴滴,每年亏损几百亿,前期靠疯狂补助这种恶意的竞争把对手打压掉,现在就剩滴滴一家独大,这都几年了一直在赚钱吧,价格说涨就涨,车是司机的、加油修车都是司机的,车费多少都要按比例抽成,旱涝保收,怎么就一年亏损几十亿呢!也许是互联网的时间太大,我们的想象装不下、理解能力不够!
最近的快递小哥们生意大不如前,过去饭口的时候跑到店里就问**号单做好了吗?恨不得自己上灶台颠勺切墩,但是现在到了店里第一句话就是:哥、姐、不着急,不急,现在单不多!但是中国有句老话——皮之不存毛将焉附,如果餐饮行业集体抵制美团,开发一个新的、价格更公道外卖平台!就像各城市有滴滴代驾、e代驾,还有一些地方性的价格更公道的代驾APP,打破垄断,有竞争,对一个行业的发展更有利!!
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