为什么你总觉得你的老板是傻X

为什么你总觉得你的老板是傻X

每天早上来到公司见到你的老板,是不是都很想骂娘?

本文选自大西洋月刊上的一篇研究性综述。文章说的是拥有权力的这种权力感会妨碍我们大脑的一项重要的功能,就是你的共情能力。对别人的情绪和想法感同身受是人类的一项特别重要的社交的功能。能在任何的一种场合下感知到别人的情感,并且判断出人们的喜怒哀乐,我们正是因为拥有这样的能力,才可以把各项任务协调好,才可以更加胜任领导的职位。但问题出现了,当你真正成为了领导拥有了权力之后,你就会逐渐慢慢失去这样的能力。

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富国银行的前任CEO John Stumpf,因为纵容员工制造假账户被叫到了国会听证。面对很多国会议员的质询,他并没有表现出来任何的忏悔和歉意,当然他也并没有表现出傲慢和无礼,他一直是一个茫然的表情,好像根本就不知道自己哪里做错了。这个CEO要求员工为每个银行的客户开通八个账户,因为Eight和Great很押韵。这听起来是如此的荒唐,而这其实一点都不罕见。

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普林斯顿大学的心理学教授Susan Friske说,权力会让我们不再关注别人有什么微妙的想法,这在某些情况下是确实有必要。因为你要做的是很重要的决定,有必要忽略很多无关的信息。但是时间长了,你的信息通道就变得越来越闭塞,自己做事越来越盲目,越来越不顾风险。也就是说,拥有权力时间长了,你会变得愚蠢。

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这个现象的生物原理是什么呢?

人们的大脑中有一种镜像神经元的东西。这些神经元的作用是使得我们可以在大脑中模拟别人的行为。当别人做了一个动作,我们也会不自觉的在大的大脑里假想自己做同样的一个动作。这种神经元能使得我们能对别人的遭遇、情感可以感同身受。彼此之间互相模仿是互相学习的关键,你开心,我也因为你开心而开心;而你痛苦,我也会体体会到你的痛苦,从而与你一起痛苦。这就是共情的能力。正是因为我们人类有了这样的能力,才可以更好的合作。

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但是权力感那会严重损害这样的能力。科学家做了这样一组实验。科学家把参加实验的人的分成了两组。第一组的受试者首先回忆曾经自己说了算的一个场景。而第二组的人没有做这个回忆。然后让全体的受试者观看一个人用手挤压一个像皮球的视频,然后科学家对他们的大脑作核磁共振的扫描。结果第二组的人到镜像神经元工作非常正常,他们的大脑中挤压这个球的相关区域也有强烈的活动。也就是说你看到了视频中的人在挤压这个小球,而你在大脑中也在模仿这个动作。而第一组的人们,因为想象了自己拥有的权利感,他们大脑中的这些镜像神经元就没有这么强烈的反应。两组人的分组是随机的,而他们的区别仅仅在于唤醒了自己的有限的使用权力的这种记忆。而仅仅是唤醒了权利感就会妨碍我们的共情能力。而如果我们长期的拥有权力,这个这个人的大脑的就可能受到决定性的损伤。

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那么如何才能停止权力感对大脑的损伤呢?一个办法是回忆自己曾经经历过的无助的这种经历。有项研究表明,那些小的时候经历过生死攸关的灾难的人,如果身边有人因为灾难而死亡,但他幸存了下来,如果日后他当上的CEO,他做事就会非常谨慎。但是另外一个更像有意思的研究表明,如果你经历过灾难但是没有人死,那么这个人之后做事反而会更加冒险。

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停止权力感带来的脑损伤最好的办法,是你身边要有一个人时时刻刻提醒你,你只是一个普普通通的人。百事可乐公司的CEO卢英德讲过这样一个故事。她说当年的她第一次进入到公司董事会的时候,她非常的骄傲,想赶快回家把这个故事告诉给她的母亲。等她回到家一进门,她的母亲看见她一脸得意的样子,就和她说:“家里没有牛奶了,你去买瓶牛奶回来。” 于是卢英德就灰溜溜的出门去买了牛奶回来。她的母亲跟她说:“不要把你的皇冠带到家里来。” 同样,罗斯福总统身边也有一个幕僚扮演了这样的角色。当别人都叫罗斯福为总统的时候,这个幕僚坚持对罗斯福直呼其名,叫他富兰克林。而丘吉尔身边的提醒者是他的老婆。每次丘吉尔表现得傲慢无礼时,他的老婆就会给他写信说,亲爱的温斯顿,你现在的表现越来越不好了,你不是曾经那个非常绅士的你了。

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所以往往有的时候,你发现你的领导的决策非常的不可理喻。起初你可能觉得这是因为领导的位置更高,看到的角度更多,所以他做一些决定是另有深意。但其实实际上最合理的解释是,他真的不知道自己在做什么,这种人,是他的脑子真的坏掉了。

你经常觉得你的老板是傻X,而实际上,他就是一个傻X。

世界如此荒凉,只能培养一颗寂寞的心。


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