在繼續落實新冠肺炎疫情防控措施的同時，不少企業有序復工復產，隨著安徽黃山、杭州西湖、濟南千佛山、紹興魯迅故里、南京中山陵等一大批國內景點、酒店逐步恢復開放，“宅家”的人開始蠢蠢欲動。
圖說：春暖花開，不少景點恢復開放 新民晚報記者 蔡瑾 攝
記者根據各大旅遊預訂平臺發佈的數據不完全統計發現，近期搜索五一機票、火車票的用戶比上週增長了近50%，五一酒店預訂也成為熱門搜索。疫情之後，旅遊業有望迎來大幅反彈。
國內機票賣出白菜價
在去哪兒旅行、攜程旅行、飛豬等第三方購票軟件上，3月份國內多條航線出現單程票價低至兩位數的白菜價，其中以重慶為目的地的航班價格甚至低至30元一張。此外，3月份由北京、上海等城市出發的航班也出現了1折左右的低價。
除了國內機票價格大幅降低，境外航班也在陸續恢復中。根據攜程“機票火車票+酒店”搜索引擎提供的數據顯示，國航已恢復成都至法蘭克福、成都至新加坡的航線；川航恢復成都至東京、成都至開羅的航線。不過，中國民航局飛標司司長朱濤日前表示將強化國際航班管理，織密織牢聯防聯控網絡，嚴防境外疫情通過國際航線輸入。民航局已將區分航班風險等級，將航班劃分為高、中、低三級風險。對低風險航班，根據需要進行體溫檢測，採取佩戴一次性醫用口罩、機艙設置應急隔離區等適當措施，保障國際國內人流、物流暢通。對中風險航班，在低風險級管控措施基礎上，根據航班航程，在航行中對旅客進行體溫檢測，佩戴醫用外科口罩等，提升防控風險標準，及時調整工作流程，合理安排客座佈局，減少人員流動。對高風險航班，儘可能減少機上服務流程，全面提升機組防護級別，對旅客進行分區管理，發現可疑旅客即安排其在隔離區就坐，並及時通知目的地機場。
而根據國家移民管理局的提醒，中國旅客目前在入境他國時可能需要在指定地點隔離、接受疫情接觸史問詢、實施重點醫療檢查等措施，出行前需要妥善安排行程。
酒店開直播吸粉寵粉
為了抓住更多未來出遊人的心，不少酒店和民宿現在用各種方式吸粉寵粉，變被動等待為主動蓄水。萬豪、雅高等酒店集團用直播頻道搞起了“吃播”，五星大廚甚至在線教授粉絲做私房菜。一貫單打獨鬥的民宿老闆也抱團取暖，數百個民宿結成直播聯盟帶著粉絲“看春天”。直播成為重要的運營手段，讓酒店和民宿保持跟客戶的聯繫，及時掌握疫情後的出行需求。
在此次疫情中，國內酒店行業承受巨大沖擊的同時，積極採取各項措施，進行自救降低損失。業內人士普遍認為，疫情之後國內酒店市場將全面復甦，但會面臨客源重組問題，大型酒店集團一方面會反彈，另一方面也會產生分化。疫情導致經濟受損，企業差旅和遊客出行的預算都有所降低，高端奢侈酒店的入住率可能會下降，而傳統經濟型酒店在產品服務和品質上難以滿足目前的主力市場消費需求，因此中端酒店市場需求會進一步提升。
不少酒店集團在疫情期間也對旗下酒店進行了智能化改造。2020年是酒店行業“無接觸服務”成為核心賣點的元年，也是 5G 技術廣泛應用於商業實踐的一年。大數據、人工智能、物聯網等技術在酒店行業的賦能，除了無接觸服務保障客戶安全以外，還能大大降低人工成本，這也將是酒店業的重要發展趨勢。
境內出行的需求更高
新冠肺炎疫情在1月底爆發後，大批原定春節期間出遊的消費者取消了旅遊計劃。上海人周大慶本來想在春節期間帶全家去北京旅遊，因疫情只能待在上海的他已開始謀劃重新安排全家的北京之行。“就是不知道疫情結束後，機票還會不會像現在一樣實惠。在家裡憋太久了，等疫情完了，一家人一定要出門逛一逛。”他說。
記者調查發現，在疫情之後有出行意願的人中，半數以上想在三個月內就出去玩一趟，其中大部分人表示現在還沒法確定具體時間。對於未來出行的目的地，境內目的地的需求更高，雲南、北京、上海和成都成為遊客意向較高的目的地。不過，國家文化與旅遊部相關部門表示，“目前仍是新冠疫情防控的重要時刻，近期部分機票價格較低，主要是為了保障企業正常復工，人們還是儘量減少出行。”疫情結束之後，出門旅行也一定要做好防護工作，遵守國家相關規定。
新民晚報記者 沈琦華
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