鲁网3月14日讯阳春三月，春暖花开，又到了一年一度的“315国际消费者权益日”。越是处在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，越要“惩乱象、保稳定、促发展”，做好消费者维权工作。枣庄市市中区矿区街道市场监管所、食药所、执法队、工商所、派出所等部门深度协作，派出执法业务骨干，组建作风实、业务精的综合执法尖兵队，全力为辖区消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境。
重拳治乱，控稳商品“价格线”。在疫情防控特殊时期，为保证口罩等医用商品市场价格稳定，保障人民群众用药安全，综合执法尖兵队将重点监管领域放到药店和医疗器械公司等行业，迅速行动、重拳出击，专项整治辖区内药品零售企业违法违规行为，对不明码标价、囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格、销售假冒伪劣药品、医疗器械等问题严厉查处。紧盯群众投诉举报、舆情反映，坚持有诉必应、有案必查、严肃问责，累计检查药店224家次，对辖区两家药品零售企业违法行为进行了查处。
铁腕打假，把牢食品“安全关”。食品安全关乎人民的生命安全，容不得丝毫闪失。为守护好辖区群众“舌尖上的安全”，综合执法尖兵队增加巡查频次，加大对肉蛋奶、米面油、蔬菜、水果等日常消费品的监管力度，累计监督检查餐饮店375家次、超市306家次、检查活禽销售宰杀点33家次，着力营造安全放心的消费环境。打击重点领域食品药品违法犯罪，捣毁一处制售假冒伪劣食品的黑窝点，运用法律武器强化震慑力度，用“铁腕”手段把牢食品“安全关”。
利刃出鞘，护航商户“复工潮”。随着返岗复工潮的到来，辖区内的小超市、早点店、副食品店、理发店等经营商户陆续复工复业，综合执法尖兵队严格落实街道党工委、办事处决策部署，科学指导、主动服务，与经营商户建立了联防联控、群防群治机制。在上门巡查、宣传复工复产最新政策的同时，还给予业务上的指导，对准备复工复产的商户一次性告知需具备的条件以及申报的流程、注意事项等，促进其尽快复工复产。同时，对于不符合复工复产的16家商户下达整改通知，确保复工安全。
消费不止，维权不停。矿区街道将进一步加大对居民日常消费品的监督管理力度，不断提高消费者反馈问题的处理效率，在疫情防控措施落实落细的同时，切实维护辖区市场秩序平稳有序，保障老百姓买得放心、用得放心、吃得放心。 （通讯员 王艺云 梁颖）
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