国网赤峰供电公司综合施策
助力疫情防控和经济社会发展
疫情暴发以来，国网赤峰供电公司高度重视、快速响应，紧紧围绕“保障电力供应、维护职工生命安全”的防控工作核心，认真落实市委、政府防控工作部署和国网蒙东电力工作安排，结合赤峰地区疫情发展及公司实际，综合施策、统筹兼顾，全面做好疫情防控和服务经济社会发展工作。
一、坚决保障电网安全稳定
一是优化电网运行方式。面对疫情防控和春节保电的双重压力，公司快速启动应急响应，科学安排电网运行方式，做好电力供需平衡，强化应急措施预案，成功应对风雪、冰冻等天气影响，保障电力安全可靠供应。二是强化电力应急抢修。周密组织配电应急抢修和不停电作业，抢修力量保持24小时待命，采用不停电方式处置配网隐患，有效减少停电时间。三是保障防控重点单位可靠供电。对赤峰地区防疫医疗机构、防控物资生产企业、促进经济发展重要项目及民生保障相关单位，实施“一户一策”保电服务，积极跟踪运转情况，及时掌握用电需求。疫情期间，共出动1560名保电人员、132辆应急车辆、9辆应急发电车、28台发电机，投入疫情防控保电一线，保障了20家定点医院、52家发热门诊、2家防控用品企业、47家其他重要用户的可靠用电。
二、全力支持企业复工复产
严格精准落实国家电网公司30条及国网蒙东电力10条措施，助推企业复工复产。一是降低企业用电成本。疫情期间，对非高耗能大工业和一般工商业企业减免电费5%，预计为全市18.79余万户非高耗能大工业和一般工商业企业减免电费5700万元。二是实施“欠费不停电”措施。疫情期间，对疫情防控物资生产企业及经营困难的中小微企业实施“欠费不停电”措施，延缓交费日期，惠及企业298家，为中小企业提供约180.81万元的现金流裕度，进一步缓解企业生产经营压力。三是增大承兑汇票收取额度。为减轻各大企业现金流困难，公司进一步增大承兑汇票收取比例，2月份对远联钢铁、中色锌业、伊品生物等大工业用户增收承兑汇票2385万元，实际收取承兑汇票4539万元，有效减缓大型企业资金压力。四是积极宣传政策。通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知，确保降费政策一目了然。
三、全面做好供电服务
一是提升窗口服务管理。认真贯彻《优化营商环境条例》，践行供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”。深化疫情期间窗口服务管理，按照属地疫情防控要求，组织各地营业厅及行政服务窗口有序开放营业，与健康卫生部门建立联动机制，加强营业厅等公共场所消毒、通风、体温测量等疫情防控工作，有效保障客户用电服务和安全。发挥“网上国网”APP等渠道优势，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，实现“办电不见面、服务不中断”。二是提高办电服务效率。对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，全面推行“承诺制”，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业复工复产。
四、动态监测复工电力指数
开展电力系统大数据分析，对各类企业用电情况进行跟踪监测，应用“企业复工复产电力指数”，日分析全市企业复工复产情况。例如3月5日，全市企业电力复工指数为88.46，从复工指数看，大工业及一般工商业客户复工复产情况整体向好。从电量角度分析，1-2月份，售电量19.65亿千瓦时，同比增长2.63%。2月份发生电量8.82亿千瓦时，同比降低3.96%。其中，大工业电量减少3800万千瓦时，同比降低7.59%，从2月4日-3月5日监测看，大工业电量同比下降趋缓，环比呈上升趋势。一般工商业用户电量减少2400万千瓦时，同比降低14.97%，主要是经营性、人员聚集型的商场、宾馆、饭店等无法正常营业，导致电量阶段性呈下降态势。农业生产电量增长400万千瓦时，同比增加11.89%，主要是农业春灌电量增长所致，此部分增量绝对值较小。居民生活电量增长2229万千瓦时，同比增加10.43%，主要受疫情影响居民长期居家生活用电升高所致。
信 源：赤峰市工信局
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