“聶警官，我已經在朋友家借住一個多月了，爸媽很擔心我。現在疫情情況好轉，我想回埠河，可以幫幫我嗎？”
3月13日16時許， 湖北省荊州市公安局荊州區分局御路口派出所梅村社區民警聶勇接到群眾鄧某（女，35歲）求助，稱其因疫情交通管制一直暫住在朋友家中，已經一個多月沒有回家，父母擔憂其會打擾朋友，想讓其儘快回家。如今聽聞疫情好轉，周邊縣市區陸續放行，但自己不懂操作流程，遂向公安機關焦急求助。
“你別急，我們先到你朋友家接你”接到求助後，聶勇一邊安撫鄧某焦急的情緒，一邊與同事趙海峰驅車前往其朋友家中。“你在朋友家居住多久了？在支付寶上申請健康出行碼了嗎？”聶勇到達其朋友家中後，一邊對鄧某進行體溫監測，一邊告知其最新的疫情防控出行政策。
最終，在民警的幫助下，鄧某成功拿到了出行健康“綠碼”，在向梅村居委會填報了出行報備表後，鄧某成功的踏上了返回公安縣埠河鎮的回家路。
“到家後，記得向當地的居委會進行報備，配合他們做好登記。”臨走前，聶勇還不忘叮囑鄧某回家後的疫情防控事宜。“謝謝！回家後我一定會配合當地居委會的。真的是太感謝您了。”鄧某向聶勇感謝道。 (劉正 張琦)
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