新冠肺炎疫情发生以来，阳谷农商行坚决贯彻落实党中央、各级党委政府及省联社党委的要求，在做好疫情防护的基础上坚持各项业务不停摆，尤其是在不良贷款清收方面，着力化解因疫情带来的重重困难，不断细化清收方案，稳步推进不良贷款清收工作有序开展，切实做到了防疫、清收两不误。
自主清收不放松，“温情”清收显成效。面对严峻的疫情形势，该行及时调整催收策略，制定催收方案，由上门催收转变为线上催收，通过电话、微信、短信等互联网媒介向不良贷款户宣传我行疫情防控期间推出的一系列暖心服务，再向不良客户讲解履行还款义务的必要性及不良信用记录的影响，使不良客户转变观念，主动还款，已累计偿还本息187万元。
依法清收稳推进，政府帮扶解难题。疫情发生以来，该行始终高度重视公职人员不良贷款清收和恶意逃废债企业不良贷款的清收，不断加强与县委县政府、公检法等部门的沟通，充分借助外部力量，对借款人持续施压。面对无法面对面对接各单位部门的工作阻力，该行及时调整工作策略，通过微信、视频、邮件等线上方式畅通沟通机制，及时向县领导汇报政府帮扶不良贷款清收进度，商讨并确定下一步工作思路和重点，确保了不良贷款清收工作的顺利开展。疫情期间，累计收回公职人员不良贷款本息39万元，恶意逃废债务企业不良贷款本息30万元。
疫情防控期间，阳谷农商行不等不靠、不忘初心、因户施策，确保了清收工作不落步、不停摆，严格坚守住疫情防控期间不良清收阵地。下步该行全体干部职工将继续真抓实干，取得战胜疫情、不良清收双胜利。
资产管理部 李雪
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