德州经开区开展消费者权益日宣传活动 发布消费警示

随着新冠肺炎疫情防控形势稳定向好,市场商户逐步开业,经营活动逐渐恢复正常。3.15国际消费者权益日即将到来,今年消费维权年主题为“凝聚你我力量”。

3月14日,德州经济技术开发区综合执法监管部开展2020年国际消费者权益日宣传活动,分别在澳德乐时代广场、德百家居广场、德百物流城等大型商超,利用电子屏幕宣传2020年消费警示,提醒消费者合理理性消费,注意防范消费陷阱。

德州经开区开展消费者权益日宣传活动 发布消费警示

预付消费,小心“馅饼”变“陷阱”

近年来,预付式消费纠纷不断。提醒广大消费者,近期各类商家促活动销越来越多,消费者选择美容美发、健身、洗车等方面的预付式消费方式时,应特别注意企业信誉和经营状况,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。

德州经开区开展消费者权益日宣传活动 发布消费警示

网络交易,慎选平台防上当

提醒广大消费者在网络交易中不要随意提供个人信息,注意保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,严防消费诈骗。网购时选择正规电商平台,保存消费凭证,货查验后再签收。

德州经开区开展消费者权益日宣传活动 发布消费警示

订货订餐,注意细节不“扫兴”

近年来关于订购商品的投诉不断攀升。提醒消费者订货或订餐时要注意细节,订餐要选择证照齐全、食品安全有保障的餐饮企业,对订货或订餐场所实地考察,在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。

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老年消费,关爱老人防“忽悠”

选购保健品时要谨记“保健品不能代替药物治疗”,保健品欺诈和虚假宣传常用九个套路,分别是免费礼品、假借公益、夸大承诺、登记信息、专家”讲座、“现身说法”、“亲情”服务、免费旅游、非法集资。提醒消费者识别骗局,保护自身权益。

疫情发生以来,德州经济技术开发区综合执法监管部全力做好“保价格、保质量、保供应”各项工作,保持对疫情防控物资、生活必需品等民生商品市场价格监管的高压态势,依法从快从严从重查处哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为和制售假冒伪劣产品违法行为,营造良好的竞争秩序和消费环境。据统计,2019年德州经济技术开发区受理商品消费4700余件,办结率93%,满意率98%。今年1月25日至3月14日,德州经济技术开发区市民热线(市场监管)共接收投诉575件,其中涉疫情投诉举报共269件。涉及口罩161件,移交立案4件。涉及药品8件,消毒杀菌用品24件,体温计量3件,其他医疗防护用品3件。经营场所营业情况投诉2件,其他商品价格问题68件。按照相关要求,各类投诉均在24小时内办结。


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