辦公室實用技巧之“請示彙報”

“請示彙報”是每個人都會遇到的事情,也是一項非常重要的事情,是個人綜合能力的展現,影響極其深遠。但不是每個人都能把“請示彙報”做好。有的重點不突出,半天說不到點子上;有的拖沓冗長,領導得耐著性子聽講;有的僅陳述事實,缺乏歸納總結;有的矛盾上交,遇到問題就找領導。凡此總總。

與之對應,好的“請示彙報”要具備幾個特點,一是重點突出。彙報工作先說結果,如筆者一個同事是安監部門的負責人,彙報時說,全年的工作是“出彩不出事”,接下來總結亮點工作有哪些,全年沒有發生安全生產事故等等。二是簡明扼要。要打好腹稿,做好歸納總結,能夠一句話說明的事就不能說兩句話。三是邏輯嚴密。要運用辯證思維、系統思維進行闡述。要善於分層次,如羅列出一二三等幾點,或按照過去、現在、將來;是什麼、為什麼、怎麼辦等進行表述。四是超前一步。要具備聯繫和發展的觀點,彙報或請示時一定要把與之相關的情況摸清,決不能就眼前的問題進行彙報,不能一問三不知。五是胸有成竹。請示工作要讓領導做選擇題,而不能讓領導做問答題。請示時除了提出問題,還有提出解決問題的方案,做好有兩個方案,說清各自優缺點,請領導決策。

總之,運用之妙,存乎一心。希望朋友們能認真總結,不斷提高。


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