HR必看劳动力优化“三步走”计划(一)——全面削减劳动力成本

作者:Bradley W. Hall博士 (华为前CHRO高级顾问、高级人力资源专家)


伴随油价下跌以及新冠肺炎疫情的双重影响,美国股市在两周之内三次暴跌,并经历了史无前例的三次熔断!欧洲市场也呈现低迷状态,全球经济将出现衰退的风险,恐慌情绪蔓延。


这也给全球就业市场带来新的压力,那些难以维持运营的企业不得不降薪、裁员,或者干脆关门大吉。可以预见,2020年,全球范围内的“裁员潮”仍将继续。


裁员是劳动力优化的最优选择吗?HR如何有步骤地帮助企业建立成本削减计划?华为前CHRO高级顾问,高级人力资源专家Brad Hall博士将为您筹谋划策,助您打造劳动力优化“三步走”计划。


HR必看劳动力优化“三步走”计划(一)——全面削减劳动力成本


当一个企业需要降低成本时,由于需要立即采取行动,许多管理者感到压力巨大。


在企业经营预算中,劳动力成本通常是最大的项目支出,因此管理者们经常要求全面裁员。


这些管理者往往过于心急,也缺乏经验,未能制定出一个深思熟虑的计划,既能降低成本,又能保留关键人才和维持高绩效文化。


在接下来的几篇文章中,我会向大家介绍降低成本的“三步走”计划。


1

全面削减劳动力成本。削减劳动力成本的计划对所有员工将一视同仁。

2

替代性工作安排。有替代性工作安排以确保公司削减劳动力成本的同时保留关键人才。

3

裁员。经过深思熟虑的战略性裁员,在降低劳动力成本的同时保持公司的核心能力。


这三个步骤紧密相连,今天先介绍第一步:全面削减劳动力成本

第一步是集中降低整个公司成本的标准方法。


一项较为常见的全面降低成本的举措是“自愿离职”——即公司向自愿离职的员工支付薪酬。自愿离职的目的是缓解员工的困难——这是好事。

但自愿离职往往对企业非常不利。因为这种离职是非战略性的,可能会造成更多的组织混乱。


就像空军从高空投下炸弹,却不知道炸弹落下的位置,结果将导致许多地方都出现了“深坑”。


这在战争中是一种愚蠢的方式;如果用同样的方式重新配置劳动力,对于组织的未来成功而言,同样是一种愚蠢的做法。


许多组织都尝试过“有限的自愿离职”。通常来说,公司只会让行政部门员工选择自愿离职。理论上讲,这种做法是有意义的——总的来说,面向客户的职位比行政管理职位对营收和利润的影响更大。


但是,如果认为所有的行政管理工作都不如面向客户的工作重要,那就错了。


正如我们在《刚刚复工,老板给的第一件任务就是裁人!处理不当的裁员究竟伤害了谁?》文章中提到的,如果一名了解如何处理账单系统故障的关键员工离职,可能会导致数千份账单出现错误,从而对客户和公司不同部门造成混乱。所以,要非常谨慎的制定自愿离职计划。


以下是11种全面降低劳动力成本的方法。我们建议按照下面排列的顺序来执行。其中,最容易操作也最容易被员工接受的是第一条,从第二条开始往下难度逐渐增加。


1.取消加班。这是很容易实现的降低成本和加强管理纪律的第一步。但是,这只会节省小时工的成本。当某些业务主管仍然需要员工加班时,请谨慎对待减薪。不要违反加班工资相关的法律法规。


2.冻结招聘。

停止外部招聘,直至另行通知。但是对于填补关键岗位的空缺,首席财务官应该批准所有外部招聘的请求。冻结招聘意味着你的公司必须有一个有效的内部人才池来填补关键的空缺职位。此外,加强外部人才招聘通道。确保当商业环境改善时,你将能够迅速雇佣到最优秀的人才。


3.提前退休激励方案。通过提升退休相关的福利计划,为接近退休年龄的员工提供提前离职补偿方案。


4.减少额外津贴。不再提供公司用车、报销账目、午餐补贴、高管休假、出差等。除了客户会议外,所有的出差申请都要得到CFO(首席财务官)的批准。这将大大减少出差,同时加大视频会议技术上的投资。


5.减少合同工数量或解聘合同工。如果发生裁员,合同工应该首先离开公司。


6.暂时减少或取消退休款项供应。减少公司与退休计划相匹配的款项供应。这将对现金流产生直接影响,但不会影响员工基本的生活支付。


7.暂停发放奖金。年终奖的目的是与员工分享公司的利润。如果没有利润,可能就没有了年终奖。考虑用新的奖金方案来代替标准的奖金方案,以达到业务周转的目的。这将在短期内改善现金流,因为支出可能是在降低成本措施实施之后的12-18个月后进行的。


8.以股票期权代替工资。让员工真正投入到公司业务的正常运转中去。为员工提供股票期权来代替工资或加薪计划,这种方式也会降低短期成本。但是这个措施只能在有限的时间内使用。随着公司从困境中好转,还是要提高薪酬以吸引和留住顶尖人才。


9. 缩短每周的工作时间。减少每周的工作时间,降低基本工资以匹配缩短的工作时间,或许可以要求星期五不工作或者周五工作半天。


10.减少或暂停每年的加薪。取消全部或部分年度加薪。例如,如果你将加薪幅度从5%降至2%,可能就没有足够的资金来实现真正的业绩差异化回报。如果是这种情况,在经济低迷期间暂停基于业绩的薪酬制度。这样,员工在困难时期也具备基本的生活支付能力。


11.强制减薪。减薪可能是降低成本的最糟糕方式。员工会不满,公司的薪酬体系会与市场脱节。员工可能没有生活支付能力,被迫进入破产状态。这将导致公司最优秀的员工离开。有一个替代方案是现在减薪,但一年后补上差额,这叫做工资延迟。


HR必看劳动力优化“三步走”计划(一)——全面削减劳动力成本

全面削减成本的措施意义重大。一些公司可以减少大量成本,就不需要再全面削减成本。对于需要进一步降低成本的公司,在下一篇文章中我们将介绍第二步:替代性工作安排。


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