今天，前程无忧发布了截至2019年12月31日的第四季度及全年财务报告。
财报里最亮眼的是全年营收，2019财年，前程无忧总营收为人民币40亿元，同比增长5.8％。运营利润超过12亿元，增长4.8%，“以上数据均超出华尔街预期”。
这句“超出华尔街预期”是前程无忧第一官方公众号的推文里写的，不过，那篇文章里没有提到的是，2019年，前程无忧的全年净利润下降了57.4%，是5.323 亿元。
作为一个企业最终营业成果的展示，前程无忧被腰斩的净利润数据显然算不上“无忧”。
制图：36氪
前程无忧的盈利结构也在悄悄发生变化。
从2019年第二季度开始，前程无忧的盈利“大头”网络招聘服务收入就开始在总收入占比中下降，主要原因是宏观经济状况的疲软和国内招聘需求的缩减。第四季度，使用在线服务的客户数量下降了13.1%，为29.8万，但客户带来的平均收入同比增长了9.3%。
其他人力资源服务的收入占比逐渐上升，到第四季度已经有和网络招聘服务收入平分秋色的势头了，主要原因是季节性校园招聘，以及市场上对人力资源外包服务和公司培训服务越来越大的需求。
制图：36氪
前程无忧总裁兼CEO甄荣辉在财报中表示，公司将继续提高在线招聘平台上来自客户的收入并向客户群交叉销售其他人力资源服务，通过更多产品、技术和合作伙伴进一步扩展前程无忧的人力资源生态系统。
看来，2020会是前程无忧继续调整、优化收入结构的一年，工作重心会向其他人力资源服务转移。
成立于1998年，如今已经存续20余年的前程无忧是国内在线招聘企业中的“大哥”，更是早在2004年9月就登陆纳斯达克，成为第一家在美国纳斯达克上市的中国在线招聘企业。
截止昨日收盘，前程无忧的市值为38.36亿美元，当然，最近在美上市的公司经历了前后三次熔断的有生之年，38亿并不能代表前程无忧的水平。
作为传统在线招聘企业，前程无忧的优势很明显，平台规模效应强，留存用户数量多，数据库庞大。但随着在线招聘行业的发展，越来越多在线招聘品牌加入战局。新玩家们更加专注细分市场，带有天然的互联网和营销属性，形式更加多元。
图片来自于艾瑞咨询《2019年中国网络招聘行业发展报告》
虽然但是，前程无忧这种市占率领先的老玩家，在行业里有着短时期内新玩家无法撼动的霸权。2019年一季度，前程无忧的月活就已经和智联招聘、Boss直聘和斗米的月活之和持平。
2014年开始，招聘行业开始受到资本关注，前程无忧这样的“前辈”也开始对“后起之秀”们开启资本的关怀模式。近几年最有名的，就是2017年9月，前程无忧投了拉勾网的1.2亿美元的D轮战略投资。前程无忧占股拉勾网的60%，虽然拉勾网表示仍会保持业务和人员团队的独立，但原本计划2019年上市的消息再也无人提起，月活也一降再降，目前。拉勾网的8位主要高管里，前程无忧空降了5位。
1.2亿吞掉一个潜在竞争对手，不亏。
说回前程无忧收入结构调整的“战略转移”。
目前，在前程无忧的收入结构中，网络招聘服务依然是大头，原本六七成，在去年四季度比例降到到了55%左右，剩余三到四成的其他人力资源服务包括流程外包、培训、评估等 。
官方一点的说法是，前程无忧看到了从服务客户向服务个人转型的N种可能，不仅注重满足企业的人才需求和技能要求，更希望在个人的职业之路长期陪伴，在帮助个人获得和发挥价值方面产生重要影响。
作为使用频率极低的工具，招聘产品的盈利大多来自于B端。对于前程无忧这样的老玩家，这样的好处的稳定，且20多年的积累让其手握海量资源，但相对的，想要长久的保持对B端的吸引力，就要有不断增长的C端用户，也就是足够多的人才储备。
这也是招聘平台们的广告特别“丧心病狂”的原因，他们需要对C端进行持续、高频、长期的曝光以增强记忆，才能保证在C端用户有求职需要时能被第一时间想起。
前程无忧CEO甄荣辉曾说，他连续几年在公司年会上发表的讲话中都提到，前程无忧最大的敌人原地踏步。
前程无忧的成立甚至更早于BAT，可惜经过20多年的发展，互联网招聘平台们最主要的属性还是中介。
这种披着互联网外衣的传统中介思维何时能破？曾有人寄希望于后来者们推动，但这几年，即使有猎聘网、Boss直聘这样的后起之秀搅局，也没有对行业起到太大的推进作用，终究跳不脱投简历、约面试的传统模式。当然，作用也还是有的，现在直聊已经成了各家的标配了。老玩家之间的竞争也更多围绕营销展开，你的杨幂我的何炅，职场剧里刷存在感，还要占满了写字楼里的电梯。
前程无忧表示，受农历新年假期延长和冠状病毒爆发的影响，公司预计2019年一季度总收入在7.25-7.75亿元之间。
但疫情除了影响收入，也影响着人们的面试方式，今年春招“无接触面试”盛行，“上身正装下身睡裤”的视频面试可能会给招聘平台们新的启发。
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