面對突如其來的新冠肺炎疫情，全國上下打響了一場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。在這場沒有硝煙的戰爭中，人民法院不能缺位，群眾的司法需求不能漠視，公平正義更不能缺席。
隨著疫情防控開始向好、各地陸續復工復產的大形勢變化，根據省高級人民法院《關於分批次開放訴訟服務和涉訴信訪接待場所的通知》的要求，經報縣委政法批准，羅甸縣人民法院於2020年2月25日正式恢復線下服務，成為全省25家基層法院首批恢復開放訴訟服務和涉訴信訪接待中心之一，實現“線上+線下”雙管齊下訴訟模式。僅開放首日，全院通過線上線下立案37件，接待當事人60餘人。訴訟服務大廳開放後，羅甸縣人民法院每天安排專人對訴訟服務中心、信訪接待中心進行全面消毒，對進入我院的所有人員查驗健康碼並進行登記，同時，利用大屏幕滾動播放防疫宣傳。
在實際工作中，為了不讓人員聚集扎堆，羅甸縣人民法院採取排隊分流的方式，由導訴員統一取號後，在安保處由法警分發給當事人，當事人先在空曠的休息處分散等候，待叫號後方可進入訴訟服務中心進行訴訟，或指導當事人通過“微法院”、“三公開”進行網上立案，避免當事人集中或近距離接觸，遏制安全風險。自2月25日開放以來，截止3月16日，僅22天時間，我院共收各類案件412件，其中線上81件，線下331件。
疫情防控期間，羅甸縣人民法院堅持統一領導、聯防聯控，預防為主、科學防範，把人民群眾的生命健康安全放在第一位，在抓好疫情防控工作的同時，訴訟服務和審判執行工作不放鬆，堅持防控與工作雙輪驅動，全方位滿足特殊時期人民群眾對法院工作的需求。
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