在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行認帳嗎?

陽光燦爛71150699


這個問題問的是對銀行信任感的問題,還有45000會不會就這樣損失了?答案是肯定不會。

銀行現在一般是四點半就不再排隊叫號,然後大概五點半的時候處理好在大廳裡等候辦業務的客戶。這個時候不是直接下班,而是進行查賬。對銀行來說,一分錢的錯誤都不能放,所以這45000塊多了出來不可能不會發現。

銀行的工作人員是不會因為這45000塊不認賬的,因為這件事很容易就查出來,想做手腳都做不了。而且,拿著十幾二十萬的年薪,何必為了你這一點錢而冒這麼大的風險。發生了這樣的事,銀行不但要認賬而且還應該給你道歉,因為這給你造成了麻煩。

說一個相反的日子,我家人以前用存摺在銀行辦業務的時候,存了3000塊,銀行員工出錯打成了30000塊。當天晚上工作人員就找到了我們電話進行溝通,給我們賠禮道歉然後希望我們抽時間把這件事給處理好。

金融行業是服務態度最好的一個行業,雖然銀行的話在這方面是稍微欠缺一點,但是也不會做到賴賬的地步。


小兵一枚


朋友,作為曾經當過銀行會計和出納專業工作的我,來告訴你這個問題的答案。現在來看銀行是鐵定會認賬的,你根本用不著擔心。



因為有如下兩個原因可讓你釋懷:其一,從過去銀行操作規程看,你到銀行存50000元錢,出納員收收到你的50000元現金之後,再記賬;然後會計櫃的會計人員也要對你存入的錢進行復點,然後再在現金收入日記賬上蓋章,這叫雙人臨櫃、雙人複核、雙人監督,你存款50000萬元而只記賬5000元的事根本不可能發生,即便發生這樣的問題,事後也可馬上發現,或當晚下班之前結賬便可發現長款,銀行櫃員就必須立即對當天所有存款的賬務進行核實,可能會發現問題所在。即便不知道是哪位儲戶的錢,也會放在長款處理。待儲戶找上門再補記儲戶的存款數額。



現在不同了,銀行實現了櫃員制,錢賬都是自己負責,一手清,碰到這類事件,其實更安全可靠了,你不用擔心櫃員會私吞你的45000元。因為有電子監控設備,櫃員的收儲戶50000元現金,監管設備攝像記錄得非常清楚,你發現錯了找銀行,銀行馬上會給你糾正存款數額;或者櫃員發現長款之後會查看電子監控馬上發現,他們會主動與你聯繫,讓你到銀行將存款數據改正或另給你一張50000元存單,你大可放心。



因為他們不這樣做,發現長款之後,連賬都平不了,班也就下班了;或者只能做長款處理,等待你找銀行的時候再更正你的存單錯誤。



所以,朋友你應對銀行的服務應絕對放心,不要說第二天,即便過上一個月、一年,你的45000元也不會丟掉。不知我的回答能否讓你滿意,若有不明白之處我們再私聊。工作順利、生活快樂!


財經深思


首席投資官評論員王天天:

對於這個問題,天天諮詢了一位曾經在銀行櫃檯工作過三年的姐姐

如果50000元的存款,存單打成了5000,銀行一定會認賬的

這種情況基本不會有人故意侵吞錢款



第一,對銀行來說,幾萬元基本上和沒有是一樣的,但銀行的信譽和名譽的極其重要的,銀行不會為了毛頭小利而損壞自己的聲譽。

第二,對銀行櫃員,銀行系統,尤其是前臺業務窗口,在上班時間內必然是24小時無死角監控,櫃員的一舉一動,甚至說的任何話都會被記錄的清清楚楚,櫃員玩手機都不行,何況是私藏一疊錢呢。且私吞客戶錢款,是刑事案件,不是罰款就行的,是要真正做大牢的,風險與收益完全不成正比,所以沒有人會去做這件事



萬一發生情況怎麼辦

如果銀行的雙重嚴格審核依然讓你的存單出現了問題,你可以直接去銀行申請調解,銀行“ 離櫃概不受理 ”是本質上是不希望有人胡攪蠻纏,比如離櫃之後藏起幾百元回去和銀行賴賬說沒給夠。


但如果是存單出現數量級的偏差,那麼這是銀行的疏忽與責任,銀行必然會和你一起查個明白。每天銀行下班前,都會把今天收發的錢款與所辦的業務做一個校準


比如今天銀行做了100單業務,50單出款共10000元,50單收款共5000元,那麼銀行的賬款今天必然只變動了5000元,如果發生你的錯誤,業務與錢款對不上,就算你不說,銀行也會加班查個清清楚楚



總結

如果情況屬實,銀行是必然會認賬的,即便最後銀行沒有說法,你也可以上訴法院,求法律給一個說法,但走到這一步的人完全沒有過。

所以放心,銀行真的不是強盜,信譽是可以保障的。


首席投資官


在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行當然會認賬!

雖然銀行經常會立一個牌子——“錢款當面點清,離櫃概不負責!”但是,由於銀行有監控,對櫃員和儲戶的交易行為要全面監控,既要防止儲戶由於櫃員失誤而多拿錢走;也要防止櫃員像本題中一樣,由於主觀和客觀原因而打錯存單,而造成儲戶損失;更要防止櫃員和其他工作人員,假造賬目而造成銀行損失。所以,每天銀行都會清查賬目;對於題中所說的情況,只要顧客去銀行反映,銀行一定會查個水落石出,畢竟50000和5000差別太大了,不不調查清楚,就會埋下巨大隱患,如此重大的失誤,如果坐視不理,以後櫃員不一定會犯什麼樣的錯誤!


我以前在銀行櫃員機取錢,就遇到過有300元沒有吐出來的情況。第二天我就找到櫃檯,櫃員說經過盤點,的確是這樣的。就把賬目恢復了。可見,銀行每天希望的事情就是賬和錢數要對上。只要賬目和錢數對不上,就要進行徹底清查。因為,銀行作為一個金融機構,如果連基本的財務都管理不好,那麼如何進行復雜的資產管理和運作?再有就是,銀行櫃員在內控有人防、技防和物防的情況下,根本沒有膽量去侵吞儲戶錢財!


地震博士


銀行會認賬的。

廣泛認為銀行會不認賬原因是基於很多銀行會在櫃檯有一個公告牌:“錢款當面點清,離櫃概不負責!”。實際上這更多是給從銀行取現金的人而設,目的是為了杜絕有些人從窗口取完錢以後拿出來幾張或者換了假幣再回來找銀行,說是金額不對。不要懷疑,但凡制定出來的制度,一定是因為有人做過這樣的事情,並且還不只一個人。



銀行現在驗鈔機都帶有識別冠字號功能,每次點完全同時把人民幣上的冠字號記錄下來,因為冠字號是唯一的,這樣每個人從銀行取了哪張錢或者哪些張錢統統都被記錄下來。

再加上現在銀行早已實現360度無死角拍攝,這種情況下再想找銀行麻煩就很難了,這個公示的牌子一直也沒有取消,不過坤鵬論最近去銀行窗口辦理業務似乎並沒有明顯看到這個警示牌了,也可能是坤鵬論沒太注意。

其實不用說銀行這種嚴謹的單位,有過財務經驗的人都知道,與錢打交道要做到賬賬相符,賬實相符、賬表相符、賬款相符,想讓這麼多東西相符,單靠一個人是很難辦到的。銀行每天下班後都會對賬,要各種相符才可以,所以收了5萬卻把存單打成5千這種事情很容易就查出來了。

包括是誰辦理的業務,辦理的什麼業務,什麼時候辦理的業務,這些都很容易查出來,即便不容易也能查出來。相關辦事人員肯定比你還著急,他想的是儘快把你的問題解決,求得你的原諒以便銀行可以減少對他的處罰,他比你還著急。



雖然大家都愛錢,但相比銀行這種機構,名譽更重要,真要是多收了儲戶錢賴著不給鬧到去法院打官司相當不值當。 確實有銀行人員監守自盜的情況發生,但想不被發現至少都會把賬做平,並且大都會是幾個人合作,單靠一個人想把賬做平還真不容易。

別說銀行了,正規企業財務管理也都是會計、出納分開,想做平賬至少也得兩個人合作。

所以放心吧,錢丟不了。


坤鵬論


是要認帳的。

雖然銀行總有一個牌子:“錢款當面點清,離櫃概不負責” 。但這更多的是對於小額存取款而言,比如差異一百元、十元,而且主要是針對假幣而言,一般是客戶因為證據採集太難,也不願意回去。如果是多給客戶,一天有那麼多客戶辦理業務,找不到具體的人,也只能是經辦人員自己吃虧。

對於大額存取款,銀行肯定要認賬。因為現在有相對比較完善的監控,5萬元與5千元之間的差異,實在太明顯了,不需要太多證據採集,只要看一下監控就可以。這是最硬的證據。

關鍵是,銀行每一天的賬務,是需要平的。也就是不管是多錢也好,少錢也好,銀行要保證賬務是平的,就要查找到底,看到底是差在哪裡。也就是在每一天下班之前,銀行櫃檯收取款項是需要完全對等,多個10元少個10元,只能是具體經辦人員自己平衡;大數額的差異,肯定要回溯。5萬元與5千元之間,櫃員的現金尾箱裡會多出45000元的長款。這就是賬實不符,是不允許的。

所以如果真的是存5萬,存單打成5千,回家之後發現,去銀行對賬單,銀行肯定會認賬。如果回家之後沒有發現,估計在銀行當天對賬之後也會發現,然後打電話通知。

不過萬事皆有可能。如果存款客戶回家之後沒有發現;而銀行在當天對賬過程中,依舊沒有發現這個錯誤,把5千當5萬,時間久了,超過監控保存時限,那就比較麻煩。所以在存取款時候,一定要認真看看,99.9999%正確率,依舊還有0.00001%的失誤在內,而每一天全球銀行各個分支行要接待多少人啊!

而如果當天發現這個差錯,因為是經辦人員操作失誤,在事情處理完畢之後,銀行經辦人員被扣獎金是必然的。


波士財經


你在想象一個故事嗎?

現金存了5萬,存單打成了5千,也就是銀行多了45000,晚上銀行核賬,肯定能查出來款箱裡的錢比系統的賬多了45000,這麼大的金額,不處理妥當網點是扎不了帳,工作人員也是下不了班的。怎麼處理妥當,當班櫃員、查賬的、管監控的,所有知情人分了了這筆錢,把監控 抹掉,當做什麼都沒發生?真當銀行的規章制度是擺設啊?別的不說,這麼處理被發現了,這4萬5都不夠交罰款的。所以銀行櫃員可能是要查是怎麼錯的賬,4萬5除9得5千,找五千的傳票業務就行,不要問我為什麼這麼算,銀行有一套口訣找這種錯賬,一年處理多少這樣的業務多了去了,都得找出錯賬聯繫客戶處理,你要是說這事是真的,銀行當天晚上又沒找你,我是不信的。

再說了,你發現錯賬,不立即去銀行找,而是第一時間在這提問,心如此之大堪比撞車了不處理,先發個朋友圈啊,在下佩服佩服。

所以我覺得,不是銀行認不認帳,而是銀行來找你,你認不認帳的問題。


鑫財經


必須認啊。

這個情況我也經歷過,我在當櫃員的時候,儲戶來存錢,存入兩萬,那時還是舊系統,電腦輸入兩萬,必須輸入20000.00,小數點後的兩個零也要輸入的,結果因為我自己的疏忽,在電腦中輸入少了一個零,只存入了兩千塊,當時儲戶也沒注意,到了日終結算的時候我就帳實不符了。

什麼是帳實不符?

就是電腦中記錄每天帳目的進出和日終餘額,與我錢箱的現金實物不一致,因為我收入現金實物兩萬,電腦記帳才兩千,現金實物就多出了18000。



櫃員遇到帳實不符都很緊張,因為帳不平是不能下班的,首先,先叫旁邊的同事或主管複核現金有沒有錯,複核了還是帳實不符,就查監控、電腦記錄和存取錢的憑證,因為電腦和憑證都會記錄著辦理業務的時間,監控記錄著每個時間你在辦著什麼業務,點鈔機點了多少錢,每一筆業務都對著監控看,就可以發現什麼時候哪筆業務收多錢或收少了錢。

接下來就要聯繫儲戶回來拿錢,或經得儲戶同意後把錢存回到他的卡上,有時也有儲戶自己發現的,經櫃員核實後也是要把錢存回給儲戶卡上。



會不會櫃員私吞了錢?

開什麼玩笑,銀行櫃檯內除了廁所,全部無死角監控,櫃員有什麼小動作都會被監控全程記錄,而且這是刑事犯罪,監控全程記錄證據確鑿,櫃員會不會為了這些錢丟了工作進了監獄?

所以遇到存少了錢的情況,不要慌,拿著自己的卡或存摺和辦理業務時存款憑證回去那家銀行,跟銀行員工說明情況,經核實後,錢會退回給儲戶或存入卡上。

其實這種錯誤在新員工或不細心的櫃員身上,有時會犯的,但隨著技術和流程的完善,現在很多銀行增加了電子觸摸屏,櫃員輸入金額後,在觸摸屏上顯示出金額,經儲戶確定後才能存入,增加了儲戶複核流程,儘量減少這種錯誤。



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網友的評論讓我有種回到新入行時候的感覺,我那批新入行的員工,幾乎都犯過這樣收多錢收少錢,金額打多了打少了的錯誤,還好金額都不算大,最後問題都解決了,也要感謝那些年原諒我們的客戶和幫助過我們發現問題的同事,謝謝。


90後行長


這個問題我最有回答的權力,因為我在二十多年前就遭遇到過這樣的事情,當時是在河南蘭考縣建設銀行的大廳,我存入了5950元現金,一個叫郭冬玲的女營業員,問我怎麼存,我說存個活單就行,因為指不定隨時就可能用,主要是怕放家裡不安全,他讓我寫了個表格存根,就給辦了個活單,因為在此之前從沒有存過錢,也因當天還有別的事情,匆匆看了一眼尾數不錯,就把活單夾到了筆記本里,等過了一個星期左右,因用錢就去建行取錢,一取出來競是4950元,競少了一千元整,那時的一仟元至少相當於現在的一萬元,我就和他們講我存的是5950元,怎麼少了一仟元呢?請你們把我當初寫的存根拿出來,看一下就知道我當時存的是多少錢了,誰知他們說存根不保留扔掉了,因為是活單。我說不保留存根,你們讓我填寫存根幹麼?因為此事我上訴至開封市建行,也沒得到解決,市行的人說建行活單可以不保留存根,而當時的工行和其別的銀行都保留存根,最後錢也沒要回來,傷心了好多天,買了個大大的教訓,從那以後,再也不去建行辦理存取業務。


我心翱翔51412522507


存錢銀行認!!我去年在工行存15萬最後只有14萬、然後她死活不承認!還說話難聽、說什麼幹十幾年了從來沒有錯過帳之類的話,說我騙人誣陷她!!把我氣的,我直接叫她們經理調監控!在監控中發現被她弄掉一沓在凳子下面找到!!mmp,老子直接指著她的鼻子把她罵了一頓,一聲都不敢吭!!然後我要投訴她,投訴她的職業道德有問題以及對顧客無理辱罵!!她一聽我投訴她的職業道德有問題有點害怕,但也不吭聲不道歉,看我直接打全國客服電話,不是在她行裡的意見薄上投訴,把她嚇得直接哭了開始求我!在她們行裡投訴都是白搭老子也不傻,最後看她可憐就算了……銀行的工資高她們的績效考核獎金都站很大一部分,如果我不理她真投訴她就等著被扣全年獎金等一些損失!人與人之前有效溝通很重要,她如果先安撫我下再主動說調監控就不會有這樣的事情!!


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