媒體大律師
我就是這樣的人,領導讓我去辦公室確認資料或者安排工作,我每次都會說把手上的事情做完就來,有時候事情需要的時間不短,領導也只能乾等著。如果領導催促快點,我立即會有逆反心理,後面安排的工作總是不會保質保量完成。
做完手上的工作再去辦公室,也不是跟領導對著幹。主要是手上的事情做到一半,停止不做就可能要重頭做,感覺耽誤了工作。有時候返回以後去忙另外的事,還容易忘記。站在個人角度上看,還蠻有道理的!
但,當我安排工作,需要下屬過來時,如果他要給我說:做完手上的事情再來,我就會K他一頓。下屬的工作內容我很清楚,既然在叫他過來,就是有更重要的事情要立即完成!
綜合來看,接到領導電話說,你到我辦公室來一下,我說忙完手頭上的就過去,是不妥的。
接到領導電話讓去辦公室,我覺得可以這樣做:
一、立即去辦公室,先完成領導安排的工作。
我們一般將領導安排的工作歸納為緊急又重要的事情,要立即搞定。而手中的日常工作,責屬於重要不緊急的事情,制定計劃,按部就班就可以完成。
在公司,雖然我們與領導的階層不同,但他承擔的責任一定不會比你少。打斷你的工作造成的工作延遲,在喊你之前他已經考量到了,要給你說的事情或者安排的工作一定更加重要。
從職場面出發,只有不違背領導的意願,你的工作路途才會更順利。雖然感覺是在拍馬屁,但這是事實。我就是這方面吃虧的人。
二、當前實在走不開,可以說明工作內容和進度,請領導定奪是否立即去找他。
如果正在與客戶談訂單,或者離開後會有停產等重大經濟損失等情況,實在無法離開當前崗位,也不能只說:我忙完就過去。
這樣會讓領導感覺你在忽悠他,只有將工作事項和進度說明,讓領導判斷輕重緩急。另外注意要簡短扼要,電話裡不會聽你講太久!
其實這也是保護自己,當你離開後造成的損失,責任也不會在你身上!
身在職場,解決領導的難題,現在領導的位置上考慮事情,你才會成為領導!
行駛的小轎車
“去你妹!”
有一天下班,剛剛在公司的活動室打完乒乓球,我就接到一個電話。
“老喻,你到我辦公室來一趟!”
我一看是陌生號碼,心裡已經猜到了個七八分,就回他:“你不是已經出差了嗎?”
對方就坡下驢:“是啊,我要跟你說個事,你現在趕緊找個沒人的地方,告訴你怎麼來找我。”
於是我就罵出了開頭的那句話,然後很快把對方號碼設置了黑名單。
這年頭,冒充領導和公檢法的騙子真不少。當領導的,你得先把自己的電話和姓名公佈出來,讓下面的人存著,才不會引起誤會。
如果你確認是領導的電話,聽出來也是領導的聲音,領導讓你去辦公室一趟,如果手頭上沒有特別緊急的事情,應該馬上放下手頭工作,去領導辦公室,這是最基本的禮儀。怎麼能說忙完手頭上的事情過去呢?
一個最簡單的對比:你手頭上的工作,能有領導喊你過去重要嗎?
我給你舉一個簡單的例子,你可能正在忙於一項工作任務,埋頭吭哧吭哧的幹,這時候領導電話讓你去他辦公室,假設你沒有過去,而是等到做完事情再去。這時候領導告訴那你,這個事情根本不用幹了。那你不是吃力不討好做無用功嗎?
如果真的有重要的事,比方說正在給員工發工資轉賬,也應該在電話中跟領導說明,不可能連一兩秒鐘插話的時間都沒有吧。
你要明白,領導突然打電話給你,往往是有更重要的工作交代給你,或者有什麼特別的事情。你竟然說要忙完手頭上的事情再去,這樣完全不把領導放在眼裡,不僅擺譜,而且可能會耽誤事兒,想想看,領導心裡會怎麼想?
除非你臨時有事,在外面去不了,或者被老闆叫去了,也應該通過微信、短信告知你的領導。
你這不僅是不妥,而且叫不懂事,完全是不把領導當幹部,以後還怎麼跟領導往來,我看你的位子是岌岌可危呀。
如果有機會,趕緊去找領導認個錯,表示自己一下子沒轉過彎來,以後再也不這樣了,或許對於大度的領導,就能夠原諒你了。
作者:喻派職言,今日頭條簽約作者,15年人力管理經驗的職業導師,關注我瞭解更多。(出版有《績效管理頂層設計》、《互聯網+人力資源管理新模式》等專著)。喻派職言
我和同事正在午休,老闆推門而進,把一些資料放在我桌子上,然後轉身走了。我從椅子裡驚醒,猛地坐直看到老闆這一整套操作,發呆。然後還吐槽老闆也不敲個門啥的。喚醒也在沉睡中的電腦,微信閃動起來,打開一看,“佳佳,來我辦公室一下“ 中午1.45分老闆在微信上叫我過去,而現在的時間是下午2點鐘。
我們公司中午1.30上班,老闆1.45叫了我過去,15分鐘過去了,我沒有去,他可能等不了了,就直接來了,沒敲門,可能就是想看看,我們在幹嘛……然而我們還沉睡在午休中,可想而知老闆很生氣,不過也沒說什麼。 老闆叫你過去,而你說等你忙完手頭上的事再過去,這裡面有2點錯誤。
一、讓你過去=立馬過去
老闆打電話叫你過去,說明是有事安排。老闆日理萬機,要處理整個公司的事情,把握整個公司的節奏,不僅要安排給你的事,還要安排給別人事。你手裡的活到底有多重要,能重要過老闆手裡的活?你還讓老闆等你,不僅是不妥,是非常不妥。老闆多多少少會不高興。
二、忙完手頭的事再去
你說忙完手頭的事再去,沒有具體時間。這話聽起來非常不禮貌,敷衍,甚至是不尊重人,況且對象是老闆。這並不會讓老闆認為你工作很認真,很努力,相反,會讓老闆覺得你態度敷衍,不尊重老闆。
老闆叫你過去,你好的處理辦法就是放下手頭的工作,立馬過去。如果真的不能立馬放下手頭的工作,也要立馬向老闆講清楚,手上在做什麼,為什麼不能立馬過去。相信老闆會有自己的判斷。如果老闆還是堅持讓你過去,那你就沒什麼可說的,哪怕你在發射火箭,也要立馬過去,畢竟老闆就是老闆,他都不怕耽誤生產,你怕什麼?
關注作者@職場精髓,每天更新好故事,點擊主頁查看過往爆款~
職場精髓
毫無疑問,你的做法確實不太妥當。
再闡述我的觀點之前,先簡單說一個身邊的案例:
曾經有一位同事,是一個情商比較低的小夥子。有一次,部門領導要給他安排工作,就走到他的工位上,聲音清晰地告訴他:“小徐,到我辦公室來一下!”
這時,這小夥正在打電話,他朝部門領導點了點頭,示意知曉了。領導轉身回到自己辦公室去了,可這小夥可能電話粥正煲到高興之處,居然不掛電話,接著聊。我們旁邊的人,都替他捏了一把汗,可是,他竟然接著又打了7、8分鐘電話。
這時,在辦公室等得不耐煩的領導,忍不住火冒三丈地衝到他的面前,直接呵斥:“電話打完沒有,叫你進來一下!”小夥子這才戀戀不捨地掛掉電話,跟著領導去了辦公室。
後來,這小夥當月的績效、半年的績效都被扣了一半,工作上被領導各種小鞋穿,最後呆了不長時間,主動辭職走人了。
說完案例,不妨來說說為什麼你的說法不太妥當。
首先,職場上,只有下屬等領導的規矩,卻很少有領導等下屬的特例。
雖然從工作上來說,無論是領導還是下屬,都是有自己具體的工作,但是,領導的工作面更廣,需要協調的事情更多,所以,領導的時間安排更緊湊,領導的工作更忙。
而你在接聽領導的電話時,領導是叫你立即到他辦公室去一下,這也就意味著,領導現在有時間和你交流工作,而你的回答是,等你做完手上的工作之後再去他的辦公室,這實際上就是讓領導來等你。你覺得這妥當嗎?
如果像你那樣回答,就會讓人感覺,你比領導還忙,你比領導還霸氣,要領導等著你!這明顯是有問題的。
所以,從職場倫理規矩的角度來說,無論是什麼單位,大概都只有下屬等領導的規矩,卻很少會出現有領導等下屬的特例。
職場基本的規矩一定要遵守,除非是特殊情況,你可以讓領導等你,否則,最好還是立即放下手上的事情,按照領導的要求去他的辦公室吧。
其次,什麼樣的情況之下,你可以要求領導等你?
雖然下屬等領導是常態,但在一些特殊情況之下,讓領導等等你也是可以的。
例如:領導打電話讓你去他辦公室一下時,你正好在其他領導的辦公室或者是在更高層領導的辦公室,這個時候,你就可以名正言順地給這位打電話的領導說明情況,讓他等等你。
再例如: 你手上有一個非常急的事情,而且這件工作是這位打電話的領導的上司安排的,那這個時候你當然可以說明情況,你是在完成更高層級的領導指示,所以,需要耽擱一下,讓他等一會。
由此可見,假如你手上的活是非常緊急並且是這位領導的上級安排的活,那不妨就可以這樣說:
“王經理,剛才李總安排讓馬上做一個新產品的彙總數據表,一直正等著呢,所以,就要麻煩您稍等一會,我這裡做完馬上到您的辦公室去,您看如何?”
所以,除了這些特例之外,你如果接到領導的電話,讓你去他的辦公室,站在職場規矩的角度,你既必須馬上去,而不是隻顧自己手上的活而讓領導等著你。
綜上所述,職場上,領導叫下屬,基本上應該是隨叫隨到。如有特殊情況,應該明確向領導說明,而且,說的時候態度一定要好,用商量的語氣更佳。這樣才不會讓領導對你有不好的看法,才不會影響你職業前途。
我是優質職場領域創作者、問答達人、問答青雲計劃獲獎者【雪天驚雷】。如果我的觀點對您有啟發、有幫助,勞煩您點贊並關注我,雷哥將把職場乾貨與您分享到底,謝謝!
雪天驚雷
正面回覆問題
就問題而言,大大的不妥,領導要求過去,你說忙完再過去,難道你手上的事比領導更重要,領導看中的不僅是工作結果,同時工作態度也要讓其滿意才行(捂臉,人生好南啊)。
我的處理看法
接到這樣的電話後,第一時間回覆好的,領導,我立馬過來。然後再問需要帶筆記本或是哪個項目相關的資料嗎,又或是需要再叫XXX一起過來嗎,讓領導覺得你十分尊敬他的,且會給他分憂解難的,而不是光會提問題的小白。放下電話後,立即開動小靈通想想最近發生的事,有沒有什麼讓老闆不滿意的,或者是分配的工作沒有給他反饋的,思前想後,再準備好資料氣定神閒一路小跑到領導辦公室,以小伏低的姿態來到領導面前,做好全萬準備,笑臉迎人,想想大BOSS也不會一下子批頭蓋臉的亂罵了的。
總結
接到電話馬上回復,給人以高效,尊敬領導的形象,接著做好做準備,給老闆做選擇題,而非問答題。
分享
今天木子就給大家分享到這啦,最後如果需要提高效率的小工具,發私信給我,可以免費提供一些各種計劃表格模板,內含讀書類計劃表、生活類計劃表、早起計劃表、存錢計劃表、健身計劃表、學習類計劃表、周計劃月計劃小時計劃表,2020年一起進步吖~
大嘴聊職場
作為管理者,實事求是地說,我性子比較急,如果我打電話讓下屬來我辦公室一趟,下屬拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,我會有點不高興。但是,現實中也遇到一些老員工,故意磨磨蹭蹭,表示無言的對抗,或者表示自己對上司的不尊敬。這種小小的心思,上司都知道,故意不爽快的,其實都是對上司表示不滿。
具體問題,要具體分析:
一是有的年輕人,沒有這種風格,領導一叫就來?咱們沒這習慣!領導算個毛線,我又不是應聲蟲,你一叫我就屁顛屁顛跑過去,同事都會笑話我。
二是有的年輕人,不懂事,不懂職場規矩,沒有壞心,就是不懂。
三是有的年輕人還是青春期的逆反心理,領導越叫我,我越煩,故意磨磨蹭蹭。
四是有的老員工,就是瞧不起上司,故意耽誤事情,表示自己無聲的對抗罷了。
五是有的員工,不知道領導找我啥事,我先想一想,想好了再去。
六是有的員工,知道領導找他什麼事?沒有準備好,撒謊我忙完手上的事再過去,其實是抓緊補課。
但是,對於領導來說,我打電話就是命令,我希望下屬立即執行。我的時間安排很緊湊,我需要快速處理我關心的事務。我的作風雷厲風行,我不喜歡下屬拖泥帶水。
所以,領導打電話叫你來一趟,一般都是有事情要處理。如果你不是故意賭氣,還是先去領導辦公室為好,至少表面上體現了你對上司的尊重。那麼,手頭上真有事呢?建議還是先去領導辦公室,看看領導交辦什麼事情,如果交辦的新任務與你手上的事情有衝突,就當面給上司說明白,我正在處理手頭上事情,等一會再去處理。
人混在職場上,除非你故意對抗上司,其實沒有必要給上司難堪。你先去領導辦公室,死不了人,看看什麼事情嘛,可以隨機應變呀。哪一位上司不煩叫半天不理他的下屬呢?上司馬上要出發呢?你耽誤了上司的急事怎麼辦?再說,萬一是上司給你好事呢?你來得磨嘰,上司不給你了呢。
職場火鍋
只能說,你這個做法很大牌啊!
以我為例,我跟領導平時的相處是這樣的:
情景一
我在全神貫注地寫報告,眼看到電腦屏幕下方的微信頭像亮起來了,我就會馬上點擊查看誰找我。很多時候,領導都在微信裡@我一下,說“過來一下”。
此時,儘管我正在投入去寫報告,思緒打亂了就要重頭開始,但我也必須馬上拿去筆記本和筆,小跑過去領導的辦公室,看看他有什麼吩咐的,毫不怠慢。
情景二
有好幾次,到了午飯時候,我們同事都在飯堂吃飯。領導突然微信我,讓我過去他辦公室一趟。我馬上回復:好的,我現在從飯堂下來,剛剛上來吃飯了。
由於我們飯堂在寫字樓的頂樓,而我們辦公室在3樓,相隔26樓,我坐電梯下去也需要一段時間。此時,我的領導就會說:不急,你先吃飯,吃完過來找我。
大家看看以上兩種情景,不同的情況,就有不同的做法。就像情景一,如果你在辦公室,領導找到你,你必須要馬上到達現場的。不管你手上的工作多麼重要和緊迫,領導找你,必定是有事安排,如果你回覆領導說“做完手上工作再過來”,你說你是不是很耍大牌?
為什麼要馬上回復並及時趕到領導辦公室?
1、體現你的積極主動性
領導想找你,你第一時間出現在領導面前,這是體現出你對工作的上心,對領導的管理重視,也體現出你的積極態度。如果領導要求你去辦公室一趟,你還傲慢,滿不在乎的,給人一個耍大牌的感覺,你的職場之路大多數都不會順暢。
2、尊重領導權威
換位思考一下,如果領導急著讓下屬去辦事,下屬說“現在我沒空,有空再幫您”。你覺得,是不是自己的權威被挑釁了?對於管理者而言,這是莫大的不尊重啊。不服從管理的下屬,就如脫韁的野馬,存在十分大的危險!
面對這種情況,要如何做?我建議:
1、按照情景一的案例,如果你身處條件允許的情況下,收到領導的吩咐,你必須第一時間趕到現場,看看領導有什麼安排。並且最好帶上本子和筆去做記錄,顯示出你的上心和積極性。
2、按照情景二的案例,當你暫時沒法抽身出來去領導辦公室的,你最好要跟領導簡單說說自己目前所在的位置比較遠,或者正在外面辦事,無法及時趕回來。首先表明自己的處境,然後再問問領導有什麼事情,再給領導承諾,大概什麼時候能趕回來找他。這樣把事情交代清楚,就不會引起誤會了。領導也能清楚你的動向,而不會怪責你的。
職場上除了拼智商,還要拼情商的。千萬別輸在了情商上。
羊仔的職場之路
恕我直言,你這豈止是不妥,顯然是職場情商太低了。如果遇到心胸狹窄的領導,就這一句話,後果很嚴重!
有人可能說,有點危言聳聽。還真不是誇張,我就遇到過類似的事。幾年前,我在一個私企工作,老闆比較強勢。有一次會議開到半途,需要找生產部長了解情況,老闆打電話讓他馬上到會議室。當時,設備壞了,他正在組織搶修。生產部長說:“有一批緊急訂單,打包機趴窩了,我處理好馬上過去。”沒想到老闆勃然大怒,說:“一個破設備,別人不會修嗎?你不用來了!”不到三分鐘,生產部長氣喘吁吁地就趕到了會議室!
很多人不解:“我手頭的工作重要而緊急,處理完再過去怎麼了,都是為了工作,領導不至於小題大做吧。”做過領導都知道,管理有時候就必須小題大做。作為領導,要求下屬必須令行禁止。讓你來辦公室一趟,可能沒你手頭的工作重要,但這是領導權威的問題,更是執行力的問題。如果下屬隨便找個理由,都可以讓領導的命令大打折扣,團隊還怎麼帶?所以,這個口子不能開!
作為一個下屬,要想在職場吃得開、混得好、升得快、走得遠,必須時刻牢記一條職場鐵律:自己的事,再大也是小事;領導的事,再小也是大事!只有搞明白了什麼是大事和小事,你所謂的手頭重要的事,其實都不是事!記住,領導的事才是天大的事!
自己正在忙得不亦樂乎,接到領導的電話,讓馬上去他辦公室,應該怎麼辦呢?此時,哪怕是非常重要的事,比如正在跟客戶打電話,如果確定一兩分鐘內不能結束,要立即跟客戶結束交流,然後另約時間。然後,馬上趕到領導辦公室。不要讓領導等的時間太久,領導的時間永遠比你的寶貴!讓領導等自己,哪怕你是為了工作,也未必得到領導的理解!
管理那點事
突然接到領導電話說,你到我辦公室來一下,我說忙完手頭上的事就過去,是不是不妥?
有很多人以為這是小題大做,只是接到了領導的電話,而此時自己手頭上也正好有事情要忙,跟領導說忙完之後再過去,不是很正常的事情嗎?
職場當中,哪裡來的這麼多想當然,首先領導讓去他辦公室,肯定是有重要的事情,我們有義務立即過去;其次,領導又不知道我們現在手頭上在忙什麼,如果盲目回答忙完手頭上的事情就過去,領導指不定會多想。
所以說,面對職場中的任何事情,謹小慎微一定是沒有壞處的。
01
態度決定一切
人與人之間的交流,20%來自說話的內容,80%來自說話的情緒。面對面說說話的時候如此,打電話的時候也是如此。
我們在電話裡和領導說,忙完手頭上的事情就過去,不是不可以,但是一定要注意說話的方式和態度,相同的一句話,如果語氣大為不同,帶給人的感覺完全是不一樣的。
如果說,我們回覆領導時的態度是親和、友善、有耐心的,我想,不管領導有多麼緊急的事情,想到我們手頭上還有這麼多的工作要做,應該也能理解我們,多等待一下也無妨。
相反,如果我們正好在為手頭上的事情煩惱,而這時領導電話恰恰打來,讓我們去辦公室,搞得我們是心浮氣躁,不小心就在電話裡“懟”了領導,說話的態度是既生硬又急躁。雖然說,我們可能真的有非常緊急的任務要處理,但是領導一聽我們的態度是如此惡劣,肯定也會大發雷霆,恨不得把我們立即揪到辦公室,那麼我們的手頭上的工作也就無法順利完成了,還在無意當中得罪了領導。
因此,我建議大家,如果手頭上真的有緊急的事情,在電話當中我們可以這樣回覆領導:
嗯,好的,領導,我知道了,我馬上過來,但是手頭上有個重要任務要完成,我已經做得差不多了,就剩下一個收尾工作,忙完了我就過來!
這句回覆,其實和“忙完手頭上的事就過去”一個意思,但是領導聽了的感覺肯定大不一樣。
02
暫時放下工作也無妨
在工作過程當中,我們每個人都有各自需要負責的業務和內容,各盡其職才能保證各項工作能夠順利圓滿地進行下去。
領導心裡也應該非常清楚,此時此刻我們肯定正在為某個任務而忙活,根本沒有多餘空閒的時間來做其他任何事情。
但是,誰都不能保證沒有個意外,比如領導的工作資料突然丟失了,需要打電話讓人來尋找一下;領導的交代的任務已經到期了,需要打電話詢問下相關進度;領導的客戶有其他變更的需求,需要打電話找人來專門對接下。
所以說,領導打電話讓我們去辦公室,絕對不是沒事找事,讓你單純地去聊聊天、喝喝茶,一定是有其他重要的任務要交代。
此外,既然是領導親自打電話來,我們作為下屬,當然要絕對服從和聽從領導的安排,我們雖然不會去可刻意向領導獻諂媚、拍馬屁,但是給予領導最起碼的尊重還是有必要的,我們以後升職加薪還要多靠領導扶持呢!
所以,如果說手頭上的事情不是特別的重要,不是那種非做不可的活,我建議,還是不要說忙完手頭上的活再過去,直接說自己馬上過來,然後立即去領導辦公室就可以了。
03
魚和熊掌也可兼得
在我們的潛印象當中,碰到如題中所說的情況,要麼是專心忙於手頭上的活,要麼就是乾脆去領導辦公室,不可能兩頭兼顧。這種刻板印象可能會讓我們陷入顧此失彼的境地。
因此,有的時候,其實我們要衝出思維限制,突破傳統思維,既能夠忙活手頭上的工作,也可以及時出現在領導的辦公室。
比如說,自己手頭上的活僅僅就是簡單的整理下資料,不需要複雜思考,自己就可以把這些資料拿到領導辦公室,看看合適的機會就可以邊聽領導講話,邊整理手頭的資料;比如說,自己手頭上的工作非常緊急,但是自己一時也沒有解決的辦法,那麼這時去領導辦公室的時候,就可以帶上這些疑問,在領導交代完事情之後,我們也可以向領導請教相關的解決辦法,一舉兩得。
但是,在這個過程當中,我們一定要注意觀察領導的態度和狀態,如果領導正是大發雷霆、火冒三丈的時候,建議大家不要使用此方法。
總結:突然接到領導電話說,你到我辦公室來一下,我說忙完手頭上的事就過去,我認為:態度決定一切;暫時放下工作也無妨;魚和熊掌也可兼得。
職場小偉
好的,這就去,對了領導,我現在正在幹xx工作,是x經理交辦的,您看我是先去您那還是幹完過去,大概半個小時左右吧,我儘快。
x經理,x總打電話讓我現在過去,您讓我乾的那個活還差點,我先去x總那看看還是您跟他說一下,我把手頭工作結了再去?也就半個小時左右。