为持续为民办实事、办好事，打造“为民城管”良好形象，市城市管理局在广泛征求意见的基础上，结合城乡环境大整治精细管理大提升行动、城市品质提升和迎接市人大专项评议等重点工作，研究确定了2020年“为民城管”十件实事，并印发全市城管系统认真贯彻落实。
2019年，市城市管理局组织26个市直机关的停车场和公厕错时向社会免费开放、全年新改建便民服务点350处、城区377处公厕实行24小时免费开放等“为民城管”十件实事，已全面完成，受到广大群众的一致好评。2020年“为民城管”十件实事是全市城管系统持续打造“为民城管”品牌的重要举措，市城市管理局高度重视，认真梳理，把每件实事项目化、清单化，运用市场思维和有解思维破解人民群众关心的热点难点问题。把“为民城管”十件实事与城乡环境大整治精细管理大提升行动、城市品质提升等重点工作结合起来，加强组织领导，明确任务分工，强化督导考评，将落实情况纳入城市精细化管理重点工作考评内容，确保把为民实事办好、办实，让人民群众满意。
2020年淄博市“为民城管”十件实事
1.对全市23个公园、46条道路绿地进行升级改造，提升园林绿化品质，满足市民休闲健身需求。其中，主城区完成市人民公园、莲池公园、市植物园和上海路、南京路、东二路、西五路、淄河大道等9条主次干道裸露土地整治和绿地提升。
2.对全市52条市政道路进行集中修缮，全面做好井盖补齐铺平、路沿石补齐、路面填补平整等工作。其中，主城区完成昌国路、新村路、鲁泰大道等29条道路的路面、路沿石、窨井盖等修缮工作。
3.推进智慧停车管理，全市新施划停车位12470个，新建标准化停车场9个、新增停车位857个，完成智慧化改造泊车位13126个，有效缓解城区停车乱、停车难问题。
4.规划建设或改造32个便民服务点，其中新增季节性果蔬经营疏导点16个、洗车点7个、早餐服务点9个。
５.提升改造城管驿站15个，采取市场化运作模式，增加便民服务功能，打造城管驿站“升级版”。
６.在城区非机动车路口等候区、公园等人流量大的节点，设置135个遮阳棚，方便市民遮阳、避雨。
７.规划建设或提升改造14处夜间经济街区（夜市），其中主城区5处，加强规范管理，丰富市民夜生活。
８.全市新建15处公厕，提升改造61处公厕，对城区内154个公厕实现自动感应冲水，采取市场化手段免费提供厕纸。
９.年内完成21条道路、10个社区架空线路整治，对16条道路进行建筑立面整治，提升城市形象。
10.结对帮扶94户城市困难群体，其中定向帮扶环卫、市政、园林工人和城管协管员等23户困难家庭子女上学问题。
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