《安家》劇照
同樣一件事，兩個資質差不多的人去做，有人能做成，有人卻做不成。為什麼會出現這種情況呢？
《安家》中房似錦的一段回憶，給了我們一個很好的答案。
01成功就是比別人多走一步
《安家》由編劇六六執筆，孫儷和羅晉主演，主要講述的是一家叫做安家天下的房產中介靜宜分店，買賣房子的故事。房產中介985接的第1單生意，客戶比較挑剔。帶看幾次，遲遲拿不下訂單。為了鼓勵985，作為店長之一的房似錦講述了一段自己的真實經歷。
她有一次在吃飯時遇到其他中介公司帶客戶看房，遇上署天停電，客戶不願過來看房。聽到這個消息的房似錦，暗暗記下賣家客戶的信息，徒步爬了三趟28層樓梯。第1次是向客戶介紹自己，留聯繫方式，讓客戶知道自己是幹什麼的。第2次是給客戶送西瓜，第3次是給客戶送晚飯和第2天的早餐。
客戶在此前已經委託了其他中介，所以在房似錦第1次敲開她家的門時，很明確地拒絕了房似錦。
但，房似錦被拒絕後並沒有氣餒。徒步爬三趟28層樓梯，硬是用自己的真誠和周到，給賣家客戶留下了深刻的印象，讓客戶當場決定把單轉給她做。
《安家》劇照
房似錦能夠從別人手中搶下訂單，是因為她比別人多走了一步，另一家中介，雖然拿到了委託，買家因為天熱停電，不願意看房 ，他們就直接回去了，沒想過賣家客戶停電後會遇到的不方便，沒想過要幫助賣家。而房似錦卻主動上門為賣家提供服務，她的用心打動了客戶。
以前我覺得那些比我成功的人，天賦一定非常好。但其實不是的 ，那些比我們成功的人，並不是天賦有多高，很多時候他只是比我們多走了一步。
02比別人多走一步，機會也會比別人多
那些肯比別人多走一步的人，機會也會比別人多。
房似錦講完自己的經歷後，對985說了一句話：“凡事一定要爭取，不能隨緣。”
有點佛系的我，覺得確實很有道理。凡事一定要爭取，要敢於嘗試。如果不嘗試，你根本就不知道原來自己也可以。
《安家》劇照
《安家》中的房似錦就是一個主動爭取，不肯放棄的人，她出場就說了一句非常霸氣令人印象深刻的話：就沒有我賣不出去的房子。
為什麼房似錦敢誇這麼大的海口呢？因為她總是會比別人多走一步，遇到困難，想盡辦法去解決，而不是逃避。
在房似錦被空降到上海靜宜門店擔任雙店長時。店裡的老油條謝亭豐為了為難房似錦，把十年都賣不出的跑道房和難纏的客戶宮醫生都推給了她。
房似錦並沒有知難而退，去客戶家中瞭解客戶的實際情況後，回去立刻找人重新裝修了那套十年都沒賣出的跑道房，把宮醫生兒子被丟掉的畫掛在走廊上，這一舉動令宮醫生十分感動，最終成功將跑道房賣給了宮醫生。
房似錦巧妙地把兩個難題連接起來，既賣出了房子，也解決了客戶的難題。而老員工謝亭豐是怎麼做的呢，他從來沒有去過宮醫生的家中，實地瞭解客戶的情況，只知道宮醫生非常挑剔，看了很多房子都不滿意。
《安家》劇照
不瞭解客戶的真實需求，就很難提供符合客戶要求的產品。房似錦的成功就是比別人多走了一步。她用更周到的服務，更專業的知識，給出超預期的交付，所以她能賣出10年都未賣出的跑道房，幫挑剔難纏的客戶找到心儀的房子。
凡事比別人多走一步，多瞭解一些細節，多提供一種方案，並不會吃虧，相反更容易把我們和他人區分開來，獲得更多的機會。
03比別人多走一步，也是一個人的核心競爭力
《安家》中的飼料大王林茂根，同時委託好幾家中介一起幫他找一棟老洋房。幾家中介都找到了向公館。但，他們一聽說住在向公館的不是別墅的主人，只是負責管理別墅的老管家後人，便離開了。
唯獨房似錦沒有離開，而是留下來向管理別墅的耿叔打聽向公館的情況。得知向公館的主人曾將幾間房子贈予耿叔的爺爺時，提出想拍一下贈予書。
耿叔很乾脆地同意了，他說：“別的中介不可以，你也可以，你跟別的中介不一樣。別的中介一聽我們不是房子的主人。馬上就表現出不願意跟我們談。我心想，你們懂什麼呀？你們是賣房子的，連房子的歷史都不瞭解。你們還賣什麼呢？”
《安家》劇照
房似錦通過和耿叔的交談，找到了早已移民的向家後人。比別人多走一步，看似吃力不討好，在競爭激烈的職場，多走一步，意味著先一步搶佔先機和市場。
多走一步，費點小力氣，換得大價值。
多走一步，讓房似錦能比別人優先拿到房源信息。多走一步，其實就是一個人的核心競爭力呀。
因為多走一步意味著不流於表面，會比別人更深入，瞭解更透徹，也比別人更能堅持。
在生活中，如果能堅持比別人多走一步，我們會領略到更多的風景。執行目標時，如果能堅持多走一步，成功率會更高。
04多走一步的具體體現
多走一步具體體現在三個方面。
001凡事多想一步
凡事多想一步，在做一件事情前，提前做好方案，把可能會遇到的風險都列出來，並且把解決方案也列出來。
萬一遇到意外就可以從容應對。
002凡事多做一步
多做一步，別人要的是完成，你給出完成+售後版，就是多做了一步。並不只是簡單的完成一個任務，而是在完成的基礎上給出超預期的交付。
003遇到困難多堅持一會
美國心理學家威蒙曾研究過過150名有成就的較高智商者，發現他們的成功與3種性格品質有關：一是堅持力，二是善於為實現目標不斷積累，三是自信。不難看出堅持對成功的影響。
《安家》劇照
有人努力一下，遇到困難，或看不到結果就放棄了。沒能多堅持一會兒，自然等不到結果。
所謂的成功，其實就是克勝一路上遇到的困難，比別人多走一步，多堅持一會。
結語：
成功並不高深，無非是比別人多想一步，多做一步，遇到困難時多堅持一會。房似錦的多走一步值得我們學習。人們常說退一步海闊天空，多走一步，也海闊天空。
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