《安家》剧照
同样一件事，两个资质差不多的人去做，有人能做成，有人却做不成。为什么会出现这种情况呢？
《安家》中房似锦的一段回忆，给了我们一个很好的答案。
01成功就是比别人多走一步
《安家》由编剧六六执笔，孙俪和罗晋主演，主要讲述的是一家叫做安家天下的房产中介静宜分店，买卖房子的故事。房产中介985接的第1单生意，客户比较挑剔。带看几次，迟迟拿不下订单。为了鼓励985，作为店长之一的房似锦讲述了一段自己的真实经历。
她有一次在吃饭时遇到其他中介公司带客户看房，遇上署天停电，客户不愿过来看房。听到这个消息的房似锦，暗暗记下卖家客户的信息，徒步爬了三趟28层楼梯。第1次是向客户介绍自己，留联系方式，让客户知道自己是干什么的。第2次是给客户送西瓜，第3次是给客户送晚饭和第2天的早餐。
客户在此前已经委托了其他中介，所以在房似锦第1次敲开她家的门时，很明确地拒绝了房似锦。
但，房似锦被拒绝后并没有气馁。徒步爬三趟28层楼梯，硬是用自己的真诚和周到，给卖家客户留下了深刻的印象，让客户当场决定把单转给她做。
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房似锦能够从别人手中抢下订单，是因为她比别人多走了一步，另一家中介，虽然拿到了委托，买家因为天热停电，不愿意看房 ，他们就直接回去了，没想过卖家客户停电后会遇到的不方便，没想过要帮助卖家。而房似锦却主动上门为卖家提供服务，她的用心打动了客户。
以前我觉得那些比我成功的人，天赋一定非常好。但其实不是的 ，那些比我们成功的人，并不是天赋有多高，很多时候他只是比我们多走了一步。
02比别人多走一步，机会也会比别人多
那些肯比别人多走一步的人，机会也会比别人多。
房似锦讲完自己的经历后，对985说了一句话：“凡事一定要争取，不能随缘。”
有点佛系的我，觉得确实很有道理。凡事一定要争取，要敢于尝试。如果不尝试，你根本就不知道原来自己也可以。
《安家》剧照
《安家》中的房似锦就是一个主动争取，不肯放弃的人，她出场就说了一句非常霸气令人印象深刻的话：就没有我卖不出去的房子。
为什么房似锦敢夸这么大的海口呢？因为她总是会比别人多走一步，遇到困难，想尽办法去解决，而不是逃避。
在房似锦被空降到上海静宜门店担任双店长时。店里的老油条谢亭丰为了为难房似锦，把十年都卖不出的跑道房和难缠的客户宫医生都推给了她。
房似锦并没有知难而退，去客户家中了解客户的实际情况后，回去立刻找人重新装修了那套十年都没卖出的跑道房，把宫医生儿子被丢掉的画挂在走廊上，这一举动令宫医生十分感动，最终成功将跑道房卖给了宫医生。
房似锦巧妙地把两个难题连接起来，既卖出了房子，也解决了客户的难题。而老员工谢亭丰是怎么做的呢，他从来没有去过宫医生的家中，实地了解客户的情况，只知道宫医生非常挑剔，看了很多房子都不满意。
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不了解客户的真实需求，就很难提供符合客户要求的产品。房似锦的成功就是比别人多走了一步。她用更周到的服务，更专业的知识，给出超预期的交付，所以她能卖出10年都未卖出的跑道房，帮挑剔难缠的客户找到心仪的房子。
凡事比别人多走一步，多了解一些细节，多提供一种方案，并不会吃亏，相反更容易把我们和他人区分开来，获得更多的机会。
03比别人多走一步，也是一个人的核心竞争力
《安家》中的饲料大王林茂根，同时委托好几家中介一起帮他找一栋老洋房。几家中介都找到了向公馆。但，他们一听说住在向公馆的不是别墅的主人，只是负责管理别墅的老管家后人，便离开了。
唯独房似锦没有离开，而是留下来向管理别墅的耿叔打听向公馆的情况。得知向公馆的主人曾将几间房子赠予耿叔的爷爷时，提出想拍一下赠予书。
耿叔很干脆地同意了，他说：“别的中介不可以，你也可以，你跟别的中介不一样。别的中介一听我们不是房子的主人。马上就表现出不愿意跟我们谈。我心想，你们懂什么呀？你们是卖房子的，连房子的历史都不了解。你们还卖什么呢？”
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房似锦通过和耿叔的交谈，找到了早已移民的向家后人。比别人多走一步，看似吃力不讨好，在竞争激烈的职场，多走一步，意味着先一步抢占先机和市场。
多走一步，费点小力气，换得大价值。
多走一步，让房似锦能比别人优先拿到房源信息。多走一步，其实就是一个人的核心竞争力呀。
因为多走一步意味着不流于表面，会比别人更深入，了解更透彻，也比别人更能坚持。
在生活中，如果能坚持比别人多走一步，我们会领略到更多的风景。执行目标时，如果能坚持多走一步，成功率会更高。
04多走一步的具体体现
多走一步具体体现在三个方面。
001凡事多想一步
凡事多想一步，在做一件事情前，提前做好方案，把可能会遇到的风险都列出来，并且把解决方案也列出来。
万一遇到意外就可以从容应对。
002凡事多做一步
多做一步，别人要的是完成，你给出完成+售后版，就是多做了一步。并不只是简单的完成一个任务，而是在完成的基础上给出超预期的交付。
003遇到困难多坚持一会
美国心理学家威蒙曾研究过过150名有成就的较高智商者，发现他们的成功与3种性格品质有关：一是坚持力，二是善于为实现目标不断积累，三是自信。不难看出坚持对成功的影响。
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有人努力一下，遇到困难，或看不到结果就放弃了。没能多坚持一会儿，自然等不到结果。
所谓的成功，其实就是克胜一路上遇到的困难，比别人多走一步，多坚持一会。
结语：
成功并不高深，无非是比别人多想一步，多做一步，遇到困难時多坚持一会。房似锦的多走一步值得我们学习。人们常说退一步海阔天空，多走一步，也海阔天空。
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