迪信優品——迪信通新零售戰略的迎新升級

迪信優品創立於2017年,是迪信通集團新零售業務的先鋒,匯聚迪信通27年零售管理精華,秉承迪信通"貨真價實服務好"的品牌定位,以3000家線下門店為依託,佈局線上,是新零售時代迪信通在全渠道方面做出的成功突破。迪信優品以其優惠的平臺政策吸引了網易嚴選、考拉海購等各大主流電商TOP供應商入駐,豐富了產品品類。採用社交電商模式,各行各業成千上萬的優秀人才成為迪信優品的用戶,他們把優質產品帶給了身邊的朋友,自己也賺取了高額佣金。目前,平臺除了保持與華為、vivo、OPPO、蘋果、榮耀、小米、三星等各大手機廠商及中國電信、中國聯通、中國移動的合作關係外,已與騰訊、愛奇藝、喜馬拉雅、優酷、翼支付、光大銀行、農業銀行等平臺在產品、用戶共享、營銷聯動等方面建立了深度合作關係。

迪信優品——迪信通新零售戰略的迎新升級

迪信優品成功上線3年以來,作為迪信通新零售生態的一部分,實現了迪信通品牌全品類的品牌鏈路探索,不僅為消費者提供更多優質品類的產品,更以全新的姿態實現了"高效零售",完成了"優質產品與品牌運營"雙手抓的商業模式新探索與新零售戰略的迎新升級。

首先,迪信優品自創立以來,便致力於給消費者帶來愉悅購物體驗。堅持以"讓購物成為一種樂趣"為經營的理念,採用"購物得佣金、推薦還賺錢"的社交電商模式,讓用戶在日常消費過程中把社交資源變現。在迪信優品上購物可享積分,"積分當錢花"。積分兌換來的不再是一些廉價劣質產品,而是在消費者下次購物時直接抵現金,給消費者更大的實惠。迪信優品把迪信通的一線員工變身為顧客的"專屬顧問",讓顧客在不到店的情況下也能體驗到一對一的專業服務。

迪信優品——迪信通新零售戰略的迎新升級

其次,迪信優品打造"高效零售"新模式,給予行業以及合作的商家更多的機會。迪信優品通過高頻上新、爆品戰略、科學選品,吸引了大量高頻復購的忠實顧客。同時,平臺著重從消費者需求出發,打通渠道信息流,以用戶需求驅動打造高轉化的爆品,提高庫存週轉效率,降低運營成本,提高零售效率。目前迪信優品已開拓了加盟模式,與通訊零售行業一些中小型手機零售連鎖建立了合作關係,這些企業沒有實力開展線上業務,藉助迪信優品作為工具,解決了其庫存佔壓、缺貨等問題,為企業帶來了增量;近期,也已經與快客等便利店建立了合作關係,在便利店銷售手機、潮品、合約號卡的模式也為雙方開創了一種全新的業務模式。

迪信優品——迪信通新零售戰略的迎新升級

迪信優品創立3年,用戶數達60萬,月訂單數近2萬單,流水突破3000萬,形成了流量與轉化率雙高的護城河。從價格管理方面,迪信優品上能夠清晰記錄每一單使用了什麼類型的優惠券、是哪個員工推廣出去的,這在很大程度上規範了迪信通線下門店的優惠券管理。從促銷信息傳達方面,沒有迪信優品時,門店促銷活動要打印出來、物流配送至門店,然後門店才能陳列出來,現在營銷活動都通過迪信優品商城來展示,每個員工都非常清楚,也可以非常直觀地傳遞給顧客。從會員促活方面,用戶沉澱在迪信優品的後臺,可以通過分傭機制、積分機制和優惠券福利等多種方式促活,解決了會員只能沉睡在CRM系統裡的尷尬。從庫存管理方面,迪信通長期以來存在大店小店配貨不平衡的問題,尤其在一些緊俏機型的分貨上,為了保證大店的庫存,好多小店分不到貨,有了迪信優品,只要保證迪信優品的庫存,大店、小店均可以通過優品下單,既能加速庫存週轉,又能第一時間滿足用戶需求。從增加用戶消費頻次方面,迪信通以手機、智能潮品的銷售為主,用戶復購性差,迪信優品通過引入豐富的快消類產品,增強了與顧客的粘性,增加了顧客購機的機會。

迪信優品是迪信通新零售戰略下渠道效率升級的典型成功案例。經過3年的運營與3萬多SKU的選品嚐試,通過分傭邏輯與員工的業績統計兩條激勵線,實現了迪信通客戶線上與線下的打通,使得存量留存,新增不斷轉化,同時以最高效的方式將更豐富的產品呈現給顧客,實現高效率的渠道滲透。



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