本篇分享的是常規的三種賬戶,新戶、爛戶、穩定戶 新接手後調整思路,穩定戶也可以稱為老戶。對這三種賬戶,思路需要因戶施策,具體來說下:
1、新戶
如果是完全的新戶,其實就是大眾化的方法:分詞−上線−收集數據−優化調整−效果提升。關於新戶的優化,重在分詞,其次是數據優化。新戶推廣並不難,這裡不做過多贅述。詳請可以參考之前的幾篇文章:
2、爛戶(適合大調)
如果賬戶效果穩定,可以不用怎麼調。如果賬戶效果很爛,則需要接手後就大動了(賬戶效果很爛就不能微調了,只能接手後就大動)。
一般來說,調整有兩種,一種是原物料大改,二種是新加自己的物料與原物料並列跑,然後慢慢讓自己的物料成為主要。不建議直接把原物料刪除或暫停。
原物料的修改,比較大的改動是,改匹配和出價。
就匹配來說,一般是詞越短匹配越窄,詞越長匹配越寬,同時要結合展現數據和搜索詞,有的詞展現很少,匹配可以放寬點,展現很多,匹配可以不用那麼寬。搜索詞匹配差,就要設窄一點。
根據關鍵詞長短設匹配是一種比較可行的方法,因為匹配的包含範圍大致與關鍵詞的長短呈正比例關係。前期匹配可以按長短,跑出數據來了再去優化更改。
出價的調整,如果賬戶出價混亂,就需要一個單元一個單元去理順。在助手裡,左邊的賬戶結構每個計劃下的單元一個一個打開去看,對關鍵詞價格進行調整。價格低的好詞加高,價格高的爛詞要降價。
可以批量設置,批量給一個價格或者漲降幅一個比例均可。如果關鍵詞的價差大,可以直接批量設價,價差不大,關鍵詞漲降幅可以在10%到20%。
單個關鍵詞價格的更改之後,還要把賬戶的移動和pc給理順,移動計劃移動設備優先,計算機出價比例0.1,pc計劃同理。
匹配和出價是主要修改點,其次是否詞。
如果賬戶結構亂,可以對詞進行剪切重組,把分的不夠細的詞剪切到適合它的單元。然後後臺的小頻道流量也要關閉,比如百度的搜索意圖定位、目標追投、百度貼吧流量、同臺展現、個性化推薦等,搜索合作網絡可以關閉或設最低係數0.7。
3、穩定戶(適合微調)
穩定戶即老戶。對於老戶(一般指效果還可以的戶,非上面的爛戶)的調整,應該是求穩為主,切忌一接手就大改大動。因為老戶有一定的數據積累,而且一般效果如果不算差,就不要大動去影響其穩定性。
曾經見過一些同行,接手一個老戶,就直接刪掉老戶物料再上新物料,這種做法並不可取。筆者自己也曾經犯過這方面的錯誤,曾接手一個搜狗戶,接手第二天就大動了,隨後效果就差了很多,用了半個月才把效果調回去。這也給我自己一個啟示,不要過於高估自己的能力,同時只要賬戶不是很爛,不要一接手就破壞它的穩定性。
針對老戶,接手後正確的做法應該是,查看一週或者一個月的數據,先找到賬戶的問題,這是第一步;然後每個計劃每個單元去點開看一下,看前一任競價的分詞思路,並找到賬戶結構中的問題;接著是檢查頁面、檢查創意、檢查轉化組件、檢查賬戶設置、檢查賬戶否詞、檢查代碼問題等等。可以把賬戶的問題記下來,從而逐個優化。
通過這三步,基本就熟悉了賬戶,然後再對自己找到的問題先去調整。接手的前幾天,至少是一週內,不要大改模式和大調價格,先微調為主。等一週後,再一個問題一個問題去優化。
我的建議是,接手初期,對賬戶詞的匹配或者價格的調整,不要超過賬戶總詞的20%。調整先從賬戶無展現的詞調起,再開始調有展現的,循序漸進,這樣下來,一般半個月或者一個月可以使這個賬戶的結構、消費走向符合自己的習慣。
上述就是三種賬戶的調整方式。新戶,主要是搭建和前期的數據積累;爛戶,就得大改,可以原物料改也可以新物料並列跑;穩定的老戶,就得用一週時間先熟悉賬戶,再微調。
大方向就是這樣了,下面很多細節需要注意的:
1. pc和移動分開;
2. 賬戶的各種係數,包括地域係數、時段係數、設備係數、人群系數、貼吧流量係數、合作網絡係數、分匹配係數、線索通係數、出價策略、線下到訪(門店商圈)係數等等;
3. 匹配和出價至關重要;
4. 創意展現形式和高級樣式;
5. 否詞的問題;
6. 賬戶設置問題(個性化推薦、搜索意圖定位、目標客戶追投、智能創意,高級樣式圖片子鏈文本視頻、線索通回頭客動態文案智能諮詢頁和諮詢鏈接、同臺展現);
7. 電話組件的問題,基木魚和離線寶。
以上分享。
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