業主繳的物業費,業主應享受哪些保障和服務。這個問題請專業人士詳細解答一下。謝謝?

djs草根良民


我們小區是一個高檔小區,小區物業管理一塌糊塗,第一波物業管不下去,自動離開,連續換了3個物業,均是自己滾蛋的,居住戶不交物業費,沒有業主委員會,新來的物業也沒有業主聘請,就換個牌子開張,不過新來的物業到實事求是,他們說,怎麼搞成這個樣子的?並且說給我點時間,問題會解決的,一年快過去了,問題還是沒解決,我們現在希望物業能告我們,估計也是奢望,七月分他們又要滾蛋了,還算是比較知趣的物業公司。第一個物業和我們有合約的,沒有安合約走了,以後來的就自己來的,不同的兩個法人,也沒有和我們有任何協議,大家就更不願付費了。這還是在上海的一個小區。


七老爺30


我們小區物業公司總人數就5個人。這個物業公司經理和副經理,一個會計,前門2個保安看大門,後門24小時開著沒人看管。保安白天值班打瞌睡,晚上上班10點鐘就睡覺了,物業只知道收錢不管事。我們的物業費也沒少交,有事找他們愛理不理的。物業賬目也從來也沒公佈過。像這樣的物業不如取消。


如意101726891


物業費,全稱是物業服務收費,是指物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,向業主所收取的費用。根據《物業服務收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的規定,物業費可以採用包乾制和酬金制兩種方式,包乾制的物業費包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤,而酬金制的物業費包括去物業服務支出和物業服務企業的酬金。通俗點說就是,包乾制是物業公司自負盈虧,酬金制是業主自負盈虧。現實中,幾乎所有的物業公司都採用包乾制。

物業公司提供的服務和保障就體現在物業服務成本中,根據《辦法》,主要包括以下服務內容:

1、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護;

2、物業管理區域清潔衛生;

3、物業管理區域綠化養護;

4、物業管理區域秩序維護。

實際工作當中,好一點的物業公司對於業主室內的一些零星維修通常也會提供免費服務,比如換個龍頭,接個下水之類的,大一點的項目會提供收費服務。還有一些比較貼心的服務,比如在園區門口提供免費使用的小推車,方便業主搬運一些較大物品,有時保安還會協助。逢節假日,物業還會舉辦一些業主活動,諸如美食、娛樂、比賽之類的。歸根結底,物業服務還是取決於物業收費標準,其實就是花錢買服務,一分錢一分貨。


小豬房論


業主按時按量繳納物業費才能保障小區日常生活的正常運行。7月3日有相關視頻報道,鄭州一小區業主拒繳物業費,使得該小區道路到處是垃圾,堆放的區域垃圾成山,臭氣熏天,這就是沒有交物業費的下場,該小區物業公司於6月24日因業主拒交物業費(近40萬)無法開展工作只能撤出該小區,這個小區如果沒有新的物業公司入駐,後面還有很問題存在,電梯停運,自來水二次加壓抽水(到入住戶)無人管,抽水泵產生的電費、路燈的電費、電梯的電費也沒有人向電網公司繳納,電網公司、自來水公司收不到小區的公共使用的電費、水費只能給小區停電、停水,業主只能搬離該小區生活。

有很多人都強烈要求取消物業公司,如果沒有物業公司現在的新小區特別大型樓盤只有淪為空樓,不管是街道辦事處還是社區居委會都無法管理,畢竟物業公司是專業公司,即使居委會有能力管理也是要收費的,天下沒有免費的午餐,那麼有了物業公司,業主究竟有哪些保障和服務呢?

物業公司大致有四大服務工種,保安、保潔、綠化、工程維修,保安至少能保障小區的整體安全,管制壞人出入。保潔至少能保障整個小區公共區域的衛生,並將垃圾每天清運到小區外讓環衛拉走。綠化至少能保障小區公共區域的綠化植物存活,消除病蟲害,消除修剪雜草、枯枝。工程維修更重要,公共區域的所有設施設備負責養護、維修,包括消防、水電、電梯、燃氣、道路等,如果工程維修員解決不了的問題他們及時聯繫相關部門來解決,業主家裡的維修同樣少不了物業公司的服務,當然是要收取一定的服務費和材料費。一個小區少了物業公司這些服務工種都將無法正常生活。

物業公司的存在就是為了賺錢,只要業主按時繳納物業費,物業公司沒有權利拒絕應盡業務,也沒有解決不了的小區存在的問題與矛盾,但是不作為只顧賺物業費的物業公司堅決撤換。


舞動人生124





小區業主繳納的物業管理費,是用於小區物業的公共附屬設施設備及公共場所維修、養護、管理,維護物業管理區域內環境衛生和秩序。物業企業服務的是小區的共有部分,不是業主的專有部分。

我們知道業主居住的小區要正常、安全、舒適的使用,是需要一定的設施設備的保障。這些保障小區正常使用的設施設備主要有:高低壓配電系統、供水二次加壓系統、電梯系統、道路照明系統、給排水系統、安防監控系統、門禁系統、車輛進出入小區管理系統等等。物業服務企業的工作就是保障這些系統裡的設施設備正常安全的運行,對這些設施設備進行日常維修,養護和管理。

小區內的業主要得到一個乾淨整潔、優美舒適安全的生活環境。小區的公共部分每天必須進行保潔,業主每天產生的垃圾必須及時清運,小區內的綠化需要修剪、施肥和除蟲。小區車輛和人員的出入必須有序進行。小區的消防系統和安防監控系統必須保證有專業人員二十四小時值守。這些都是物業服務企業對小區共有部分提供的服務。

業主繳納物業管理費,物業企業對業主提供的是小區共有部分的保潔、垃圾清運、防治蚊、蟲、鼠害、綠化管理、秩序服務,保障小區內附屬設施設備安全正常的運行。這些都是物業管理的常規服務,通常會在《物業管理服務合同》裡有明確的約定。

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w苦行僧


小區業主繳物業費,叫有償服務,簡單的說就是把自己的家園請物業來打理。物業有義務和責任把小區管理好,其中包括環境衛生,安全隱患無死角,門崗對進出業主的禮儀,創收增收,充實業主公共收益的積累,物業不得涉黑涉惡,強行吞噬業主公共收益,每年按季度公佈明細帳目,讓業主知道物業做了些什麼,該做什麼?完善業主對物業的監督機制,總之一句話,業主主動交物業費,就是要使自己的家園不斷升值,而不是花錢請來的涉黑老大,動不動就對業主拳腳相向,漫罵成性。好多前期物業和開發商,業主委員會暗中勾結,損害業主利益,把小區搞得蚊子滿天飛,公益收入被侵吞,享受服務就等於一句空話。







哥哥是甲方


根據物業管理條例

第二條 物業管理定義

本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘

物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。


隕石143676075


物業費的用途

物業費是物業產權人、使用人委託物業服務企業對居住小區內的房屋公共建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。當然也包括物業公司的稅款和利潤。只要你明白了物業費的用途自己慢慢理解去。


風冷胡楊林


這個在物業管理條例中有規定,主要還是看你跟物業簽訂的服務合同,一般就是衛生,綠化,房屋管理,設備設施,車輛,消防等這些就是你享受的服務,有些企業會提供一些特約服務就是有償服務如入戶維修,家政,中介等,還有就是一些免費的代收快遞,權益不是物業公司給的,是法律給的如選舉業委會成員,選舉權被選舉權,業主大會的投票權,對物業公司的監督權。


涼拌饅頭哥


很多物業公司為了能控制業主不擇手段的在小區給業主製造麻煩,為了追求利益最大化不計後果的瘋狂斂財,嚴重侵害了業主利益,已經形成嚴重的社會問題。


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