2月12日，美團外賣發佈《無接觸配送報告》（以下簡稱報告），報告顯示採用“無接觸配送”的訂單佔到了整體單量的80%以上，且每一單外賣都使用“無接觸配送”服務的用戶佔到66%。
以下四個方面的數據，將為你全面展示春節期間無接觸配送情況。
01
“無接觸配送”訂單佔比超80%
報告顯示，在1月26日至2月8日期間，採用“無接觸配送”的訂單佔到了整體單量的80%以上，且每一單外賣都使用“無接觸配送”服務的用戶佔到66%。
在使用“無接觸配送”服務佔比最高的城市中，武漢、揚州、濟南、南京、哈爾濱排在了前五位，而“掛門外把手”、“放門口”、“放前臺桌上”成為了最受消費者青睞的三個指定無接觸取餐位置。
02
五人及以上餐食訂單增長73.2%
在“無接觸配送”訂單中，多人份餐食佔比增長明顯。
1月26日至2月8日期間，2人份及以上餐食佔總體訂單的比例相比較平時增長了31.7%，5人份及以上餐食佔比更是增長73.2%。
多人份訂單佔比增幅最大的前五位城市為廈門、江門、廣州、烏魯木齊和杭州。
03
果蔬糧油類訂單銷售額同比增長400%
疫情特殊時期，人們改變過往到超市購物習慣，轉而在線上平臺購買生活必需品，通過“無接觸配送”實現線下交付。
據美團閃購數據顯示，1月26日至2月8日期間，人們在閃購平臺的連鎖超市門店中，購買生活必需品的訂單量漲幅明顯。
在這些超市類訂單中，米麵糧油、調味品、生鮮果蔬、休閒食品等品類的商品銷售額較去年同比增長400%，口罩、消毒液、砂糖桔、鮮果切、土豆、蔥、香蕉、豬肉、雞蛋等商品銷量名列前茅。
04
無接觸異地單佔比增長74.6%
在選擇了“無接觸配送”的訂單中，有一部分訂單比較特別，下單時的地理位置與訂單收貨地址不在同一城市。
報告數據顯示，1月26日至2月8日期間，這類無接觸異地訂單佔到了總訂單數的9.1%，較平日異地訂單佔總訂單的百分比增長了74.6%。
在全國所有城市中，異地訂單佔比最高的五個城市分別為上海、北京、杭州、成都和天津。
結語
此外，美團外賣在“無接觸配送”基礎上升級推出“無接觸安心送”，以商家端和配送端的“電子卡+實體卡”形式，展現廚師、打包員、騎手的健康情況及餐箱消毒情況等安全防護信息，確保無接觸的同時實現全過程食品安全信息可視化可追溯。
“無接觸配送”是餐飲人給用戶的一顆定心丸，相信在平臺和餐飲同行的共同努力下，一定能夠全面保障顧客的安全和安心！願早日抗疫成功，春暖花開！
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