“行百里者半九十。”雖然疫情漸入相對平穩階段，但經開區上下慎終如始、毫不懈怠，基層組織更是頻出奇招，讓疫情難題紛紛瓦解。
社區議事協調機制破難題
社區口罩、消毒液儲備不足問題被解決，測溫不準確的體溫槍也有望及時替換，居委會幫居家觀察期人員送快遞的電動車已被修復……最近，榮華街道轄區基層抗疫戰線的諸多問題得到一一解決，這得益於街道為疫情搭建的社區議事協調機制平臺，使多個戰“疫”難題得到快速解決。
提起社區議事協調機制平臺，很多居民並不陌生，它是集結居民、居委會、物業等多方力量傾聽居民意見、解決社區發展、建設的一個基層平臺。榮華街道此次搭建的議事平臺是將該模式在另一種場景的應用，通過將職能局、街道科室、社區等力量彙集到一起，為共同戰“疫”搭建面對面提出問題、解決問題的專門議事平臺。
記者瞭解到，結合前期在各社區收集到的問題，於上週舉行的第一次議事協商會，邀請經開區綜合執法局、開發建設局、天華路派出所、街道社會建設科、城建科、安全科、綜治辦、社會治理服務中心及各社區負責人參會。協商會目的明確，沒有客套的寒暄和開場白，一上來就直奔主題。由各社區、黨建工作站負責人反饋當前疫情工作中遇到的困難；由職能局和街道科室組成的“破解”問題小組做好記錄，當場對問題進行逐一回復。
這次為期不到半天的協商會，社區的問題陸續都得到了解決。第二天，街道就向物資緊缺的小區發放了2000副一次性手套、850只口罩、450Kg消毒液、60部執法記錄儀。針對上海沙龍社區南門檢查出入證及後備箱造成晚高峰時段交通擁堵問題，街道協調巡查大隊增派2名工作人員，物業項目增加了3名工作人員，晚高峰檢查人員由兩組增加至五組，緩解了交通擁堵。對於新康物業項目反映的電動車損壞而導致大量快遞未能及時送到居家隔離的業主手中，立即聯繫廠商進行上門維修。
“第一次協商會，我們共解決了各類問題9項，疫情防控無小事，接下來，這一機制將繼續下去，助力基層防疫工作更好開展。”榮華街道相關負責人表示，將社區議事協商機制搬到街道解決轄區整體疫情防控工作的模式，不僅讓大家有了“談心桌”，也提供了快速解決問題的“辦公桌”。
“雲播報”讓社區防疫宣傳無死角
不用查詢社區公眾號，也無需跑到樓下的宣傳欄查看，一個電話就能瞭解社區防疫要點。近日，記者從博興街道亦城景園社區獲悉，為進一步加強疫情防控期間社區各項防控工作的落實，該社區推出電話語音“雲播報”服務，向社區居民宣傳社區防疫工作，使防疫知識實現全覆蓋，進一步提升居民的防控意識。
據介紹，此次的語音“雲播報”服務由亦城景園社區黨支部聯合亦莊置業樓宇物業分公司東區項目部、博大新元公租房租賃中心共同推出，其目的是為了進一步加強疫情防控期間社區各項防控工作的落實，強化聯防聯控，保證防控工作全面覆蓋，築牢疫情防控的社區防線。實現方式上，社區黨支部、服務站通過對接中國移動，將社區疫情防控當前工作要點及社區聯繫方式，採用電話語音播報的方式對社區所有承租人進行智能語音播報提醒，方便居民及時瞭解社區防疫工作注意事項。
而為避免對居民日常生活的影響，語音“雲播報”內容、次數均可人為制定。記者瞭解到，首次播報內容包括“出門請佩戴口罩，進出小區出示出入證”“高峰時段請勿扎堆測溫，保持一米距離,並耐心配合工作人員對行人和車輛進行檢查”“疫情期間同樣要做好垃圾分類，不亂扔垃圾，按規定時間分類投放”等。“根據疫情發展，我們也會對接中國移動在相應階段調整、更新播報內容。”社區黨支部書記張雪介紹說。
與此同時，亦城景園社區從3月16日起，對社區居民採取“雙證”進社區，即必須憑身份證、出入證雙證，兩證齊全且姓名一致方可掃碼進入社區，進一步加大疫情期間防控管理措施，加強小區人員出入管理，確保守好社區防疫大門。
融媒體中心記者 於曉玲
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