道哥商業模式創新觀察系列：
互聯網技術革命已經深入影響我們日常生活的方方面面，影響面的廣度和深度遠超出我們原先的設想，同時，除了在影響我們日常生活的顯性層面發揮作用之外，互聯網技術變革也在更為深層次的影響著為我們提供日常所需的各個行業，像我們熟知的傳媒業早已被新媒體所影響改變，零售業被電商影響改變，影視業被新的視頻平臺和短視頻平臺影響改變......
互聯網技術革命，是一場關乎所有人的變革，它正在一步步席捲各行各業。每個行業的變革都是一個全新時代的開啟，那麼，2020年將會是哪個行業的變革，又會是一個什麼樣的全新時代?
泛智力型服務業迎來革新機遇
如今，更多的行業正在經歷互聯網技術變革浪潮之後的升級議題，特別是在創意類，智力服務類行業深度變革的步伐邁得尤為有力。當然，在這個過程中也有喜有悲，曾經一個在線輕諮詢服務平臺，“在行”的推出，在整個互聯網圈引爆了流行，但是卻因為後續發展的乏力，變成了曾經的過去。“得到APP”的成功“販賣焦慮”，成為知識服務平臺的創新，到目前為止基本上被公認是成功的。
而在更多的泛諮詢、創意、知識、智力服務業，諸如廣告創意、品牌戰略、內容營銷等領域，更為高效的互聯網化服務平臺也在潛行滋長，期待趕上互聯網引發產業變革的又一次高潮。它也將是最難啃的一塊“硬骨頭”。
之所以說這個行業領域的互聯網化升級改造是一塊“硬骨頭”，核心在於這是一個極度非標的行業，互聯網標準化、產品化的秘密武器無法在這裡奏效；同時在企業管理角度，充滿個性的創意人、智力人是天生的個性派，很難在組織管理層面形成高效的組織體系，形成複合遞增的效率。而另外一個層面，創意型內容，因為天然的天馬行空，對於互聯網另外一個武器，大數據的需求有多大，大數據智能服務體系又在多大層次上，能夠為這個行業帶來真正的增量促進，也十分存疑。
在眾多的探索泛諮詢、創意、廣告和智力服務業升級的人群中，集和中國在創始人龔凱的帶領下，通過多年品牌諮詢和營銷服務業務的積累，以及不斷的追求商業模式的創新升級過程中，嘗試用一種全新方式來真正改造和升級，這個看似與互聯網變革浪潮格格不入的行業，集和正在通過自主開發的“和能組織”品牌智能管理平臺把這一新理念的外在形式呈現出來。
“和能雲”品牌智能管理平臺是什麼？
“和能雲”品牌智能管理平臺，簡而言之就是一個融合互聯網技術，借用互聯網變革成果，應用到泛諮詢，和創意智力服務行業的一個智能管理平臺。其核心突出點在於，從泛智力型服務行業人力和資源等，組織管理層這樣底層邏輯的互聯網化升級，去突破制約傳統泛智力型服務業高速迭代發展的諸多核心痛點問題，諸如非標服務、人才管理、服務成本不經濟、分散經營小型化、品牌溢價空間缺失難題等等問題，用“和能”的方式，形成對於整個社會泛智力型服務產業資源、人群、資本、業務、流量等的聚和升級，從而找到獨樹一幟的突破口。
關於“和能”概念，集和中國創始人龔凱這樣闡釋：“和”，在宏觀層面營造一個升級變革過程中，所謂“和而不同”，“和平進化”的大環境，保持泛智力服務行業自身的天然特性的同時，能夠形成更多聚合力量；而在微觀層面能夠聚合更多的資源和合夥人，形成服務客戶的合力，是藉助商業模式底層的組織體系的變革升級，促進核心的人的能量效率，組織效率和創造進化的效率。
而“能”的基本解釋是兩層意思，一方面是能力，是通過一個智能管理平臺的實體，對平臺上所有的事業合夥人、聯盟合夥人、合作伙伴、認證專家進行賦能，具體涵蓋服務能力、品牌能力、學習能力、槓桿能力、IP能力、技術能力、平臺能力、數據能力等等，完成對於各級合夥人和夥伴核心能力的提升；
而另外一個層次則是真正的“能量”，讓這些曾經被認為是分散的、碎片化的、散沙化的、天馬行空的創意能量，能夠像激光束一樣，形成一個“能量”的聚合，完成對於客戶的全方位的服務，從而大大提升能量效率。
在“和能”核心理念的支撐下，“和能雲”平臺才真正萌生出來，並秉持著“和能”的概念，在泛智力型服務產業領域內進行商業模式的創新和迭代。
“和能雲”平臺商業模式的基本邏輯
“和能雲”平臺的商業模式，可以簡單理解為B(P)2B服務模式，一方面是各種類型的，圍繞智力型服務產業的所有從業者，也就是凱哥定義的事業合夥人，以長期主義責任擔當身份，在“和能雲”平臺之上提供他們所各自擅長的服務能力，並且和更多的具備同類型服務能力，能夠組合完成系統化品牌服務，從而更好的滿足客戶的需求；而另一方面一些中小型工作室和公司組織，也可以作為聯盟合夥人，加入到“和能雲”平臺之上，享受平臺的流量、品牌、資源等的賦能，統一提供更為多元的泛智力型服務業務。
而平臺的另一端，則是千千萬萬的需要有獨立戰略、品牌、營銷、設計、諮詢等智力服務業務的企業，所有的需求通過“和能雲”平臺找到能夠提供精準服務的個體和團隊，完成供需雙方的服務需求滿足。
一個泛智力型服務業的B(P)2B平臺，組織具有服務能力的個體服務客戶，或許是一個普通不能再普通的形式了，豬八戒平臺也在完成各種類知識技能服務的信息撮合服務，而相較於豬八戒單一的，以信息撮合為主的互聯網平臺，豬八戒平臺對於服務主體的個體質量並不做統一的要求和把控，往往是越多越好，其商業模式構建在更大的量的層面，而非泛智力服務領域核心聚焦點的質的層面，這也使得整個平臺只能完成泛智力型服務業務的低端模塊的信息撮合服務。
而“和能雲”平臺一方面與平臺上的服務者的B擁有深度的合作關係，包括事業合作伙伴、聯盟合作伙伴的名分，更多的是在“和能時代”大的價值觀體系的協同者角色，並且共享著集和中國作為一個專業品牌戰略和品牌營銷服務企業，多年來在整個行業的深厚客戶和案例等的積累，包括擁有獨立知識產權，並且已經被行業廣泛認可接受的《品牌基因序列》的核心服務能力和體系，這些服務能力和資源等，都成為平臺與平臺合夥人之間共享協同的基礎資源，讓他們形成真正的一體。
而在更為微觀層次上，“和能雲”根據泛智力型服務業的核心特徵，充分重視創意的價值，一方面建立起平臺內部的創意資產的內部定價和流轉機制，任何一個平臺上的合夥人的核心創意，都將以知識產權的方式在平臺內部進行流轉和複製，創意發起人將享受增值收益的分紅權力；而在另外一個層面，通過平臺的資源，包括持續穩定的客戶、案例庫、智力和思想交流等形式，為合夥人提供自我提升和進化的學習氛圍和環境，保證自己智力服務能力，和創意的永遠不會枯竭。
有了以上核心的平臺與合夥人之間的深厚組織關係，“和能雲”平臺對外進行集約化的品牌傳播，進行渠道營銷和廣告投放等，從而激發和獲取更多的客戶資源，並分發給平臺上的合夥人進行服務提供，完成個體泛智力型服務業從業者無法獨立的營銷推廣業務，真正意義上的流量賦能平臺合夥人，體現一種基本的集約化服務的成本優勢。
為了能夠讓平臺合夥人擁有一個良好的創作環境，“和能雲”平臺還在線下提供集約化的聯合辦公空間，一方面讓平臺合夥人能夠擁有一個集中互動和學習交流的平臺，更為服務客戶中的協同一致提供保障，線上流量入口，線下空間服務的線上線下融合賦能模式，保證了“和能組織”平臺在另外一個層面的一體化硬核。
“和能組織”平臺的發展進化
在集和中國發展戰略中，B(P)2B賦能平臺的角色定位，只是“和能雲”平臺發展階段的第一步，通過基礎的服務體系搭建和協同，完成更多的合夥人，更多客戶，更多業務的整合融合，而隨著這種平臺集成的服務能力的不斷提升，藉助更多的創新服務案例的錘鍊，平臺上的合夥人、合作伙伴等等資源和人力，可以形成基於共同的聚合平臺的業務裂變效能，從而推動業務規模的裂變式的擴張和增長，帶動“和能雲”平臺在泛智力型服務業的不斷創新。
而在裂變階段之後，形成的服務行業的口碑和影響力，擁有集中和壟斷的需求入口流量入口，能夠將社會上的更為多元的泛智力型服務業務需求，形成集中的聚合作用，從而形成類核聚變形式的聚變階段，完成“和能雲”平臺對於泛智力服務業的真正意義上的升級進化。
1.0的賦能平臺，2.0的裂變平臺，3.0的聚變平臺的動態演化過程，伴隨著“和能雲”服務中國更多泛智力型服務需求的能力，品牌影響力，口碑美譽度的不斷提升，從而完成平臺本身的升級進化。
“和能雲”平臺的創新之處
“和能雲”對於泛智力型服務業的升級改造，根本切入點在於從組織管理形式方面進行創新，通過線上線下融合服務體系的提供，通過不斷迭代進化的智力升級系統的提供，通過不斷動態演化的平臺功能，為泛智力型服務者，廣大合夥人提供一個組織平臺系統。
在這個組織平臺系統內部，除去擁有《品牌基因序列》所產生的核心品牌服務算法之外，還擁有一個技術支撐平臺系統的底層SaaS化平臺“和能雲”，所有的平臺上的業務需求，都可以通過小程序、APP等渠道入口進行彙總，並且進行精準的匹配和分發，並且在線上完成流程進度的流程化、數據化、可視化、公開化過程，合夥人、客戶、平臺管理者，甚至是普通的客戶，都能夠藉助“和能雲”平臺的小程序、APP產品等，進行即時的信息瞭解和互動，從而讓“和能”真正實現。
在技術和數據賦能創意型服務業務的道路上，更多的人認為技術和數據對於創意的支持作用很有限，但是“和能雲”更好從組織層面和數據算法層面，對於創意的產生和進化，提供了真正可見的賦能服務，進一步提升了創意型、智力型服務人才的服務能力的邊界。
目前，在廣州289創意產業園內，擁有多種類型的泛創意型服務人才集合優勢的“和能雲”基地，正在實踐“和能時代”泛智力型服務業互聯網化升級創新的點滴進化和積累，“和能雲”創始人龔凱也從一個具體的業務服務者的角色，直接面對客戶提供服務，轉變成為一個直接服務“和能雲”平臺，藉助平臺賦能服務更多的泛智力型服務者的平臺事業之中。
總結
創意類、泛諮詢類服務業務，這個曾經被公認為最能用上互聯網技術手段，進行升級的行業領域，除去曾經的在行、得到APP的早期實踐者之外，更多的深耕這個產業多年，擁有十足行業積累的資深人士，正在用另外一種方式，尋找行業創新升級的新突破點，從組織管理層面進行“和能”的過程，完成“和能雲”服務平臺的打造，正是這一群有志於服務泛智力型服務業從業者不斷努力的方向和目標。
一個“和能雲”平臺的誕生為這個產業帶來了新的契機，但是面對瞬息萬變的市場環境，來自需求方的企業，對於泛智力服務業務的形式、需求、目標、期望等等，也在同步變化，如何從客戶的角度，重新去理解企業客戶泛智力服務業務的核心需求，並藉助“和能雲”平臺的力量，進行升級後的需求的滿足匹配，還將是一個需要不斷探索的新話題。
而同時，在微觀層面，泛智力服務業的具體工種，諮詢、品牌、廣告、營銷等領域的具體創新業態的重新認知和探索，也是決定“和能雲”平臺是否能夠達到價值最大化目標的制約因素。諸如匹配新一代年輕90後、00後群體，生活在富足年代的新消費需求，所匹配的品牌年輕化，品牌人格化升級算法等等，都還是處在不斷進化迭代的過程之中，只有精準掌握如此精準算法的內核，才具備通過智力賦能產業的硬核條件，這也是泛智力服務業自身需要不斷進化的根本原因和動力。
而隨著互聯網改變和催生更多的行業和產業進化的進程中，在大多數行業已經完成和正在完成這種進化的大背景下，泛智力服務型產業的真正系統進化之路才剛剛開始，“和能雲”正是在這樣的大的歷史背景下誕生，並且從誕生那天開始就融合了過往已被成功驗證的思維、模式、工具成果，形成很好的賦能支撐體系，從工具層，從組織層，從入口層，從數據層，從平臺層，全方位升級服務泛智力服務型產業從業者和客戶的一體化系統。
而“和能”的核心思想理念，能夠讓“和能雲”從組織管理創新的視角去切入具體業務模式邏輯的升級，形成聚合力量，裂變力量，聚變力量的凝結，在更多的在泛智力服務型產業從業者的共同參與和加持下，能量裂變的效能自然會得到巨大的提升。（完）
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