一君134
處理矛盾的核心關鍵是就事論事,具體問題具體對待。不防先看看我的回答,再做處理?
生活中事事皆項目,人人皆干係人,有人的地方就有溝通。
影響溝通的因素有很多,性格,認知,成長背景,家庭環境,受教育程度,自我修煉,職場背景等多重因素有關。
從另一方面,影響溝通的因素可以僅分為兩類:
內因和外因。
有因必有果,出現溝通不下去的時候,不防試試本末倒置的原則,以結果為導向,分析問題產生的原因是內因還是外因,再根據原因做定位分析。
內因解決辦法: 私了,私了不管用,嘗試冷一冷,換個時間段再做溝通處理。
外因解決辦法: 通過專業判斷、領域專家引導、引用有權威的人的經驗教訓等。
就事論事,先分析原因,再做對策處理,不可意氣用事。
希望我的回答能幫助到你。
陌生的世界,感恩這一瞬間,能與您有交集。
頭條主頁,期待您的關注。
方十言
首先是反省自己,多看書,讓自己的生活豐富起來,看對方的興趣點,捨己渡人,希望對你有幫助