快递公司快件不送上门需要自取已成了常态,是谁纵容了它们的服务?

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不求送上门,送到楼下自取也可以接受。为什么有些快递员可以做到,别人快递员时间也宝贵,你派快递非得扔快递点。这种想法属于的典型自私自利型。你觉得派快递这么委屈,别干,市场上有很多高新职位等着你。

以前我有一个圆通快递员,电话也不打,让他派快递他还不愿意,差评人家也不在乎。三两次以后,我也苦恼,后来我找到方法对付这种人了。那天我看到淘宝消息给我,快递到了。呵呵,我连快递员的电话都没听过,觉得这次没有必要委屈自己了,跟他对着干。先耗他几天,不着急。耗得差不多了,到圆通总公司官微写个投诉,没收到件,虚假派送。半个小时不到,承包点那边就来电了,说快递员给我派送。

后来快递员打电话给我,问我哪日派的件,说士多店堆积的件太多,难找。呵呵,你电话都没给我打,我哪知道哪天派件。这就是快递员所谓多走“两步”,轻而易举的事?找了很久,快递员说没找到,开始耍赖了,说他那里有我签字,我签收了。我当时就呛回去,系统上显示放到**超市,你说我签收了,你伪造客户签名,你把签字给我看,我再投诉到总公司,邮政总局,证据都有了。他也不敢说什么,自己挂电话去找。

后来快递送上门来了,我看过了维权期,我也看他不爽,拒收,理由充足,想整他很久了!以前派件从来都不来电,直接快递点(准确点说快递点都算不上,就就一无牌士多店)。不派件,三番四次要他派件,给他打电话,他还让你给他发短信,注明你是谁,一副他是上帝的样子,我是小二的样子,最后还是我行我素,快递没收过,快件还是自己去快递点,追快递心累。

这次拒收,快递点很不爽,来电怂我整他。说实话,系统挂着签收人已签收,实物已经走着退货流程,本来我可以再截屏作为证据再去总部,邮政总局截图再投诉一把,说他弄虚作假。但那天我听到快递承包商来电怂我,听起来觉得他很不爽,我的火也消了一大半。我的时间也宝贵,没必要再折腾下去。后面圆通客服来了很多调查电话。在后面就不说了。以后快递员还是这样搞他,帮助他们提高服务质量。虽然我不知道这么投诉,派送,拒收对于快网点有没有影响。但是我就是动动手指头,写个投诉申请的功夫,马上有人处理,拿回属于客户的尊严。

看了好多评论,很多人站在快递员观点的说法无非就是:快递员很累,派件很多,收入低,你要体谅一下。我杠一下:我搞建筑的,我12个小时体力活也很累,我收入也很低,你要盖3层楼的房子,我给你盖2层楼,你也要体谅一下我啊,你盖的又不是高楼大厦,你以为盖你一栋平民房子利润很高吗?这可以成为偷工减料的理由吗?四通一达既然没有利润,我就不明白怎么上市的。市场上90%以上的老板混的不如四通一达,面临的是企业生存问题。既然快递公司有盈利了,发展的这么好,你应该向你的老板争取你们自己的利益,而不是剥削消费者的权益。看见一个9.9元包邮,老揪着不放?全世界商品都9.9包邮了?整天就拿一个9.9包邮怂天怂地怂消费者,淘宝买家就这样把四通一达压榨得都上市去了?被老板洗个脑,哭哭穷就以为自己知道什么内幕。人家上市公司一堆精算师算不过你一个干快递的?好像顾客买个9.9元包邮的欠他巨款似的。其实这些不派件还理直气壮的人,就是一些自私的人,没有契约精神,没有职业操守。如果我们纵容这种投机取巧的行为,对很多那些坚持送到顾客手上的老实人(即使在送到楼下等你签收,四通一达也很多这种快递员),对于他们公平吗?各个快递都有一些可恶,投机取巧的快递员,难道你的服务就比那些坚守自己职业底线的快递员矜贵?其实大家不满的都是那些投机取巧,擅作主张的快递员。我不相信,你给顾客打了电话,顾客同意让你放士多店,快递点,然后怂你不派件到手上的顾客。那些自私,没有职业道德还大义凛然的评论坚决驳斥到底。

今天又收到一个快递,附一张图片,90%的快递员都可以送到用户手上,履行快递员的应有职责。纵容那些自私自利,投机取巧的快递员,道德缺失的人喊苦,你有想过对这些矜矜业业的快递小哥公平吗?

那些自私,没有契约精神,道德缺失的快递员,别忘了你自己也是一个消费者,有一天你自己权益受到黑心商家侵害的时候,请你记得原谅他,因为他们每天都很辛苦的为生活挣扎着。你没有资格去鄙视他们,因为你不配。



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