一场疫情暂停了繁华、忙碌的街道，却快进了一些平凡人坚守的脚步，他们直面风险，勇于担当，构筑起一道温暖而坚实的民生防线。
有人说：自己的泪点变低了，特别容易落泪，或许是因为有太多默默守护的瞬间让人心生感动，对坚守者来说，有一分热，就发一分光，这种持续而又坚韧的守护就是万家人对大家最长情的“告白”。
疫情很冷，他们却很暖！
【只要货架不空，心就不慌】
李猛 广东公司生鲜蔬菜采购负责人
（正在档口“抢货”的李猛）
“我们采购团队现在的口号是，“见货拿下，确保供应”，这是来自广东公司生鲜蔬菜采购李猛挂在嘴上的一句话。疫情的突然爆发，打乱了他们之前的全部计划，市场需求大幅增加，一般情况下，大年初四门店的蔬菜需求量就是20吨左右，今年突然上涨到100吨以上，加上春节，市场开档的人少，商品紧缺，因人手不足，给采购工作带来了极大的挑战。
为全力保障市场需求，在深圳未回乡的李猛和6位采购的同事们年初二天还没亮 ，就到达了深圳市海吉星批发市场，开始一场“抢货大战”。由于市场多家档口停业，只有少数档口还有货，而且每家的品类和数量都不够，“没办法，有啥都得先拿下“，李猛着急的说。
他们一家一家档口谈，积极沟通抢货，硬磨价格，争取货量，最终采购了200吨的货，安排好深圳的货源之后，李猛又立刻驱车赶往广州的江南批发市场采买蔬菜，因为除了深圳，在广州、珠海都陆续出现断货现象，这让身为蔬菜采购负责人的李猛无法停下焦灼的步伐。
（李猛和团队同事正着急搬货装车）
一头忙着奔走档口抢货，一头接听着3-5分钟就会响起的“求助”电话，还有一头就是联系车辆进行物流配送，因交通管制等各种原因无法返岗，造成人手和车辆远远不足，“菜买到了，却找不到搬运的人装卸货、也找不到车拉货，没办法，咱自己上，”李猛说起这事时很轻松，但回想起来当时的情景，他还是显得有些焦虑。
他和几位同事打起来车轮战，每买到一部分菜，就先送公司，然后市场留人继续买、继续送，轮换着来…..就这样既当搬运工，又当拉货司机，有时候到后半夜才吃上一天的第一顿饭，直到次日凌晨3点，才能结束所有工作。
（采购的同事正在与档口对接）
在采访期间，李猛还说了件特别尴尬又扎心的事儿，好多天在外忙碌着，团队口罩急缺，无奈露出一张张疲惫的面庞站在批发市场等开市，疫情不断升级，很多人避而远之，但最终还得感谢当地的同事雪中送炭，在疫情高发期，传染的危险随时有可能发生，他们顾不了那么多，保供应，保稳定是李猛和团队们的首要任务，这份沉甸甸的责任让人肃然起敬。
当说道最难的地方，李猛叙述道：“缺品、缺量、缺人、缺车这些都能克服，最怕的就是价格难谈，因为每天不同时段的价格都有波动，在市场价格普遍被哄抬，货源又短缺的情况下，既要保证实惠的价格，又要保证商品质量是最难的，而我们要做的，就是保障供应的同时不涨价，稳住民生，坚守防线。
我们心里始终坚信：“只要货架不空，心就不慌，顾客也就踏实了。只要精神不垮，没有什么困难是战胜不了的！”
【每天，接听100多个调度电话】
闫洪霞 江西公司党群工作部负责人
（支援门店上货的闫洪霞）
疫情就是命令,防控就是责任！
疫情突发期间，大小门店先后出现大量市民抢购现象，尤其是蔬菜、肉品等民生食品需求剧增。新闻相关报道此起彼伏，源源不断……
公司紧急调配物资供给门店，但在运输上并不是一帆风顺，因疫情管控升级，省道、高速路口多部门联合执法，限制车辆通行，严防检查，同时，民生保供商品的车辆绿色通行没有完全落地执行，导致大批的运送车辆被滞留在路上。
“运输车辆抵达不了门店，货架上都空了，大家买不到吃的喝的，这抗击疫情的日子怎么过？”多年负责对外事务及政府沟通工作的闫洪霞着急万分说。
江西30多家门店，几乎都遇到了同样的问题，怎么办？闫洪霞义不容辞的扛起了任务，每天接听100多个处理电话，奔波在各种协调沟通的路上....
（闫洪霞正在协调农超对接商品）
但不好的事情在这个春节扎堆似的都涌来了....
大年初三，闫洪霞接到母亲电话，说父亲身体不适，手脚突然发麻，还在加班的闫洪霞着急往家赶，途中又接到了公司的紧急通知，说有运送物资车队滞留在高速上，需要紧急协调。她1秒做出决定，“当时我就想，我爸还有我妈照料，但公司这边我必须跑一趟现场沟通清楚，才能解决运输问题，”闫洪霞回忆着说。
闫洪霞一直忙到晚上近9点，处理完手头工作后才奔赴医院照料父亲，闫洪霞很自责，自责自己没能第一时间在他们身边，同时她也无悔，无悔于保障群众的生活物资正常通行。
疫情面前，舍小家，守万家，她始终坚守抗疫一线，时刻以一名党员的身份，贡献自己的力量。
在采访最后，说到这个春节，她感慨万千，老公作为政府一线抗战人员，从年三十到现在还没回家，年少的儿子独自在家，一个人吃饭上网课，泡面是常见的午餐，父亲在医院与病魔斗争着，这个春节像是被封印了。
“但我相信，否极泰来，再多困难，扛着扛着总能顶过去的”，此时的闫洪霞满眼泪水，已经止不住了。
【不配合检查，咱就开启唐僧模式】
殷书昌 华润万家旗下品牌苏果超市
高邮通湖路门店 环境健康安全部经理
（殷书昌正在门店处理废弃口罩）
家住在江苏仪征市的殷书昌，是一名地地道道的老苏果人，调入高邮店工作至今已有两年，疫情的蔓延让春节休假在家的他坐不住了，大年初四，他动身从仪征赶回高邮门店。
由于当时客运班车都停运，没有汽车，打车也很困难，殷书昌决定骑自行车，4个多小时的骑行赶到高邮。“我当时就想，怎么着今天都得到店，不能再耽搁了”他严肃的说。
作为疫情防控战线最前沿的一名“指挥员”，殷书昌组织员工对超市分区域进行消毒，每两个小时一次，对进出卖场的人员、车辆进行管控，及时安排发热的顾客就医，主动与应急管理局等部门联系，湖北籍外来人员的情况，并且每天对商品价格和品质进行监督。
因考虑到手推车、购物篮都是移动使用，做不到消毒的无缝连接，为避免消毒遗漏，殷书昌提出对每一个顾客用完的车和篮子都进行“跟踪式”消毒，确保下一个人的使用安全。“这个特殊时期，大家的安全和健康就是我唯一目标”，殷书昌坚定的说。
（给顾客测量体温的殷书昌）
当被问到遇到最困难的事，殷书昌尴尬的笑着说：“再难的事儿都是咱肩上的职责，只有当遇到不配合检查的群众，说实话，有点伤脑筋”。疫情期间到店的顾客都需要严格测量体温，并且根据当地政府要求必须扫码填写个人出行信息，看似简单的一项任务，却遇到了大麻烦。
不配合测量体温，直接冲进门店，劝阻时甚至出现谩骂、肢体碰撞等行为，这让殷书昌和同事们很为难，超市人群密集，一旦出现疫情，危险可想而知，再难也要守护好这段安全防线。
于是，他们开启了不休不眠、不急不躁的“唐僧劝说”模式，这种坚守也得到广大顾客的认可和理解，当面对老人家没有智能手机扫码的情况，他们主动找到相关部门协调解决，给上年纪的人专门设置了出入证，方便老人出行使用。从早上8：00开门营业到晚上闭店，每天坚守岗位12个小时以上，一天下来，重复的话自己都能背下来了。
“我虽然不是党员，却一直以党员标准要求自己，有困难咱们一起抗！”殷书昌自豪的说。
同心战“疫”，不胜不休
疫情在控制，城市在治愈，一个个暖心的瞬间如初春朝阳，温暖着我们心中的那份希望和坚守，同心抗击疫情，我们始终在你身边，一切只为守护万家灯火的美好，加油！
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