風雨之後見彩虹。經歷了一番寒徹骨的努力，武漢市、湖北省新增確診病例連續幾天“清零”，就在全國人民都感到非常欣慰和由衷開顏之際，網絡上冒出一篇打著質疑旗號的“奇文”——《我最難忘的一天》，文章作者自稱是湖北一位主流媒體記者，把自己3月19日從凌晨到晚上、親身經歷的3位患者入院救治的經過，寫成了真實文字，發佈在朋友群。
文章之所以引發轟動效應，在於其反映了幾個問題，“玫瑰西園社區新增2例確診病例”“麗水康城小區又有新增病例”“同濟醫院新增100多例新冠確診病例”“放鷹臺社區一劉姓婆婆在湖北省人民醫院就診遭到推諉”，言下之意，湖北為了保證數據零增長故意隱瞞事實。一時間，“武漢瞞報100多確診病例”的傳言滿天飛，讓不少當地群眾陷入恐慌。
真所謂，謠言一張嘴，闢謠跑斷腿。3月22日凌晨1時43分，武漢疫情防控相關官方部門調查清楚後第一時間發佈通報，明確指出《我最難忘的一天》披露武漢有新增確診病例情況不實，並明確聲明，這幾天武漢市新冠肺炎新增確診病例為零，均為各醫療機構、各級疾控部門依法依規進行網絡直報，數據客觀真實。至此，謠言才終於露出了狐狸尾巴、無處遁形，方才消弭了群眾心中的霧霾和焦慮。
疫情發生以來，各種各樣的謠言從來就沒有消停過，鬧騰不止。當然，這裡面有些是無意導致的，可能是理解上的偏差、信息不對稱、傳播過程中放大等外部因素影響。但，絕對不排斥大部分謠言是“有心為之”，為了追逐流量和粉絲，衝著商業營銷的價值利益去的，不惜犧牲社會輿論的乾淨、健康環境。
拿此事來說，惡意誹謗和中傷武漢人民，否定的是武漢人民和全國人民的防疫努力，無視全國全社會的情感共情，其突破底線和毫無原則的做法極其可恥、極其可惡、極其可恨，嚴重干擾了全國防疫的公眾信心與大局節奏，更傷害了武漢人民、湖北人民和全國人民的感情。如此謠言，遠遠不是“零容忍”、喊打喊殺可以表達公眾憤怒和悲慟的。憤怒在，謠言完全已經沒有任何底線和堅守了；悲慟在，謠言完全喪失了人性和善念了。
我們常提，謠言止於智者。然不少謠言總是打著“親眼所見”、解密事實、撥開真相等旗號，抓住公眾焦慮和疑問的心理情緒，下一番苦功夫炮製“群體心理定位”的消息，似是而非、挾帶私貨、精準“投遞”，讓人分不清是李逵還是李鬼，不經意間充當了謠言的轉發幫兇，“寧可信其有，不可信其無”一點點“添薪”謠言的囂張氣焰。
此外，當謠言發生時，經過一番精心佈置和蓄謀已久的過程，但官方闢謠要經過一段深入調查的過程，此時恰恰是謠言傳播、影響最活躍、最惡劣的時期。當闢謠通報發佈，謠言者蹭熱點、漲粉絲、高流量的目的已經達到了，謠言也完成了它的“使命”。所以說，不管官方和群眾如何努力撥雲見月、斬斷“毒舌”，謠言者總能達到獲益的目的，這也是為何謠言屢禁不止的原因所在。
因此，對待謠言，尤其是公共突發事件和非常時期的謠言，不能僅僅依靠封號、刪文、罰款等常規手段，一定要拿出從嚴從重的懲處辦法，讓謠言者傷筋痛骨、才能“刻骨銘心”，不給其“下一次開口造謠”的機會、堵住其“好了傷疤忘了疼”的後路，讓制謠者、販賣者徹底閉上造謠的嘴巴。
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