為在疫情防控期間將為3.15期間系列宣傳教育活動活動實施到位，建行棗莊分行以“權利·責任·風險”為主題，以“提升金融消費者非法廣告識別能力，增強風險責任意識”、“加強金融消費者法定權利宣傳，倡導理性維權”為活動目標，全行通過線上與線下結合的方式，幫助廣大金融消費者不斷提升金融素養，迅速掀起宣教活動的熱潮。
一是充分發揮網點宣傳主陣地作用。在各營業網點公眾教育區等顯著位置擺放3.15金融知識宣傳摺頁，便於客戶自行取閱；組織員工成立宣傳小組，在為客戶提供業務服務同時，主動向等候客戶開展權益保護知識的推送和講解；在網點門前設立宣傳臺，向過往群眾發送金融知識宣傳資料，實現金融知識教育從點到面的核心作用。
二是積極開展金融知識下鄉活動。充分利用“裕農通”業務的鄉村輻射優勢，組織青年員工到各“裕農通”代辦點發放宣傳資料、對代辦人員進行金融知識培訓、協助做好往來客戶的金融知識宣傳工作，引導農村群眾主動了解學習金融知識、做好金融風險防控處置，促進了鎮鄉居民消費權益保護意識的提升。
三是大力推廣線上宣傳創新。鼓勵廣大員通過製作“易企秀”、“H5”頁面等宣傳作品、動畫短視頻等流媒體，通過手機微信、抖音等網絡社交平臺向網友向進行金融消保知識的推送，進一步延伸了宣傳教育的輻射範圍。
通過3.15系列宣教活動的開展，使廣大金融消費者的消保意識得到進一步深化，促進了金融知識的社會宣傳、民眾學習、信息反饋、重點教育、措施提升良性循環的形成，同時也展示了建設銀行以人民為中心的社會責任擔當。
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