全國人大代表
民革湖北省委會副主委
武漢大學健康學院教授
全球健康研究中心主任 毛宗福
遠程醫療是指通過現代通信技術，以雙向傳送數據、語音、圖像等信息為手段，最終實現不受空間限制的遠距離醫療服務。具體來說，遠程醫療在技術上以醫學信息的採集、傳輸、處理、存儲和查詢等為主，在內容上以遠程診斷、遠程手術指導、遠程監護等為主。
新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶，造成醫療機構超負荷運轉，正常醫療服務受到影響，加之交通管制、小區隔離等措施的實施，給醫療秩序的穩定和患者就醫保障帶來嚴峻考驗。
在此背景下，遠程醫療的開展，有利於提高醫療資源的可及性，帶來更低成本、更高效的醫療服務。為此，我和團隊第一時間向有關部門建議，儘快組建北京、上海、廣州等地遠程會診專家團隊支援湖北，彙集頂級醫療專家資源，運用已建成的遠程會診設施設備，及時參與指導一線救治，答疑解惑，幫助提高一線救治效果。
對重症患者來說，通過遠程會診，可以實現優質醫療資源共享，從而提高治癒率。對輕症患者來說，利用遠程技術能夠減少醫生患者頻繁接觸，減少交叉感染風險。對疑似患者來說，對疫情的恐慌會產生焦慮情緒和心理問題，遠程溝通和心理援助可以加強醫療關懷，有效疏導患者心理壓力。從社會效應來講，遠程醫療有利於節約患者來回奔波的時間和社會成本，有利於節約防護裝備等醫療物資，穩定疫情期間醫療秩序。
值得注意的是，我們對遠程醫療服務的探索運用，不應僅侷限於疫情期間“救急”，還要通過技術的發展、人才的培養、配套措施的完善，久久為功，真正實現醫療資源的優化、醫療服務的升級和醫療效果的提升，為人民群眾帶來實實在在的便利。國家應出臺相應的立法和政策，加強行為規範，讓遠程醫療服務更加安全、有序地進行。要注重多部門配合，融合醫學、通信、信息等多個領域，共同突破體系、技術等限制，讓遠程醫療覆蓋更多人群，既能體現服務價值，又能實現經濟價值，使其普惠作用持續發展下去。
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