大眾網·海報新聞訊（通訊員 郭梁濤）“宅在家的這些日子，每天除了看‘疫情地圖’，就是關注最新的稅收政策。怎麼用好政策，如何儘快復工，這些問題稅務部門都想在了前頭。”成武縣晨暉環保科技有限公司負責人李守峰對稅務部門的服務感觸頗豐。
新冠肺炎疫情發生後，國家稅務總局成武縣稅務局堅持政策落實與優化服務“兩促進”，採取一系列“溫情”服務舉措，保證各項稅收服務“不打烊”。
硬核服務助力 辦“暖心事”
山東成武華美傢俱有限公司剛復工，會計趙長印就收到一份驚喜，原來是企業剛簽訂了大量的傢俱購銷合同，需儘快辦理出口退稅業務，回籠資金。稅務部門第一時間送來了疫情防控稅費政策，同時附有預約辦稅、資料準備、“非接觸式”辦稅等提醒，給他提供了辦稅指引。疫情之下，趙長印認為，這是口罩背後的“溫情”：“我們瞭解到稅收優惠政策，按照指引兩分鐘完涉稅業務，當天就收到了17.4萬元的出口退稅稅款，即減少了疫情傳染風險，又有了資金購置原材料，特殊時期收到這樣的‘問候’真暖心。”
以“稅務力量”助企業排憂解難。據成武縣稅務局黨委書記、局長黃聖倫介紹，疫情發生以來，成武縣稅務局積極推行各項稅費事項“非接觸式”辦理，進一步落實各項稅收優惠政策，切實做到減到位、免到位、抵到位。2月份以來共辦理出口退稅622.37萬元，幫助受疫情影響的企業紓困解難，以稅務力量為企業復工復產保駕護航。
政策落實給力 下“紅包雨”
“劉會計您好，你公司符合疫情防控重點物資生產企業認定條件，可享受疫情防控相關稅收優惠政策，可以按月申請全額退還增值稅增量留抵稅額。如果有新的稅費優惠政策，我會及時打電話告知您，您有什麼不清楚的地方可以隨時與我聯繫。”2月10日，山東惠恩醫療器械有限公司會計劉英接到了成武縣稅務局工作人員打來的電話。
該公司是一家衛生材料及醫藥用品製造企業，疫情發生以來一直承擔著一次性醫用防護口罩生產任務。成武縣稅務局第一時間與企業聯繫，並同步推送了相關稅費優惠政策。
該公司法人常尚董說：“收到稅務部門推送的疫情防控稅費優惠政策讓我眼前一亮，我們剛採購生產設備花掉的420萬元，可以一次性計入當期成本費用在稅前扣除，而且增量留抵的增值稅稅額可以全額退還！真是增強了發展信心，我們一定開足馬力抓生產，全力保障防護物資供應！”
網上辦稅添力 解“燃眉急”
在疫情防控緊要關頭，作為全縣首個獲准生產防護服的企業，成武縣衣之緣服裝有限公司立即投入到緊張的生產之中。
成武縣稅務局工作人員瞭解到衣之緣服裝有限公司增值稅專用發票存量不足時，按照特事特辦原則，在電話核實了相關情況後，立即遠程輔導該公司辦稅人員通過電子稅務局提交增量申請，免去實地查驗，半個小時就為該公司辦完發票增量核准同時辦理了免費發票郵寄業務。當收到稅務部門免費寄送的50份增值稅專用發票時，該公司負責人說:“在疫情防控形勢這麼嚴峻的情況下，稅務部門主動為我們開闢綠色通道，有效解決了發票問題，我們一定加緊生產，同心協力抗擊疫情。”
據悉，新型冠狀病毒疫情發生後，成武縣稅務部門建立遠程政策交流輔導群27個，全天候受理解答納稅人和繳費人涉稅諮詢業務，視頻連線指導納稅人通過電子稅務局、手機app、自助辦稅終端等方式線上辦理涉稅業務。2月份以來，全縣共辦理涉稅費業務25772條，“非接觸式”辦稅率達到90%以上。
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