流血復工後,餐飲品牌依然熱衷於直播,到底為什麼?

流血復工後,餐飲品牌依然熱衷於直播,到底為什麼?

隨著疫情近一步得到控制,多地餐企堂食紛紛復工,有的餐企復工傳來利好消息,有的餐企復工,卻是虧損更加慘重,不少復工相關的問題餐飲界依然普遍性存在。


1、復工困難重重


01堂食復工,生意不復工


堂食復工,對於早餐店、工作餐這類的剛需餐廳來說,他們針對的群體都是附近的白領,相對來說,客源較為固定,所以營業額會比較穩定。而類似火鍋、燒烤、椰子雞等多數餐廳,客流量不足年前的40%,損失慘重。香天下火鍋上海店,客流量只有之前的40%,僅作為外賣的補充,而上海的整體客流,只有年前的35%~40%。


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02房租、工資恢復正常,食材成本上漲


堂食營業額大不如前,因為疫情減免的房租,3月份開始恢復正常,員工到崗,工資也需要正常發放,餐廳經營壓力比復工前更大。同時,由於疫情的影響,部分地區交通被阻斷,食材供應短缺,食材成本成為又一根壓死餐飲人的稻草。據悉,目前新鮮豬肉相比年前漲幅達30%,其他食材的價格上漲了5%左右。


一位餐飲人表示:“現在一斤五花肉就要48元,半斤裡脊肉24元。以前豬肉價處於12~15元區間時,一份青椒肉絲,假設標準時用二兩肉的話,肉的成本只有2.5~3元,加上輔料再算2.5元,那麼加起來,一份青椒肉絲的總成本,就是5元,所以哪怕是15元的售價,還能有60%的毛利,現在呢?二兩肉的成本就10元,加上輔料也漲價,一份青椒肉絲的菜品成本,可能要15元,要想保持60%的行業毛利水平,售價就必須在35元左右,否則幾乎沒利潤。”


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03復工物資匱乏


堂食復工,首要問題就是口罩夠嗎、額溫槍有嗎?沒有這兩樣東西,復工是不可能的。小餐企還好,員工少,口罩需求也少,但對大餐企來說,動輒上百名員工,每位員工一天兩個口罩,每天的需求就是幾百個。口罩的缺乏成為餐企復工的攔路虎,許多餐企為了能夠順利復工,不惜安排員工蹲守口罩工廠。


2、餐企直播收效明顯


復工之後困難重重,流血開堂食,只為告訴顧客店還在,還活著。線下不行,不少餐飲店轉戰線上,靠著外賣和小程序自救了一把。還有部分餐廳,選擇了線上直播,並取得了不錯的效果。


西貝大廚初次體驗直播賣貨,在直播間就賣出招牌菜“牛大骨”533份,半成品香辣羊蠍子鍋684份;


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小龍坎參加聚划算專場“主廚直播”做菜欄目,自熱火鍋開售10分鐘銷量超10000盒......


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香天下在直播中表示,只要有直播截圖,全球門店免排隊,當天香天下的網絡訪問量飆至15萬。香天下創始人朱全非常看好直播,“當天在線觀看人數130多萬,我們賣出10萬多盒自熱小火鍋,我準備開啟全員直播,讓每個員工都參與進來!”


3、餐企直播優勢


在堂食復工受阻的時候,直播確實取得了不錯的效果,併為餐企帶來了諸多品牌優勢。


01開闢新的流量通道,擴大品牌勢能


直播對於大部分餐企來說,都是第一次做,意味著餐企找到了一個全新的宣傳渠道,面對全新的受眾,可以接收到不同的聲音,與更多新客戶建立連接,提高品牌曝光率,擴大品牌勢能。


02另一種形式的明廚亮灶


很多餐企選擇在廚房直播大廚現場做菜,廚房的食材、操作過程、衛生情況直接面向廣大觀看直播的群眾,乾淨整潔的後廚,穿著整齊工裝的員工,食材新鮮且擺放得有條不紊,形成另一種形式上的明廚亮灶,不僅給予觀眾一種好奇感和視覺衝擊,還能促進顧客與商家間的信任粘度,顧客下單也會更加爽快。

03半成品菜助力門店銷售


大部分的餐飲直播,以門店優惠券秒殺和半成品菜為主。不過,疫情期間,方便麵、自熱火鍋系列成為爆品。不少餐飲店都研發出了自己的預包裝產品進行直播售賣。


眉州東坡在元宵節當天,將研發廚房變成淘寶直播間,大廚變主播,教大家制作湯圓。同時,在直播視頻的左下方,眉州東坡掛出了自己的半成品產品的鏈接,顧客可以通過鏈接直接下單。


流血復工後,餐飲品牌依然熱衷於直播,到底為什麼?

還有的餐企直接在直播廚房裡使用品牌的半成品菜進行教學,如西貝的莜麵魚魚、雲海餚的汽鍋雞……門店招牌菜的半成品成了直播間裡熱搶的商品。疫情之下,半成品菜成了品牌們直播營業的主角。


小結:


既然直播有這麼多優點,那麼,餐企到底要不要做直播?疫情後,餐企直播是否還有必要?餐飲直播只是曇花一現,還是未來的趨勢所在呢?


從現在的餐企環境來看,在疫情期間,直播為餐企帶來了大量的曝光和私域流量的沉澱,這部分餐企在疫情後肯定不會放棄直播這個巨大的風口。而對於小餐企來說,蛋糕在那裡,你不入局就什麼也沒有,入局後不管多少,總歸是利好的存在,當然,這其中也要充分考慮投入產出比。綜上,直播在餐企未來的媒體渠道規劃中,就像小程序一樣,是餐企的標配。


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