中宏網山東3月23日電 隨著疫情防控積極向好態勢不斷拓展，在全力以赴做好防控工作的同時，保持企業生產經營穩定運行、居民日常生活安定有序，努力把疫情帶來的不利影響降到最低，已成為當前各項工作的重點。
“這次疫情是一次危機也是一次大考。當前，山東金融部門正按照一手抓支持疫情防控、一手抓企業復工復產要求，堅持兩手抓、兩手都要硬，為打好疫情防控阻擊戰提供強有力的金融支撐。”人民銀行濟南分行黨委書記、行長周逢民表示。
據瞭解，疫情發生以來，人行濟南分行第一時間制定《關於全力做好金融服務保障工作 助力打贏疫情防控阻擊戰的通知》，明確做好金融服務保障工作的18項措施，組織金融機構做好疫情防控期間各項急需的金融服務；會同山東省地方金融監管局制定《關於強化金融服務支持企業復工生產和項目開工建設的通知》，對6類不同情形企業，分類實施金融支持措施。全省各銀行機構對營業網點科學管理、全面防控，積極推行線上辦公，主動開展上門服務，保障重點防疫企業、重大建設項目、復工復產企業資金供給，滿足居民日常金融服務需求，有力支持了山東疫情防控和經濟社會平穩發展。2月3日以來，全省銀行機構復工率逐步提高，據統計，3月9日-15日，全省銀行機構日均開放網點12607個，復工率（日均網點開放量佔網點總數的比例）達到84.7%。
金融服務不斷檔
在人民銀行平邑縣支行綜合服務大廳入口醒目處，張貼著“健康易通行”二維碼，辦理業務的群眾需要掃碼登記並經大廳引導員測溫正常後方可進入營業大廳。同時，該服務大廳還通過設置安全隔離線、控制人流數量、徵信查詢設備定時消毒等手段，加強防控力度。
據瞭解，為滿足疫情期間金融服務需求，山東各地人行分支機構在積極做好自身綜合服務大廳全面防控的基礎上，指導銀行機構通過分類管理、特事特辦、輪流值班等方式，確保網點有序開門營業，滿足疫情期間各類金融服務需求。2月3日-3月22日，全省共提供個人信用報告查詢37.89萬次，共提供企業信用報告查詢1.76萬次。據瞭解，企業和個人信用報告查詢均已超過常態水平。3月16日-22日，全省企業信用報告查詢量為4972筆，較上週增長8.9%，達到去年同期的133%，連續三週超過去年同期水平；個人信用報告查詢12.4萬筆，較上週增長了15.9%，達到去年同期的108.3%。
濟寧銀行在疫情期間成立現金服務應急突擊隊，2月14日，在得知濟寧市傳染病醫院受疫情影響營業款無法交存銀行後，該行立即安排突擊隊對接，協調押運人員和車輛上門收款，及時解決現金積壓問題。定陶農商銀行將營業網點劃分為客戶信息登記區、測溫消毒區、金融業務辦理區等，合理管理廳堂人員數量。後臺監控中心對當天開門營業網點進行遠程監測，重點關注網點工作人員及客戶測量體溫、登記信息、消毒及口罩佩戴情況，並通過即時語音通話裝置，對自助設備區內口罩佩戴不規範的客戶進行提示。
為滿足老百姓多樣金融需求，山東各金融機構推出一系列針對個人的便民金融服務政策，讓客戶足不出戶、暢享服務。萊商銀行日照分行對於受疫情影響外出不便的客戶，成立服務團隊，主動上門開展服務。3月，秦樓街道秦家樓村代發拆遷款到期，該行主動與村委進行對接，制定了詳細的服務方案，針對需要存款轉存的客戶，安排專人攜帶設備上門為客戶辦理存款轉存，對需要提款的客戶，開展上門接送服務，累計為該村180餘戶村民辦理了存款轉存和提款業務。
此外，山東各地人行分支機構還引導組織農信、郵儲等涉農金融機構，加強貸款投放力度，積極推廣線上信貸產品，滿足新型農業經營主體融資需求，全力保障農村地區各項金融服務。無棣農商銀行3月初全面啟動6億元鄉村振興“整鎮授信”項目，在疫情期間充分發動各鄉鎮工作人員積極性，做到全員到崗服務到位。該行同時充分發揮11家普惠金融服務站深耕村域服務職能，讓村民足不出村便可以辦理養老保險繳納、新農合繳費、各類補貼及小額支取業務。
企業復工有保障
記者瞭解到，為做好疫情期間企業復工復產的金融服務工作，山東各地人行分支機構積極出臺金融支持企業復工復產舉措，指導銀行創新疫情相關信貸產品，推行線上辦公模式，積極利用手機銀行、電話銀行、在線客服等線上渠道，提供7*24小時服務，讓金融“線上辦公”保障企業“線下復工”。
2月26日人民銀行總行增加再貸款再貼現專用額度5000億元政策出臺後，人行濟南分行積極爭取獲得總行230億元專用額度支持，全省各級人民銀行把這項工作作為“一把手”工程來抓。各地方中小銀行也加大工作力度，簡化流程，提高效率，推出戰疫復工復產貸、復工週轉貸、戰“疫”快貸等多項創新產品。從2月26日到3月22日，全省金融機構累計發放優惠利率貸款116.26億元，其中涉農貸款22.67億元，普惠小微貸款93.59億元。
人行濟南分行營業管理部聯合濟南市金融辦召開政銀企對接會議，確定269家優先保障企業，專門設立20億元貸款風險補償資金池緩釋風險，指導銀行推出疫情防控專項信貸產品5項，出臺“不見面辦貸”等專項政策5項。華夏銀行濱州分行了解到省重點大豆加工企業香馳糧油有限公司原材料採購資金不足問題後，迅速組織客戶經理通過“視頻協商”方式敲定8000萬元敞口銀承，為保證企業原材料供應提供有力的資金支持，目前企業產能恢復到疫情前的九成以上。淄博農商銀行充分利用山東省企業融資服務平臺、魯銀通等系統平臺，加大對各類小微及民營企業信貸支持力度，全市農商銀行累計支持新舊動能轉換重大項目38個、金額12.6億元，支持“工業企業50強”企業貸款15戶、金額5.94億元。
與此同時，山東各地人行分支機構引導銀行機構在做好自身防控工作的同時，主動上門瞭解企業的金融需求，切實為企業提供合理的金融服務方案，讓銀行“多跑腿”、企業“少操心”，幫助企業順利渡過難關。
人行文登支行明確提出“單對單、一對一”金融服務，引導轄區銀行業機構主動上門走訪小微、“三農”和個體商戶，實時瞭解金融服務需求，按行別建立金融服務需求臺賬，實行清單化、銷號式管理。東營海源化工股份有限公司一筆抵押貸款即將到期，企業因疫情影響面臨巨大資金回籠壓力，辦理展期業務按正常流程需7至10天。對此，東營農商銀行特事特辦，上門對接企業，現場整理手續，僅用3天時間就完成相關手續。威海農商銀行面向農村青年電商開展“大走訪”活動，採取劃片包乾、登門入戶等方式，瞭解農村青年電商銷售情況，共為386戶農村青年電商融資2950萬元。
資金跟著項目走
當前，各地重大項目正在逐步復工和開工建設。記者瞭解到，人行濟南分行及時將1021個山東重大項目信息發佈到“山東省融資服務平臺”，督促各金融機構落實好項目“名單制”、對接“責任制”、問題“清單制”三項機制，對符合貸款條件的，快審快貸、提高效率；對有問題的，會同相關部門幫助協調解決。同時，山東各地人行分支機構指導銀行機構集中資源、精準對接，疏通項目資金通道，資金跟著項目走，助力重點項目順利開工。
山東索力得焊材股份有限公司海洋工程用系列新型焊接材料項目是2020年泰安市重點建設項目，項目建成後年產海洋工程用藥芯焊絲5萬噸。疫情期間，泰安銀行積極與企業對接，為企業設計金融服務方案，辦理綜合授信3.17億，極大地推動企業發展和項目推進。
2月25日，聊城茌平縣宜居置業有限公司的城中村改造項目全面復工，向農發行茌平支行申請貸款4.2億元。該行立即組織人員到現場查看復工情況，與項目經理瞭解企業防疫措施落實情況，積極與政府相關部門對接，通過省市縣三級聯動，3月2日快速投放4.2億元貸款，執行優惠利率，有力支持項目復工建設。
3月5日，人行淄博市中支牽頭市金融顧問團成員現場調研12個重點企業項目，瞭解企業信貸資金需求，當地工農中三家行分別與政府部門簽訂戰略合作協議，協議總金額73億元，銀行與企業現場簽訂授信協議24億元。
在煙臺市，當地人行、地方金融監管局、工信部門等加強協調，指導各金融機構加大對重點工業企業和重點項目的對接力度，2020年以來，累計為全市重點項目發放貸款38億元，助力全市規模以上工業企業開工率達100%。
山東金融部門一系列精準服務舉措，正助力全省各重大項目在逐步開工的基礎上，項目復工面和投資強度不斷加大，員工返崗率和實際工作量不斷提高，為有效應對疫情影響、更好促進“六穩”工作落地、保障經濟平穩發展提供了有力支撐。
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