3月22日23时许，鄂州市公安局交警支队汉鄂高速大队接110指令称，有人躺在高速上，非常危险，要求出警。
大队一中队中队长张朝带领民警潘小刚立即出警，通过查找，在报警人所述的武鄂高速武鄂向花马湖互通路段发现一女子逆向行走，民警立即停车上前，将其引导至紧急停车道旁。
经了解，女子程某，48岁，家住黄石市下陆区，自称去武汉坐火车前往广州。一开始，程某执意要继续往武汉方向步行，且不戴口罩，民警通过耐心劝说，程某才愿意戴上口罩。
交流中，民警发现程某虽表述较清楚，但所述内容有些脱离实际，怀疑是否有相关疾病。
考虑到目前在新冠肺炎疫情管控期，程某在外行走随时面临感染风险，且夜间在高速公路上逆行非常危险，民警向程某询问其家人联系方式，程某称家人都不联系了。
民警通过查询了解得知，程某有个女儿在上海，民警多次拨打其女儿电话一直联系不上，只得设法将程某带离至黄石收费站，同时联系黄石新下陆派出所，之后派出所与社区工作人员到场。
23日凌晨3时40分，民警与派出所、社区工作人员完成交接，并将程某送上车，这才放心返回。
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