熊二音樂臺
很不樂觀，可以想見的未來是，大量的生活服務、消費服務將從線下轉向線上。而服務類的第三產業實體店將受到非常強烈的線上各類平臺的衝擊。可以說第三產業服務類行業實體店是近幾十年來促進我們經濟快速發展的發動機，也是帶動無論是發達國家，還是像我們這樣的發展中國家的重要引擎。
但是由於互聯網的出現，尤其是現在移動互聯網的跨越式發展，未來在5G技術不能阻擋的發展之下。可能會有更多的服務型行業轉向線上，甚至有很多第二甚至第一產業也向線上轉型。在這種大背景之下，實體經濟所遭遇的衝擊，將是前所未有的。
但是任何時候都不能說一個事情沒有希望，也許未來，實體經濟將會面臨收縮的境遇。不過也有可能出現新的實體模式替代目前的實體店經營模式，即便是這樣，線上經濟未來佔不可替代，甚至舉足輕重的權重的可能已經展現在我們面前。
這也就是時代給人，給商業帶來的衝擊力，這種潮流帶來的也就是所謂的不可抗力是不會因為人的意志給人留下機會和生路的。想要留在局中，只有做到適應環境帶來的一切才行，希望實體經濟從業者能夠正視環境帶來的改變。
真心為你cassie
有希望！加入美團和口碑，做O2O業務，獲客渠道和主營業務從線下轉成線上，原來的物業開發商負責收租金，以後就是美團和口碑負責收租金了，換了箇中間商，人越來越懶，對於平臺的依賴越來越強，平臺對於商家的掌控力越來越大，別tm跟我提什麼小程序新零售！你有種跟阿里巴巴和騰訊這種航母級別的平臺對著幹試試！分分鐘搞死你！
口吐芬芳的佛系青年
本人曾經開過6家實體店，10年前好的時候，一年開兩家。但是每到過年過節的時候。外地員工集體辭職。高薪都請不到兼職。非常難找。有的時候全家一起上。到過年過節，其實是很痛苦的一件事情。生意好還可以，生意不好那真的是。疲於奔命。最近幾年因為生意一年不如一年，陸陸續續關閉了幾家店。實體店經營還有最大的問題就是管理問題。員工多事情多。處理不完的員工事情。比如辭職招聘人員等。還要每天考慮著經營，進貨出貨提貨送貨。最大的感觸是剛創業初期，既要當營業員又要當送貨員理貨員，還要當會計。晚上回到家已經很晚了，累得倒頭就睡。累也就算了，如果說生意好還是比較開心的，生意不好一天壓力很大。實體店經營睜開眼睛就是高租金要賺出來，還有很多員工要養。實體店尋找店面也非常難。好的市口轉讓費非常貴，搞不好好還入坑。所以實體店是越來越難做。
體影世界
未來多元化的實體店永遠不會消亡，只會轉變成實體店＋網絡相結合的經營形態出現，轉變的方向可以從以下幾個方面
1、搭建線上平臺，收集消費者數據
所謂“知己知彼，百戰百勝。”企業銷售必須充分地去了解客戶。所有產品的設計和開發，不來自調研、分析、討論競爭對手，只來自你對消費者的瞭解和深入需求的探討。有了消費者數據，就能更懂消費者。收集數據，最好的方式是搭建線上平臺，借用互聯網彌補線下門店的弱點，例如，消費者在商城中的瀏覽、收藏等行為數據，都可以在線收集
2、增加互動
在線下，消費者通過對產品的試用體驗，使消費者對產品有真實的感受。體驗就是讓消費者提前去感受。在線上，也需要有相應的服務，例如導購加強親和力，為消費者提供私人的搭配服務，在導購之星上導購可以根據消費者的數據和工具的模擬搭配，實現彼此間的聯繫和粘度
3、門店陳列精細化和娛樂化
門店可以陳列的空間是有限，企業必須選擇店鋪中最吸引消費者的產品陳列，而哪些只有少部分客戶喜歡的，也可以讓不能陳列的服裝不會因為撤下而成為庫存。
另外在門店大屏中還可以設置促銷、優惠券、小遊戲，新的一代消費者傾向於娛樂，將產品、品牌的理念特質融入到娛樂當中，以娛樂體驗的方式讓顧客去體驗去感受，這樣能能打動他們。
姿慕達人
有，就看經營項目與服務。有些是網店無法代替或難於全部代替。無法代替的如早餐店，早餐要吃熱食的怎代替？需要馬上提供服務的，例如要買件西裝相親，乾洗店，藥店。需要面對面服務的，例如理髮。需要體驗服務的，例如到外面的話。總沒一間店鋪不是冷冷清清，到外面遊玩怎體驗生活？沒有即時的購物怎有心情？
實體店與網店的經營並不矛盾。有些店既在線上經營又在線下經營，拓寬了銷售渠道。
強朋友
馬雲和王健林曾經有過一個億的賭局，在2020年電商將佔有中國零售市場50%的份額，如果沒有實現，馬雲將給王健林一個億，雖然最終賭局取消，但不可否認，電商對實體店的衝擊是巨大的。今年雙十一各家電商都交出了一張令人滿意的成績單，阿里更是以1682億成交額再創新高，在電商百花齊放的背後，實體店可謂是提前迎來了寒冬，面對電商的步步緊逼，實體店業績大規模的下滑，甚至有些早已關門歇業。
一、電子商務是否最終會取代實體業
在未來，電商真的會取代實體店嗎？坤鵬論認為，這種現象是不可能發生的，電子商務的崛起，實體業的衰敗都是社會發展的一個必然現象，只有競爭，才會有進步。其次，很多實體行業是電子商務無法取代的，比如餐廳，酒店，KTV等，這些以服務取勝的行業，是通過網絡無法給予的，人都是講情感的，他們需要讚美，需要體驗，需要社交......優質的購物體驗和在網上購物的感覺是完全不同的。
二、實體店未來的發展趨勢
實體業幹不過電商的根本原因在價格，但網購的質量，售後，真假等一直倍受質疑。買家秀和賣家秀的段子更是值得我們深思。電商永遠無法取代實體業的根本在於服務體驗。衣服的上身效果怎麼樣？質量怎麼樣？鞋是否合腳？還有女性天生的逛街樂趣，這些都是在網上購物不能體驗的。更何況，需要急用的東西，網購時根本無法滿足的。
1.“坐商”變“行商”精準定位
如果你的思想還停留在打造爆款，打折促銷來吸引用戶的思路上，那麼只能說明你對實體店的定位還不夠明確。只是一味的和電商拼款式，拼價格，那這本身就存在不公平的競爭。電商的低運營成本是實體店無法抗衡的，所以必須改變經營思路，明確的定位哪些是屬於電商顧客，哪些是屬於實體店顧客。相比電商客戶注重價格和款式，實體店客戶更注重的是質量和整體效果。
2.“產品營銷”變“服務營銷”情感銷售
幹掉實體店的往往不是電子商務，而是實體店本身。實體店最大的優勢是在於可以與人面對面的交流，這樣的交流從本質上來說，更容易讓人感受到真誠，讓人覺得舒服，從而激發人們的購物慾望。但實際情況卻恰恰相反，多數賣家都有這樣的感覺，銷售人員跟著還不如不跟著，想要了解的，解釋不全面，不想要的推銷一大堆，這樣很容易讓人產生牴觸情緒，從而失去再次消費的慾望。只顧眼前的利益，而忽略了長遠的發展，往往得不償失。迴歸服務的本質，培養銷售人員的職業素養，從傳統的產品經營，轉變為情感經營，
往事隨風5672
前幾年一直在討論電商對實體店的衝擊，會不會取代實體商業？事實證明並沒有，而且很多實體店活的越來越好。原來純電商模式，發現苗頭不對，也能快速調整，走線上線下融合，如小米由最初的電商到全國大量開實體店。同時阿里馬爸爸提出新零售的概念後，盒馬，天貓無人零售店等開始試水和快速佈局。商業地產中的綜合體這些年也是越來越多，越來越精彩，體驗式，場景式，如大悅城，正佳廣場將海洋公園，劇院都搬到商場裡了。這些商業綜合體以不再是單純的大賣場形式出現，必須的升級服務形態，為消費者提供更高級的消費體驗才能持續吸引客流。同樣作為個體的實體店，也要考慮消費者的體驗，不管實體店開在哪裡，都是要完成吸引客流，入店體驗，完成銷售轉化。當然隨著進入5G時代，網絡渠道的建設和良好體驗也至關重要。
阿桑之悟興場景
首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。
新零售勢頭再起，獨角獸頻頻出現，從快手、拼多多，到小米生態鏈，新零售到底扮演了怎樣的角色？未來幾年實體店的走向，當然是要與線上高度融合。而且，大超市很可能會向體驗店的方向發展。畢竟大超市空間大，可以發揮聚集效應。而人們也不再喜歡驅車一公里以上去大超市購物，而是喜歡在自己家門口的便利店裡面，隨時購物。需要注意的是，再者過幾年，5G會被廣泛使用。5G通信傳輸速度快，數據便宜，這讓顧客從PC端進一步遷移到移動端。這必將促進電子商務進一步發展，顧客使用手機頻率越來越高。
實體店流量更多轉移到網上電子商務。越來越多的人選擇會在網上買東西，這無疑會對實體店產生更大的壓力。特別是那些競爭激烈、體驗感差的產品更不適宜在實體店經營。體驗感強的產業得到大發展。比如服務業，必須實地體驗，這是電子商務無法提供的。無體驗不成活，實體店將向體驗性更強的方向發展。實體店只有抓住體驗，才能有一線生機。
舊商業模式店鋪，要麼進行自我革新走出新路，要麼直接死亡，由新生店鋪取代。新商業模式不一定就存活率高，很多商業模式都在探索中，而這必然會帶來高死亡率。前期探索性的店鋪會作為“先驅”，有相當大一部分會死亡。
收入水平提高了，消費水平會日益增長。所以，實體店必然提升店鋪檔次，向中產、中等收入水平人群靠攏，低端店鋪將難以生存。商品的品質會進一步提升，那些低劣的產品將會被淘汰。實體店必須保證高質量，才能贏得市場。高端消費人群將進一步擴大，奢侈品銷售越來越旺，奢侈品店、輕奢店生意會越來越好。人們有錢了，不再滿足於吃飽穿暖，花在玩樂上的錢會越來越多。
實體店將深入社區，連接到每一個人。實體店的特色在於與線下結合緊密，而實體店競爭的激烈程度和壓力水平，迫使實體店要通過線下“連接”的方式，把觸角伸到那些互聯網、電子商務難以企及的地方。電子商務平臺或電子商務企業將不再滿足於網絡銷售，將會把觸角進一步伸向實體店，紛紛開設線下店或加大與顧客的線下直接連接。未來人們的生活水平越來越好，將會找尋更高的精神需要。而實體店跟顧客是近距離甚至是貼身服務，所以，顧客的個性化需要，將直接反饋給實體店，這就會對實體店經營方向產生較大的影響。
實體店必然要去主動連接每位顧客，對顧客進行精準“爆破”，向滿足顧客個性化需求、貼身服務的方向發展。實體店個性化服務將越來越豐富。
現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷？絕對不是把實體店的東西掛在電子商務這麼簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質區別，讓兩者之間不產生衝突，再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值，實現雙贏。線上線下價格統一（包括促銷）。完美的解決了顧客在線下選商品在網上購買的尷尬局面。從而留住了屬於實體店的那一群消費者。線上全面發力，針對網購者開發出一系列電商專供商品，在避免和線下商品起衝突的同時，高性價比的商品更符合網購者的需求。線上線下售後統一，在解決網商售後難問題的同時，也更能精準的展示出品牌的價值。
電子商務和實體店本因是和平存在的，雖然他們相互牽制，相互競爭，但他們的定位完全不同。所以在這場博弈中，只有找準自己的定位，提升自己的核心競爭力，才能守住那份屬於你的奶酪。都說電商壓縮了實體店的生存空間，這幾年也頻頻聽到一些實體店的店主做不下去的反饋。但在最近風向又有變化，最明顯的特徵是，線上紅利增長明顯放緩，流量獲取代價越發高昂，而且很多平臺表示即使獲取了客戶，轉化率也一年不如一年，而一些巨頭將目光又放在了實體店上。
阿里巴巴幾年前佈局了盒馬鮮生，最近又買下大潤發和歐尚的大筆股份，騰訊也高調入手永輝超市的大量股份，這充分說明實體店並非是一門死氣沉沉的生意。相反，在互聯網的重塑之下實體店將會是一門不錯的好生意。在大數據，雲計算，人工智能的加持下，線上線下的通道進一步被打通，數據的充分運用對於經營流程效率的轉化將會更加大。實體店最大的優點就是體驗，這是目前線上平臺無法做到的，即使是AR和VR運用對於消費者來說也無法取代實體店給他們真實的體驗感，而在未來幾年中，相信對於體驗的追求將會成為各大實體店所優化的一個目標。
新生代消費群體即將成長起來，85後90後手中掌握的財富將會更大，他們對於價格的敏感度不高，但對於體驗的追求卻比較苛刻。這樣的一批消費者實體店比網絡平臺更能滿足他們的需求。
在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。
在這裡同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關於這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。
我最後在這裡，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發大財，生意興隆，謝謝！
特訓營財經老師團隊
實體店的出路在哪? 實體店的未來將何去何從? 實體店關門不僅僅和電商衝擊有關 實體店的宣傳一樣重要 不管你是新型的電商企業還是線下實體店，誰更懂顧客誰更能讓顧客知道你在幹什麼 要學會向顧客賣故事 線下實體店會不會被電商取代，只有線下實體店經營者自己才能給出答案，簡單的產品售賣方式，滯後的有效的宣傳必然會被客戶所拋棄。 一般實體店宣傳靠轉化率極低，一般用，直通車，覺得太貴轉化率高， 大多數實體店選擇團購，，大眾合作 這就牽扯到抽提成，刷排名等，想排在前面還是需要錢開路 難道實體店只能等著關門？
1.“坐商”變“行商”精準定位
如果你的思想還停留在打造爆款，打折促銷來吸引用戶的思路上，那麼只能說明你對實體店的定位還不夠明確。只是一味的和電商拼款式，拼價格，那這本身就存在不公平的競爭。電商的低運營成本是實體店無法抗衡的，所以必須改變經營思路，明確的定位哪些是屬於電商顧客，哪些是屬於實體店顧客。相比電商客戶注重價格和款式，實體店客戶更注重的是質量和整體效果。
2.“產品營銷”變“服務營銷”情感銷售
幹掉實體店的往往不是電子商務，而是實體店本身。實體店最大的優勢是在於可以與人面對面的交流，這樣的交流從本質上來說，更容易讓人感受到真誠，讓人覺得舒服，從而激發人們的購物慾望。但實際情況卻恰恰相反，多數賣家都有這樣的感覺，銷售人員跟著還不如不跟著，想要了解的，解釋不全面，不想要的推銷一大堆，這樣很容易讓人產生牴觸情緒，從而失去再次消費的慾望。只顧眼前的利益，而忽略了長遠的發展，往往得不償失。迴歸服務的本質，培養銷售人員的職業素養，從傳統的產品經營，轉變為情感經營，才是立足之本。
3.“單一化”變“多元化”線上線下整合營銷
現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷？絕對不是把實體店的東西掛在電子商務這麼簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質區別，讓兩者之間不產生衝突，再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值，實現雙贏。
海爾/美的/馬克華菲/CXG......等這些商家都為實體店家們做了一個良好的示範，線上線下全面開花，取得了不俗的成。他們的成功點在於：
線上線下價格統一（包括促銷）。完美的解決了顧客在線下選商品在網上購買的尷尬局面。從而留住了屬於實體店的那一群消費者。線上全面發力，針對網購者開發出一系列電商專供商品，在避免和線下商品起衝突的同時，高性價比的商品更符合網購者的需求。線上線下售後統一，在解決網商售後難問題的同時，也更能精準的展示出品牌的價值。使其能在電子商務價格廝殺戰中脫穎而出。
電子商務和實體店本因是和平存在的，雖然他們相互牽制，相互競爭，但他們的定位完全不同。所以在這場博弈中，只有找準自己的定位，提升自己的核心競爭力，才能守住那份屬於你的奶酪。
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任京陽
1 實體店和消費者溝通的語言和方式都是錯誤的。
實體店最大的痛點是和消費者的連接方式——如何讓流量變現，如何把商品和顧客都數據化。
2 實體店的增長要來自互聯網改造而提升線下商業的經營效率，無論是供應鏈還是消費者。
大多數企業的互聯網化策略是否只是簡單地把商品往線上搬？現在實體零售商普遍的問題是自己手上的顧客還沒經營好，就期望去做增量，甚至輸出數據。實際上，實體店要弄明白什麼因素可以幫助消費者決策。是否因為產品結構單一，吸引力不夠；或是導購能力不足，售前服務不到位等，都會成為阻礙交易的因素。
實體店的互聯網化不是要做衰退型業態或電商平臺，而是要把坪效做高，藉助於互聯網技術和手段改造原有的基因，降低成本提升經營和營銷效率。互聯網提供更高效、更多樣的營銷方式與渠道，以社區營銷為例，通過線上營銷將客戶引至實體店，或將實體店內的客戶集中線上，進行運營管理。先上線下互通模式，讓高效成為必然。
3 實體店的互聯網轉型是必須數字化顧客、數字化商品兩個步驟都完成才會有收益。
實體店必須要做一箇中間橋樑，總歸是要有一種和顧客的連接方式，不管是APP，還是微信，我們要知道顧客喜歡什麼，讓商品和顧客交流。在顧客、商品和商家之間建築起中間橋樑，最終實現數字化會員的共享平臺。會員數據化後的結果相當於建立會員直銷平臺，讓商品找到顧客，進而提升運營、營銷效率；會員數據化也能讓企業擁有進行市場化調價的槓桿。
