有些公司最勤奮的“便利貼女孩”,是如何拖垮了整個團隊的?

誘嫵魅的瞬息


精誠合作的確可以推動事業發展,但過度合作卻是百害而無一利。過度依賴合作,會讓團隊陷入無謂的內耗,讓員工被繁重的會議困擾,合作本身反而成了發展的阻礙。

前段時間,在知乎上看到一個話題:“開會要用四個小時的公司,該不該辭職”。

話題一出,評論區就炸了。“四小時只是熱身,我們都是夜總會……”

“電視民工”率先站出給大家普及新詞彙:“夜總會”顧名思義,深夜總是開會,項目會、策劃會、協調會,是會就開……但卻打不出輸出,總是跑題、抬槓、送人頭。

互聯網“碼農”開啟吐槽模式:我們為什麼996?是因為老闆特別喜歡在下班前、放假前開會,爭分奪秒,從未輸過。

不光小魚小蝦厭倦會議,惜時如金的大佬也曾發飆。360副總裁譚曉生在中國計算機大會上,不滿會議拖拉,直接怒摔話筒:“可以散會了。”

這些望不到頭、開不完的會,看起來員工忙碌、工作高效,一派繁榮昌盛的景象,但實際身心疲憊、時間浪費、內耗嚴重、效率極低。

雖然工作強調團隊協作,但是為了開會而開會,為了合作而合作的工作方式,很多時候,成本遠超效益,就是一種披著合作外衣的內耗。

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強調合作的趨勢,已經讓原本是職場優勢的一些素質,反過來變成了缺點。

從個人角度來說,造成過度合作的原因有兩個。

第一個原因是“認同感驅動力”

這種情況更容易發生在職場新人身上。

上進的“小透明”剛踏入一個新環境,急需怒刷存在感來證明自己的價值。

我同期同事剛工作那會兒,一腔熱血,每每其它部門調人援助時,他總第一個站出來,不管對方是什麼要求,往往會不假思索地一口答應。

這種類似於膝跳反射的反應,就是認同感驅動力在作祟。

有時項目不需要過早涉入跟進,她本著助人為樂的態度,追著別人要幫忙,無形之中增加了很多人的工作量。

本不屬於她的工作範疇,因為想留給同事一個好印象,卻給別人添了麻煩。

同事沉迷於幫助大家後而獲得的滿足感,成為了人人求助的便利貼女孩。但在本職工作任務繁重的時候,她沒有把握好“度”,把自己搞得疲憊不堪,反而影響了團隊進度。

第二個原因是“錯失恐懼症”

這就像是一種傳染病,在當下社交網絡如雨後春筍般迅猛發展時,錯失恐懼更是鋪天蓋地到人無法逃離。

我們公司就是個例子,常常把只需要幾個人的前期項目策劃會硬生生的開成了幾十個人的項目統籌會。

領導焦慮密集,總擔心沒有充分溝通,而造成不必要的損失,保險起見各部門都派人參與。

卻沒成想,開大會,涉及部門一多,反而會焦點不集中、偏題跑題,效率大大降低。

公司恐懼損耗,個人更是害怕錯失。

怕錯過一次會議培訓,變成為了升職加薪的局外人。為了不錯過任何一個展示能力的機會,就自我洗腦、超負荷地強迫自己參加一切會議、培訓、應酬……

這種害怕錯過的心理,一旦劫持了你的大腦,就會干擾人的判斷,無法集中力量解決主要矛盾。

在眾多選擇面前,我們的大腦分析癱瘓,這意味著要花更多的時間來分析抉擇。在較長時間陷入無法抉擇的困境中,喪失了效率。

2

為了合作而合作,是合作最大的阻力

二十世紀三十年代,德國心理學家做過一個“拔河實驗”,對不同規模群體在拔河時所施加的力量進行了數據統計。

1v1比賽時,每個人在拖拽過程中施加的力量大約是60千克。

3v3時,出乎意料的是,每個人平均的力量降低到了50千克。

當比賽變成8v8時,平均力量竟然降到30千克,是起初的一半。

也就是說,參加人數越多,每個人實際的輸出反而會變少。

人與人的合作不是簡單的人力相加,要複雜和微妙得多。

隨著公司的發展,企業結構會越來越複雜,工種也越來越細分。

一個項目可能需要多個部門共同參與,涉及決策的節點也需要開更多的會、發更多的郵件來進行協作。

花了太多時間在討論如何工作上,卻沒有時間去完成工作。

研究發現,全球300家大型企業中領先的前四分之一,比其他企業起碼少浪費50%的時間在沒必要的和無效的協作中。這些優秀企業的員工每週能夠節省超過半天的時間。

為了合作而合作,反而是合作最大的阻力。

因為即便大家看到的是同一個目標,每個人的過程和方法、目的也不盡相同。

有個寓言故事很好地說明了這一點。

天鵝、梭子魚和蝦一起拉車,它們三個都拼了命地拉,但是不管怎麼努力,車子卻始終原地不動。

原來,天鵝看到的是天空,她要用展翅翱翔的方式到達目的地,於是拼命朝上飛。梭子魚的世界是池塘,於是使勁往池塘拉。蝦呢,習慣倒拖。

於是三種力量,三個方向,力量越大,彼此給對方的阻力也就越大,車子自然原地不動。

天鵝、梭子、蝦就相當於公司的三個不同部門,各自驅動力不同,表面的合作,實際上呈現很多複雜和微妙的關係。

相互吸引、彼此牽制,有互補、有制衡、有掣肘、有關聯,所有這些裡的作用都不可避免地產生內耗,降低效率。

不必要的過度合作容易分散注意力、相互踢皮球,工作水準大幅度降低。

相比之下,授權於一個部門或一個人的工作,權責清晰,不需要被組織內部複雜的關係拉扯,反而自得其所、遊刃有餘。

3

學會做“選擇題”,避免“協作超載”

美國一家公司在避免“協作超載”的問題上提供了一個十分具有借鑑性的方法。

這家公司內部成立了一個會議時間銀行,公司各個層級參加會議的總時間是固定的,所有的會議時間都要從這個總時間內扣除。

高管每多安排一個新會議,就要相應移除相同時間的其他會議。員工也一樣,根據需求選擇哪些會議必須參加,哪些可以忽略,因為總時間只有那麼多,不可能參加所有的會議。

過多的協作、冗長的會議,讓個人思考的時間變少了,降低了工作效率。

那應該如何調整呢?

不妨在工作前先問自己幾個問題:

為什麼要做這件事?

是為了保持自己樂於助人的形象,害怕自己沒有參與到團隊工作中而感到焦慮?

還是這件事對我的工作價值或效率有重要意義。

相信做完這個選擇題,你心中就有了答案。

要學會減少不必要的工作。具體來說,可以覆盤過去幾個月的工作項目,減少那些對你沒有幫助的事情,反思哪裡可以改進,並尋找能幫你實現目標的人來合作。

也可以主動出擊,提高你參與的協作的價值和效率。

比如,你可以請領導在開會前,給參加會議的人發一份會議流程表,或者一份可以讓大家瞭解會議內容的文件,來對會議做一個簡要的說明。

4

寫在最後

今天的職場,每個人的時間都很珍貴,所以比起花多少時間工作,怎麼工作能高效,才更重要。

很多人覺得人多力量大,團隊協作也經常被無止境地放大。

精誠合作的確可以推動事業發展,但過度合作卻是百害而無一利。

過度依賴合作,會讓團隊陷入無謂的內耗,讓員工被繁重的會議困擾,合作本身反而成了發展的阻礙。


智者愛家


很榮幸,我曾經就是那個勤奮的便利貼女孩,慶幸的是,團隊沒有被我拖垮。


15年初夏,實習結束的我,開始了在茫茫人海中尋找工作的生涯,找工作的那一個月,跟現在的失業狀態沒有差別:迷茫、無助,但是比現在更多的是青澀和無知。


在沒有畢業證的前提下被一家港澳臺合資企業錄用了,對於我這個專科畢業生來說,真的是一件很幸運的事。

我跟所有女孩子都一樣,帶著探索新世界的好奇心開始了第一份正式工作,滿心都是期待和憧憬,以及一股衝動勁。

把所有衝勁都用在了公司的事情上,但是所有的熱情,都只持續得到60秒。

我每天早上早早就去開門,開門以後坐在座位上吃早餐,然後等著同事上班我再開始做今日計劃。

每日的計劃都是滿滿兩頁紙。

當我的經理誇獎我勤奮的時候心裡自然是美滋滋的,於是每天都會寫很多計劃,包括幾點吃飯。

一次因為任務太重,加班到晚上9點,下班以後走在街上,想著自己今天解決的工作,就像是完成了一件非常重要的任務,那種美妙的心情,簡直無以言表。

後來一段時間內,我總是特別熱愛加班,不為別的,加班真的讓我感覺到自己是i一個有用的人,享受加班的過程。

早起晚歸的生活,給我帶來的變化並不大。

我頭天跟同事請教的EXCEL表格製作方法,今天又忘記了,要重新學一遍。

早上寫好的工作計劃,但是因為多去喝了一杯咖啡或者檸檬水,而順延一直到幾天後才做完當日。

我每天都在不停地學習,在公司學習各種表格技巧和銷售話術,我總是很忙,但是忙到最後忘了今天總監教的銷售心理學也忘記了上午剛學會的表格製作方式。

我昨天寫的計劃裡,有一項工作需要別的部門的同事配合,但是那個同事今天請假了,所以我就只能等他來了再做,而排在後面的其它事情也只能再次擱淺。

請教前輩的問題我都認真記下,但是還是有一個疑問不能解決,所以所有事情都放下,等到前輩回來問清楚了再繼續。

我總是在埋頭苦幹,但是總是沒有成效。我常常糾結一個小問題很久,等到項目需要趕進度的時候全組都會等我一個人。

我總是在忙碌,但是都是忙幾分鐘又換一個繼續忙,每件事情需要交接的時候我都還差一點點。

我總是在東奔西跑害怕落下什麼沒有學到,但是三個月過去了我的Excel表還是做得一塌糊塗,因為每次都靜不下心來認真做表,直到每次都加班,才會在夜晚沒有任何人打擾的情況下磨出來。

我很著急,總覺得自己還要學習很多東西。

於是工作以外報的瑜伽班、插花課、咖啡拉花教程,等等,很多東西都嘗試來提升自己的品味。

但是沒有

我常常忙於工作而錯過瑜伽班、插花課的上課時間,而去上咖啡課程又常常在趕工作。

有時候會閒下來,但是一清淨下來就會想到自己桌子上那堆厚厚的便籤內容,還有很多事情要去做。

手忙腳亂又找不到該做哪件事的頭緒

我感覺我很失敗

但是我又很享受這種看起來很忙碌的過程

於是在項目進程推進的時候

我還有一堆沒有做完

大家也不等我

他們忙自己的事情 帶我的前輩幫我的工作做完了

我無所事事,然後在項目交接之際、試用期結束之時

我被辭退了。

後來我仍然是那個忙碌的便籤女孩

只是遺憾的是這麼久以來沒有完整地參與過一個項目

遺憾

無奈


花花怪


很多人都是從這個“便利貼”女孩走過來的。

我剛開始入職工作的時候也是這樣,每天都要讓自己忙得不行,即便是一點小事情,自己也開心的不得了。馬不停蹄的就去做,而且呢,做事情也沒有任何的重點。反正就是有一個想法就是不要讓自己停下來,就是繼續努力去做事情。

後來帶我的那個王總就直接給我挑明這個事情了,說小楊我看你每天都忙得不可開交,但是你知道你為什麼沒有出成績嗎?然後我們王總就巴拉巴拉,然後給我列了很多,然後讓我一一的去改正,而且呢,讓我每天就定三個左右的重要事情,把這三個完成了之後再去做其他的。所以很多時候其實拖垮團隊的並不是某一些員工,而是那個管理者無能。

這裡有兩種情況,如果說作為團隊管理者,你要把團隊拖垮,歸咎於某一個職員或者某些新人員工。那隻能說這個團隊的管理者沒有什麼能力。

團隊管理者的作用不是去指揮別人去做什麼事情,而是佈局,是在別人需要幫助的時候給予他幫助,當你看到他有這個問題的時候,為什麼不去指出呢?

我覺得題主的意思大概是不提倡這種假勤奮的,沒有效率的工作的這種現象。拖垮整個部門的絕對不是某些員工的問題,而是管理者的問題。

希望對你有幫助。


楊子翔


“咳 咳 咳 咳”同事小麗抑制不住地在咳嗽,

“你這是怎麼啦?感冒了?”我關切地問小麗,

“我沒事,可能昨天加班,不小心著涼了”小麗有氣無力地說,

“你能不能善待一下自己啊! 只要人家說讓你幫忙你都不待猶豫一下的,這每天都不停地加班,你這身體也吃不消啊........”我激動地巴拉巴拉一頓說。

小麗看了看我,輕輕地說了句“沒事的,我媽說了吃虧是福,而且,這樣我還能跟同事搞好關係,也挺好,我能撐得住。”

人家都這麼說了,我也不能再說什麼了,我深深地感覺到自己就是瞎管閒事,人家都樂意我又不平個什麼勁啊!

同事小麗應該就屬於大家口中的“便利貼女孩”了,關於這個概念,最早應該是出現在《命中註定我愛你》這部臺灣偶像劇中的,劇中的陳喬恩就詮釋了一個“便利貼女孩”。

她對“便利貼女孩”地解釋是:“便利貼女孩的存在,就像便利貼一樣,人人撕下來就用,但未必用過就丟掉,或許有人會在意記下滿滿事項的紙條最後哪裡去了,反正她完成了該做的任務,就識相地消失了。”

現實生活中的便利貼女孩,簡單安分、沒有野心、有些自卑、渴望融入到集體中、願望也很平常,很容易得到滿足,是個平凡的不能再平凡的女孩了。

也許,一般沒有什麼事情需要用她時,是想不起她來的,即使看到她,大家也不會在她身上多留一刻地注意力,但只要有什麼“破事”“煩事”第一個永遠都會先想到她,這麼說來她還是很重要的。

她們雖然能力不大,但不可或缺,就像一張隨手可撕的便利貼,不起眼不特別,但卻不能離開她。

“便利貼女孩”是天使的存在,對任何人都是有求必應,而且會按時按點的完成,覺不會拖你的後腿。

這樣勤奮美好地存在,為什麼會拖垮整個團隊呢?

首先,“便利貼女孩”的存在會讓團隊成員變得懶散、懈怠。就像是被媽媽寵壞了的孩子,衣來伸手,飯來張口,養成了依賴的習慣,從開始地點外賣、拿快遞、買下午茶;再到後來地打印掃描、整理文件;甚至到後來的數據審核,讓他們把自己變成了有“靠山”的小孩。

如果有一天,“便利貼女孩”不在了,領導突然要個重要的文件,你需要立刻的打印掃面出來,你發現打印機是新式的你不會用,其他同事又在忙自己的事,沒有人願意管你,你該怎麼辦?

或者有一天,你讓“便利貼女孩”幫你整理的文件或審核的數據出現了錯誤,你該怎麼跟領導說,甚至你都不瞭解數據的內容,你要跟領導說不是你做的,是“便利貼女孩”不認真負責,才出現這樣的事情嗎?

所以,你的懶散、你的懈怠總會在關鍵時刻給你一耳光,讓你明白自己的責任要自己負責。

其次,“便利貼女孩”做的文件、數據只是為了完成任務,價值不會很高。“便利貼女孩”屬於“老好人”手頭上不可能只有你自己一個人的文件,會有許多的“巨嬰”把任務交給“便利貼女孩”做的。

本來她的能力就是有限的,那麼多份文件當然不會太動什麼腦瓜去做地多麼有價值,只是為了應付任務,完成一件,少一件的心態,這樣團隊的整體質量當然就會被拉低。

還有就是,“便利女孩”自身的本職工作也不會做得很漂亮。每個人的精力是有限的,大部分精力都分配出去給別人做事了,自己的本職任務,又能剩多少精力留給它呢?又怎麼能保證做的有質量有價值呢?

我認為“便利貼女孩”的存在模式是一種“損人不利己”的行為,既不能幫助他人,也不能成全自己,可能“便利貼女孩”想通過這樣的方式來取得同事地好感,但是,同事會因為你幫他做事了就真心待你嗎?只不過是表面看上去不錯,內心也許很瞧不起你,覺得你懦弱。

“便利貼女孩”自己的本職工作也做不好,自身也沒有得到發展,並且,領導並不會喜歡“便利貼女孩”的存在,他們會覺得很頭疼,覺得處理起來很麻煩。結果就是,你拉低了整個團隊,也會面臨隨時被辭退的現實。


魚堂主愛思考


很榮幸,我曾經就是那個勤奮的便利貼女孩,慶幸的是,團隊沒有被我拖垮。

15年初夏,實習結束的我,開始了在茫茫人海中尋找工作的生涯,找工作的那一個月,跟現在的失業狀態沒有差別:迷茫、無助,但是比現在更多的是青澀和無知。

在沒有畢業證的前提下被一家港澳臺合資企業錄用了,對於我這個專科畢業生來說,真的是一件很幸運的事。

我跟所有女孩子都一樣,帶著探索新世界的好奇心開始了第一份正式工作,滿心都是期待和憧憬,以及一股衝動勁。

把所有衝勁都用在了公司的事情上,但是所有的熱情,都只持續得到60秒


寧夏傑哥


一、“便利貼女孩”是一種怎樣的存在?

公司裡總會出現這樣一類人,每天總是看起來很忙,幫同事複印、打印、掃描資料,買早餐、買午餐,甚至買咖啡,別人拜託工作,她總是一口應下。

等好不容易做完同事的瑣事,自己的工作卻又總是做不完,經常加班到深夜是常事。

她的辦公桌上會貼滿了各種顏色的便利貼,上面記錄著同事要拜託的各種工作。

辦公室裡她最忙,可是,在團隊裡,卻永遠沒有存在感,升職加薪和她無關,同事都覺得讓她做事是理所當然的。這就是便利貼女孩。

便利貼女孩一般有以下幾個特點。

1. 不懂得說不,不懂得拒絕。無法拒絕別人的要求,哪怕自己手上也有很多的事也沒有昨晚,自己很忙很累。

2. 性格內向,不善於交際,沒有主見,交際中常常會考慮別人的感受,在意他人的看法。

3. 社交中邊緣的存在,不擅長主動和他人溝通交往。

4. 性格內向隨和,感情細膩敏感,做事謹慎。

二、為什麼有的人會成為“職場便利貼”呢?

一般這樣的人是對自己沒有自信,覺得自己沒有什麼特長,也沒有什麼突出的優點,對自我認同感較低,長此以往,形成了討好型人格,工作後,自然而然地成為了公司裡的“便利貼”女孩或者“便利貼“男孩,統稱為職場便利貼。

馬斯洛需求理論中說過,人人都希望自己有穩定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會群體的承認,實現個人在團隊和群體中的價值,這是個人尊重的需要。

職場便利貼員工也有這種需要,他們在群體中雖然不是意見領袖型人物,但是也想被群體看到,被團隊重視和倚重,能夠在群體中貢獻自己的力量,來換取他們對自己的重視和認可。

職場便利貼員工卻經常有這樣的遭遇,雖然自己很努力,但是有時候不得法,無法得到團隊和群體的重視,關鍵時刻,還是會被大家忽略自己的存在,在很多工作事務處理,項目運作中,自己始終作為後勤和後備力量,而不是中流砥柱,無法扛起重任和大旗。

而又因為自己永遠是個備胎,而導致個人能力無法得到更多的歷練,而在關鍵時刻,成為被忽視、被拋棄的對象,從而隨波逐流,永遠無法在職場中得到成長。

三、“便利貼女孩”並沒有能力拖垮整個團隊,而是沒有辦法給團隊帶來更大的利益,從而被拋棄

職場便利貼就像文具店裡的便利貼一樣,當有人因為一些小事需要時,撕下來就能用,而當有人不需要時,隨手就能丟掉。

他們的工作或許很努力,總是能很快完成被安排指派的任務,但是卻不能不認識到,職場便利貼接到的任務的類型總是那些雜事和瑣事,是職場中那些不重要也不緊急的事件。

這些雜事和瑣事,沒有什麼太多的含金量,任何人都可以做,而當職場便利貼做得多了,就沒有更多的成長空間,因為太多的時間和空間都被瑣事雜事給擠佔了。

在關鍵的任務和工作到來時,自己沒有足夠的能力去攻克和完成,長此以往,會漸漸地被忽略,在領導面前,職場便利貼所佔有的權重越來越少,越來越不會被分配到重要的任務和工作,升職加薪永遠無望。

職場便利貼並沒有能力拖垮整個團隊,而會被雜事瑣事拖垮,從而被漸漸邊緣化,在公司裡沒有存在感,當裁員和離職時,第一個被HR看到,從而被拋棄和拒絕。

那麼,該怎樣擺脫職場便利貼的境遇呢?

1.學會拒絕,不要太在意他人的評價。

永遠不要忘記自己是在為誰工作,誰給你發的工資,誰決定了你的升職加薪,誰的利益就要排在前面,優先做好自己的本職工作。學會拒絕和遠離只會索取不懂付出的人,這樣的人只會為自己做打算,關鍵時刻不會給予自己更多的幫助,反而會推諉拒絕。學會委婉拒絕,你的善良美好,總會遇到喜歡青睞的人。

2.凡工作交接必留痕,凡要事大事有簽字。

永遠不要被甩鍋,做任何事情留好後手,做好防範。作為職場便利貼,在職場上工作中被甩鍋的現象會非常頻繁,不能莫名奇妙背黑鍋,工作中的郵件、微信等任何工作消息,都要及時保存,線下交接有簽字,工作分工事前有時間節點、任務事項、責任人的明確,書面紙質證明都要有預留。

3.增強自信,改變對自己的評價,要認可和尊重自己。

要清楚知道自己有哪些優點特長,改變對自己、對周圍環境和對工作的認知,有自信的人會散發光芒,鏈接到更多同頻的人,從而改善自己的人際關係。

4.精進自身,用更多的時間提高自己的核心競爭力,增加自己的職場不可替代性。

工作能力強,業務能力專業的人,會不自覺獲得公司領導的認可和倚重,職場便利貼需要向專精尖的優秀人才方向靠近,才能實現受到尊重的需要,才能收到更多的認可和肯定。

以上。

歡迎關注@焱公子,十年500強,專注寫職場,每天與你分享職場乾貨與成長心得。

焱公子


優秀的會越來越受大家認可,而被欺負的越來越被人遠離。


我在500強top公司做了多年HR,也開過獵頭公司,研究“人”佔大半,見多了職場小白兔被欺負的故事,這篇就從反面來告訴職場新人,如何新進職場後,能不入職場的“坑”。

第一,永遠不要做年會舞臺上solo的人。

職場是一個處處存在“公平較量”的地方,同事之間總會在暗地裡比較,比較薪酬、比較晉升、比較機會……在年會表演節目、上臺主持這樣的事上,獨舞/領舞/solo的人會格外引起注意,同時也會格外招致“公平感失衡”,尤其當你剛入職又在一個女員工多的公司,儘管你跳舞佳、容貌美、身材棒,樣樣沒得挑,臺下男生一片歡呼,臺下又有多少女生同事會暗地裡對你心生嫉妒,樹你為“假想敵”?特長的展現終究還只是工作優秀的加分項,不是必備項,如果鋒芒畢露會讓你腹背受敵,何不暫時先收起光芒,或者選擇和大家一起綻放呢。

第二,永遠不要做職場便利貼girl/boy。

顧名思義,職場便利貼人就像便利貼一樣,當有人需要TA,撕下來就能用,不需要的時候很容易扯掉,隨手亂丟也無所謂。他們可能工作很努力,總是能最快完成指派的所有任務,但卻最容易被人忽略,升職加薪全無望。要想不做便利貼,就要讓自己在某些方面無可取代,不斷積累培養、刻意展示你的獨特核心能力,讓領導知道“非你不可”、“不能說撕就撕”。

第三,永遠不要忘記你是在為誰工作。

在工作環境中,我們可能接觸的人際界面很廣,要處理的關係很多,就拿HR來說,客戶是上帝、員工是上帝,老闆是上帝,老闆的老闆更是上帝……那麼,當出現複雜情況時,處理原則是怎樣的呢? 很簡單——兩條極簡法則送給你:

(1)誰給你發工資,誰的利益就排在第一位。公司是發工資給你的人,所以公司利益理應大於一切利益,包括團隊利益、員工利益、客戶利益,甚至同事利益、個人利益。(2)誰決定了你的升值加薪,誰就是你的最大上帝。如果是直接領導決定了你的績效高低、晉升速度,那麼,不要同情心氾濫的誰都想幫助,誰的問題都想去解決,首先要做的是幫直接領導解決問題,他讓你做100分,給他120的答卷;他讓你不要處理員工抱怨,上班時間絕不處理(當然,下班後可以靈活掌握咯)。總之,誰決定了你的未來,你的現在就要聽他的。

第四,永遠不要被甩鍋,凡工作交接必有簽字,凡要事大事必有留痕。

職場中的甩鍋現象非常嚴重,小白如你莫名其妙就背了黑鍋?成了炮灰?那一定要留心以下情境,比如:分工不明確,權責界面不清晰、涉及工作交接時、上下游崗位之間的銜接、涉及物品文件資料傳遞時……這些事情出現,你就要注意了,能留痕的一定要留痕,郵件、微信、工作群等任何方式都可以,如果微信發的消息,及時截圖保存下來;如果有線下交接,一定做簽收單/簽字;如果有工作分工,事前明確時間節點、任務事項、責任人,並有書面證明。



造價人發哥


我們公司行政部的小朱,就是這樣一個最勤奮的“便利貼女孩”。她剛剛加入公司才半年左右,崗位是行政助理,但不知怎地,做著做著就變成了全公司的助理。

領導們的出差安排,訂機票、酒店這些都是她負責;別人來拿文件資料,所有的複印、掃描、甚至跑腿簽字也全是她負責;還有其他雜七雜八和她本職工作無關的事情,都成了她的活......

所以小朱的辦公桌往往最有特色,因為隔板上貼滿了各項工作安排的便利貼。所以同事們都戲稱她“便利貼女孩”。

小朱雖然工作非常努力,可領導對她的考核評價並不算高,甚至有時候還會排在倒數,為啥會這樣呢?

有次她的領導說:小朱呢,確實挺勤奮,但是她乾的事情太多了!有些不該她乾的事情也都接過來幹,導致我交代她的任務質量都打了折扣。你說考核怎麼給高分呢?

確實,勤奮的“便利貼女孩”給人的印象非常忙碌,但對團隊而言,起的作用卻未必對等。

一、職場上最可怕的不是不勤奮,而是低效的勤奮

我們常聽到有人評價某個同事:你看他這個人工作這麼懶,做事情總是拖拉!

是的,職場懶人都是給人留下負面的評價,不受到歡迎。

可是,我倒是覺得比懶人更可悲的是職場上一些看似很勤奮,實際工作成果卻很低效的人!

我們就說說小朱這樣的“便利貼女孩”,我觀察過她日常的一些工作,有以下幾個特點:

第一,工作缺乏計劃性

也就是說小朱很少去規劃自己一天的工作或者一週、一個月的工作思路,反正都是臨時有事情來了就去幹,誰找她做事情了就幹什麼事情,所以一年到頭下來,雜活幹了不計其數,而真正對團隊和公司有價值的大事卻沒幹成幾件。

她的領導也評價她說:當初曾經給她提過要求,希望她可以列出計劃,可她似乎從來沒有執行過,忙的時候只是強調自己事情多,但卻不關注自己到底該做什麼。

第二,時間管理不科學

與工作計劃性有關的另一個毛病,就是她的時間管理概念很弱。比如隔壁業務部門臨時找她有事幫忙,她也不和對方溝通,也不評估這件事的輕重緩急,立即就去幫人家做了,回過頭來發現自己原先要完成的幾件更重要的事情卻沒有完成好,於是又火急火燎地幹,忙中出錯的情況很多。

第三,注重了幹事,卻沒有注重幹成了什麼

小朱事情是真不少,每天辦公桌上的便利貼至少也得10張以上,也許一天下來她把這10件事情都給完成好了,可如果領導一件件去檢查,卻發現很多事情都是半吊子工程,質量不高。

這當然也和她的性格有關,做事情比較急躁,但領導關心的只有你的工作成果而已,幹了再多幹不好等於白乾。

二、“便利貼女孩”拖不跨團隊,但卻容易成為這其中的“雞肋”

這個話題問:“便利貼女孩”是如何拖垮整個團隊的?

我倒是覺得,這類員工還不至於有這麼大的本事拖垮整個團隊,起碼這樣的人做事情還是勤奮的,知道有任務了就得去執行。

但這種執行本質上還談不上是一種“執行力”的體現。

就執行力而言,我覺得應該是按照團隊的任務要求,保質保量高效去完成,但便利貼女孩千頭萬緒往往思維不清晰,很難滿足這種執行力的要求。

於是領導就會感到很難受:你說繼續用這樣的人吧,沒法給這個團隊帶來有價值的幫助;不用這個人吧,她的態度還是很積極的,願意加班加點做事情,也樂於幫助別人。

這讓我想到了一個詞,就是“雞肋”。

雞肋一詞出自《三國演義》,曹操進兵不取勝,進退兩難之際,一日食雞肋,謀士楊修見之,認為雞肋食之無肉棄之可惜,酉年話“雞”祝吉祥便傳言主公要退兵了,結果被曹所殺。

放到現在職場上,意思就是這樣的員工作用不大但也不是完全沒作用,處於一種尷尬的局面。

所以我的觀點是,要說“拖垮了整個團隊”,有些言過其實,她也沒這個本事;但沒法給團隊帶來增值倒是真的。

三、如何避免自己成為“便利貼女孩”

身在職場,我們究竟該如何避免自己成為“便利貼女孩”呢?

第一,不要“來者不拒”,得學會說“NO”

許多“便利貼女孩”,都有明顯的老好人特質,基本上來者不拒,無論領導同事找自己幫忙都會去做,生怕得罪了別人。

黃軒飾演的劉峰,就是典型的老好人,人稱 “活雷鋒”:

戰友結婚買不起沙發,他就買來材料,自己幫忙打了兩個;

南方戰友不愛吃餃子,他主動給人家煮麵;

煮破的餃子沒人吃,他吃;

因為搶險傷了腰,不能再跳舞,組織送他上大學,他做夢都想去,卻讓給了別人;

......

但劉峰一次次的犧牲與成全,卻沒有得到應有的回覆.甚至下放時,曾經的戰友都沒有來看他。

劉峰這種老好人性格,他以雷鋒的精神取悅全世界,盡力讓除了自己之外的每個人都滿意,甚至把別人的要求排在自己前面,最後吃虧的只能是自己。

第二,不要以戰術上的勤勞來掩蓋戰略上的懶惰

要避免自己成為“便利貼女孩”,一定要對工作深度思考,提前謀劃,加強時間管理。

真正的職場高手,寧可把70%的時間花在思考戰略上,剩下30%用於執行。

而你啥都不思考,只會埋頭苦幹,最後走錯了路不說,還容易把事情都搞砸了!

第三,專注自己的本職工作,不要本末倒置

就工作本身而言,公司給你一份報酬,對應的是需要你完成本職崗位的工作,可如果你本末倒置,本職做不好卻幫助別人做了很多,領導最終對你的評價並不會如你所願。

這也就是說,苦勞很大,但功勞卻很小。

寫在最後

以上,就是我關於這個話題的一些思考,希望對大家有幫助。

作者:丁路遙知事,頭條職場教育領域營銷號排行榜前十,高級人力資源管理師,國家二級心理諮詢師,資深職業規劃師。歡迎點擊關注我。


丁路遙知事


很多職場人,特別是職場新人或性格內向的員工,通常會被老員工或者上司使喚多幹些事,雖然對於新人來說,都會有這個過渡期,同時也能夠學更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個度,如果你被無限制的隨意使喚,那麼不僅會影響你的本職工作和職業發展,別人還會把你當軟柿子,隨意欺負你。

因此,如何避免被人當成“職場便利貼”隨意使喚?是每個人職場人都要知道的生存法則。

01 職場中,互相推諉和隨意指派現象很常見

上週跟朋友小王一起吃飯的時候,他一臉幸災樂禍的笑:“你知道嗎,真是風水輪流轉,誰都不能得意太早。”

看我一臉“願聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說了下去。原來,那天小王的同事小李,跟部門秘書因為報賬的事情,大吵了一架。

部門秘書本來是關係戶硬塞進來的,平時工作作風可想而知。小李讓秘書報賬,結果被那秘書直接拒絕:

“你不是報過這種賬嗎?就自己報下吧,別找我了。”小李氣得要吐血,自己報過一次賬沒錯,可是不在其位,不謀其事,你怎麼能把自己的分內工作甩給我呢?

小王笑嘻嘻地繼續說:“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時候,小李是怎麼把事情甩給我的嗎?”

就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因為有項酬金的計算比較複雜,負責此事的小李就一直擱著沒做,三番兩次地讓小王去做,小王開始沒理他,但直到有一天領導問起小李。

沒想到小李就一臉無辜:“這我沒做過啊,我不會。”然後就看著自己旁邊的同事小王。領導心領神會地對小王說:“那你們倆負責把這事做了吧!”

小王倒不是怕幹活的人,只是這別人甩過來的事,確實做的不情願,那天小王幾乎是熬了一個通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當月績效被扣除了一半多。沒想到現在風水輪流轉了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會幸災樂禍。

職場上,其實像小李和秘書這樣的同事非常多,同事間互相推諉工作的事也不少見。特別是很多職場新人或者性格內向的“老好人”,基本上會被當成同事和上級隨意使喚和甩鍋的最佳人選,當我們被同事當成便利貼,隨便指派自己本職工作以外事的時候,該怎麼應對才能保護自己的正當權益,又不顯得斤斤計較呢?

02 如何避免被上司、同事隨意使喚?

其實當別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時候,直接懟回去並不是上上策,除非你的領導非常不明事理,你才需要當場表明態度,職場中不明事理的領導也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:

第一,總原則,你是誰的人,你對誰負責

你要對你的直屬領導負責。你不需要對別人負責,除非他得到了你直屬領導的許可。

就拿上面的小王案例來說,比如小王和小李都是領導A的下屬,小李給小王委派了酬金的計算工作。

如果小王手頭上正好有領導A分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,A總派的活兒我還沒幹完呢,要不你找別人吧。”你要清楚你是A領導的人,你要對A領導負責。

如果小王手頭並沒有領導A分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,這我得先跟A總商量一下,看看他那邊有啥事兒沒。”你要清楚你是A領導的人,你要對他負責,你要是對小李負責,那A領導要是有事兒的時候找不著你怎麼辦?

第二,如果你是職場新人沒經驗,已經答應別人怎麼辦?

如果上面案例中,小王是個新人,沒有職場經驗,已經答應了小李的要求,怎麼辦呢?

其實這時小王也應該在動手做之前,馬上去找領導A,問他:“A總,這次酬金的計算工作,有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是A領導的人,你要對他負責。

假如A領導說:“啊,你不要管那個酬金計算了,公司找了家專門做數據精算的機構,你得去負責聯繫對接一下他們啊。”這樣一來,領導A就給小王分派了新任務,這才是他現在的首要任務。

而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個官方加持的可靠支援,而且怎麼拒絕小李,他也沒話可說了。

這時,小王還可以藉此反過來去跟小李說:“小李啊,那個酬金的計算工作我做不了了啊,A總讓我對接大機構去了,你還是找別人吧,對不住了啊小李。”

但是如果領導A並沒有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說:“最近主要工作就是酬金的計算,小李主負責這個工作,要不你幫幫他,你們一起做吧。”這是領導A做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領導A這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。

第三,如果你沒任何經驗和相關技能,已經答應且開始在做了怎麼辦?

假如上面案例中的小王,非常沒有經驗,小李在第一次找他做酬金的計算時就答應了,而且已經開始在做了,怎麼辦呢?

這時小王還是應該去找領導A,即使是一頓臭罵也要去。

先跟領導A彙報酬金的計算工作進展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項目,我已經反覆計算並仔細檢查過了”,“您交代的向某某領導彙報,我也已經妥善詳細彙報,並做了記錄”,“您說的要備份存檔,我也已經在硬盤和網盤中各存了一份,且標註好了備忘錄”。這時領導A自然會奇怪:“我什麼時候交代你了?誰讓你去做的酬金計算?”

小王可以一臉委屈地說:“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說,是您讓我協助他負責酬金的計算啊!他說你全權委託他來安排了,讓我們聽命於他啊,這些任務難道不是您交代的?”

如果領導A不是傻子,他一定會把你臭罵一頓:“你個蠢貨,他讓你幹啥你就幹啥啊!給我記住了,我要想用你我會直接給你佈置任務,別人無權擅自作主,今後沒有我的指令你少自己瞎行動!你去把小李給我找來!”

好了,現在領導A知道小李越權了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權啊。

不過有一點要明白,如果你的領導是個糊塗鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂享其成,提拔小人,跟小人一起欺負老實人,那你最好果斷離開,混下去也沒前途。

聰明的領導不會重用小人,他們在佈置工作時會主動問下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說,我給你派人,給你爭取資源。”他不會讓下屬為難,也不會讓新人和老實人受委屈。

03 多承擔更有價值的事,正確理解“吃虧是福”

當你被當成“便利貼”隨意使喚的時候,其實是你該反思自己工作價值的時候。一個承擔著重要工作的人,是不用擔心被別人呼來喚去的。主要是基於以下3個原因:

第一,有許多理由不接:我手上有個很重要的項目要跟,實在抽不出時間,況且這也不是我的事;

第二,甩鍋的人也沒那麼蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會找那些碌碌無為的人;

第三,上司也不能允許:甩出來的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會讓一個幹著大事的人來忙這些瑣事的。

所以,與其被人安排做些繁瑣的雜事,不如先留心些重要的大事,主動承擔。這樣不僅容易出成績,還能博得一個勇於擔當的好口碑,何樂而不為呢?

很多人總把“吃虧是福”這句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。

你自己主動選擇的“吃虧”也許會變成“福氣”來滋養你。可是,當別人對你說“吃虧是福”,然後送個虧給你吃,而你不得已吃了以後,還用“吃虧是福”來安慰自己,那就跟被人賣了還幫人數錢是一個道理。

很多時候,你只是做的越多,錯的越多而已。因為你做的那些事,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當同事甩活兒給你的時候,不用顧及什麼情誼,勇敢地維護自己的利益就好。

幹得多錯得多,反而不討好。職場沒有加減法,不是說你有功勞了,犯錯了就能功過相抵,你的功勞領導是記不住的,但你的錯誤他是不會忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。幹好了,是理所當然,幹不好,就是你的問題。

一個完全不懂拒絕和維護自己權益的人,不可能贏得真正的尊重。學會避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養的。

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彪悍貓先生


之前公司就有這樣一個女生,對誰都會很友好,每個人都想找她幫忙,她都不會拒絕,不管是想打印啊,買東西或是訂餐之類的小事,還是工作上的一些事情。她都很樂意的答應了。

每次看她都經常加班加點的工作,但是工資卻不見漲,職位也不見升。這就是公司裡的便利貼女孩。

這種女生不懂得拒絕別人,所以會讓其他同事覺得,找她幫忙是理所當然的。結果為了幫助別人的工作,她自己的工作反而沒做好。所以一直得不到領導的重視,自然工資和職位都不會有提升。

如果這種女生只是連累自己的話倒沒事,但是她這樣會讓整個團隊形成一種依賴性,什麼事情都交給她做。結果她的事情越積越多,團隊其他人可能沒什麼事做。但是他的效率卻提升不起來,最後事情都被拖著。

整個團隊也就養成了一種不好的工作習慣,團隊的工作效率越來越低,而且很容易出現職責不明的情況。最後出現問題的時候都推給這個女生。

如果領導沒有及時發現這個問題,一旦一個團隊養成這樣的習慣後,確實會把整個團隊給拖垮了。


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