3月21日，中國足協官方確認，現效力於西甲西班牙人隊的中國足協中國之隊成員武磊確診感染新冠病毒。作為中國之隊官方贊助商，中國平安啟動應急預案，免費升級中國之隊“黃金腿”保險保障範圍，可覆蓋新冠肺炎疾病並覆蓋國家隊非集訓期，免除所有球員後顧之憂。
目前武磊症狀輕微，正在家中接受隔離治療。平安集團董事會秘書兼品牌總監盛瑞生稱，武磊是中國足球的驕傲，平安祝願武磊先生早日康復。他表示，無論是境內外，中國平安都將負責中國之隊球員在新冠疫情期間確診治療費用，並盡最大可能協調境外救援機構為中國球員武磊提供幫助。
自疫情發生以來，中國平安發揮保障服務功能、科技優勢及醫療健康領域的業務特長，充分調動多方資源，從保險保障、公益捐贈、快速理賠、醫療服務、金融服務、公益捐助等方面，持續推出新舉措，為全社會抗擊疫情貢獻平安力量。包括為奮戰在疫區一線的醫護人員、公安幹警、媒體工作者、志願者提供免費保險保障服務；聯合明園慈善基金，向中國醫學科學院捐款1800萬元，定向用於支持新冠肺炎特效藥--瑞德西韋（Remdesivir）的三期臨床試驗以及其他抗擊新冠肺炎的臨床試驗；平安健康（檢測）中心還作為定點機構承接新冠病毒核酸檢測服務、移動CT篩查和遠程線上閱片等醫療科技服務。
中國平安表示，公司將密切關注疫情進展情況，發揮在保險保障、醫療科技等方面的優勢，助力打贏疫情防控攻堅戰。
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