楚天都市報3月25日（記者盧成漢 通訊員程雪霏）“這是本期團購清單，有為大家挑選的10元政府補貼蔬菜套餐、35元商超供貨蔬菜套餐……大家有需要的可以接龍購買。”前日，江漢區萬松街凌雲社區的居民在“社區群”裡，如約收到了團購的菜品信息。據瞭解，這是社區推選的下沉幹部當“團長”，團長與各大商超聯絡溝通、精心篩選出的團購套餐。
劉亞歡為居民發放團購物資
該“團長”劉亞歡，系一名“90後”的預備黨員，去年11月完成為期半年的援藏任務回到工作崗位，隨之而來的是一場疫情戰，他一刻不停歇，積極響應單位號召，作為武漢市城管執法委橋樑維修管理處幹部下沉凌雲社區開展抗疫工作。從2月中旬開始，社區實行24小時封閉管理，劉亞歡服從社區安排，擔任社區居民購物團“團長”。
“5家大型商超，每家商超套餐種類繁多，還有各種私人團購，這都一股腦拋給居民，我身為90後扒著手機都容易看花了眼，讓這個老年人居多的社區怎麼辦哦。”劉亞歡一邊在滿是塗改的居民購需清單本上勾選、刪減著，一邊笑著說。
社區居民領取團購物資
劉亞歡為了讓菜品有保證，不對接私人商家。
為了居民最大實惠和方便，提前為大家擇優篩選，經常是兩三個手機、計算器一起比對貨物和價格。社區胡書記調侃地說，“你這還沒成家，就這麼精打細算了，以後會過日子呀！”
在全面比對套餐後，還需要與商超反覆溝通，詢問商超是否能滿足社區居民實際需求，物資是自提還是配送，自提車輛是否有要求等等。協商之後，由蘇利、李聰、楊捷等橋樑處其他下沉幹部兼社區網格員在“社區群”發佈套餐信息，統計團購需求。
經常會出現居民有的轉賬不備註，有的信息不全，有的甚至晚上11點來電抱怨自己沒團購到所需商品。面對這些，劉亞歡不抱怨、不氣餒，不停歇。不辭辛苦、反覆和商超人員溝通，爭取獲得更多儲備肉團購份額，讓更多特殊群體甚至全社區居民，都能在疫情的寒冬中感受到國家的關懷。
下沉幹部赴中百超市領取團購物資
劉亞歡每次團購後把姓名、電話、所需套餐種類、份數、所付款項等一系列明細彙總完成後，有時還得不斷地為居民解答購物中的各類問題，常常一忙就到晚上十點多。
他說最擔心的是雨天給居民發貨，因為肉類和蔬菜一旦提貨不可過夜，社區中老年人居多，雨天路滑提貨不便。
3月8日，他和其他下沉幹部們迎著大雨將2000斤物資從商超領回後，迅速消毒、通知、登記、領取，最後集中上門配送特殊群體物資。那天，劉亞歡雨水將他的眼鏡全淋溼了，有位居民在領物資時，從荷包裡掏出一張紙巾，遞給他並說了一聲，“謝謝你們！”劉亞歡覺得心很暖。
下沉幹部為社區居民分發團購物資
劉亞歡為了全方位瞭解居民需求，自發藉助微信“統計助手”小程序向居民集中開展調查問卷，反饋的有效問卷77份，蔬菜、肉類、其他個性化用品類需求度排名前三。
劉亞歡說，“起初利用這個小程序是為了瞭解居民需求，沒想到卻得到了這麼多的鼓勵和支持。數據反饋滿意度達90.67%，不滿意0%。
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