疫情已经消散的差不多了，乌云还是笼罩在每家教培机构周边。昨天有个校长来找帮帮，他的校区已经接连出走两名老师三名顾问，家长资源大半都被带走了。
前段时间还在思考如何降薪裁员的校长，现在又开始头疼起稳定员工的问题。
停工当前，机构想纯靠薪资来激励员工确实作用不大——没有客户上门，校区不能开课，这么“颓败”的景象，员工都用不着等开单就想走人了。
员工不满意无非钱没到位或是看不到发展未来，校区营业前夕，团队的稳定大过一切，这时候，且看校长们的“打鸡血”手段如何。
拿出时间沟通
每个人在团队中索要寻找的就是重要感。当校长们与员工开始沟通的时候，这个行为本身就表现出你很重视员工的存在，很希望听取他的建议，所以会让他受到很大激励。并且，通过沟通，把员工拉到一个全局的角度，让他看待这次的危机角度更全面，对机构产生更积极的影响。
用价值观来激励员工
每个人的价值观都是不同的。一个正常的500-1000名学员量的校区，员工在8-15人之内。校长可以了解这8到15人各自的价值观是什么，并用不同的方式来激励他们。
事业型的人想做出伟大的成就，那就用事业伟大的愿景去感召他；
家庭型的人重视家庭的感觉，要用完成工作能够带给家庭的快乐来激励他；
有的人非常注重健康，可以用健康的价值观来激励他，只要他工作的很好，他就有更多的时间和精力用于健康维护。
正面肯定不可或缺
对于利益高于一切的人来说，口头表扬可能是“只听楼梯响，没见人上来”，但对于追求上进的员工来说，它却意味着鼓励。口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。如果校长对员工持肯定和引导的态度，员工们也会主动替机构分忧。
重视员工培训
员工培训是每家机构日常都有但都不是很受重视的活动，这段时间校长们可以大大大大重视起来。有个校长的员工培训方式有点独到：给员工买课——不是机构的课程，也不用和行业相关，可以是手工课、烹饪课等等。自由会增强人的“主人翁”意识，促使他更好地完成工作。
说到底，应对危机是要用内部的确定性对冲外部的不确定性，其关键还是取得员工的信任，让员工看到希望，而这是个慢功夫。
给予员工多一点正面的反馈，他们会帮助你度过这一次、下一次以及那之后的更多危机的。
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