每日簡報督促部門妥處投訴 網友點贊常德論壇新氣象

尚一網訊(見習記者 範顥桓 文/圖)“好長時間沒登論壇了,發現論壇移交後改變了一些現象,煥然一新。”近日,網友“湘江閒人”在常德論壇上發帖,為常德論壇移交給尚一網後出現的新氣象點贊。

每日簡報督促部門妥處投訴 網友點贊常德論壇新氣象

網友“湘江閒人”在常德論壇上發帖為論壇新氣象點贊。

據瞭解,自12月16日起,常德政府網“常德論壇”版塊正式整體“搬遷”至常德日報社旗下常德新聞網(尚一網)。隨後,論壇採取了一天一篇小簡報、一週一篇大簡報的模式,每天總結《常德論壇.市民留言》欄目前一天收到的投訴和建議,以及相關部門的回覆和處理情況。此外,論壇管理員還會每天三次發送短信,提醒相關部門解決網友在帖子中反映的問題。

每日簡報督促部門妥處投訴 網友點贊常德論壇新氣象

常德論壇的每日簡報會總結前一天收到的投訴和建議,以及相關部門的回覆和處理情況。

每日簡報督促部門妥處投訴 網友點贊常德論壇新氣象

每日簡報督促部門妥處投訴 網友點贊常德論壇新氣象

網友在簡報下留言點贊每日簡報和每週簡報。

這一系列措施贏得了網友的好評。網友“湘江閒人”在《為論壇新氣象點贊》這篇帖子中提道,論壇每天公佈發帖的受理情況,讓市民反映的帖子轉至哪個部門處理、處理結果如何一目瞭然。相關部門的回覆也少了一些官話,多了一些認真解決的舉措。除“湘江閒人”外,也經常有一些網友在簡報下留言稱,每日簡報和每週簡報既方便了網友查看投訴和建議的處理進度,又督促了各相關部門解決網友提出的問題。

對此,尚一網相關負責人回覆,今後他們還將進一步完善、優化網友的發帖體驗,更好地問民情、匯民智、聚民意,強化相關職能部門的回覆力度,讓網友與職能部門“零距離”交流。同時按照各級網信部門的要求,進一步加強編輯的審核力量,嚴格管理論壇內容,確保論壇空間風清氣正。


分享到:


相關文章: