做好這4步,玩轉社群運營

做好這4步,玩轉社群運營

小編曾經加入過一個粉絲打投群,10個管理員管理著40個5000人的群,這些群是為了給喜歡的偶像投票組建起來的,群裡每天都是井然有序的投票,歷經一個月的打投終於幫他們的偶像拿下了相關的榮譽。這樣的社群效率相信很多人是羨慕不已的,在公域流量成本逐漸增長的今天,私域流量以其驚人的轉化率和裂變能力深受各企業的青睞。人人都想做社群,怎麼才能利用社群達到我們的目的呢?可以從做好這4步開始。

第一步:定位

做社群第一步就是要想清楚做社群的目的是什麼,要給社群一個明確的定位。

社群的類型:社群分很多種,總體說來大致有以下6類:

1.知識類社群 主要以知識分享為主,關注自我成長。

2.產品類社群 以賣貨、發券、優惠活動為主。

3.同好型社群 有共同的興趣愛好,例如粉絲群就是很典型的同好型。

4.資源型社群 人們以交換人脈和資源為目的。

5.項目類社群 項目類社群目的明確,基於一個具體的項目創建。

6.綜合類社群 綜合型社群。

在社群的定位的時候,不要盲目的去定位,比如說我們是做線上課程的,我們的社群以知識性和產品型為主比較好,而想短期變現則需要另一種運營模式。

第二步塑造

這裡我們介紹社群塑造和個人IP塑造。

社群塑造首先社群的角色要明晰,一個社群首先需要有群規則,沒有規矩不成方圓,更構不成社群了。然後需要有群主、群助手和KOL,每個角色各司其職,群主重要的時刻到群裡發表言論或發福利,群助手管理日常社群秩序,KOL塑造專業的形象,解答專業問題。

個人IP塑造需要注意基礎的5個問題:

第一,名稱,個人的名稱(暱稱)需要明明白白,比如說美妝達人Kevin,主廚劉師傅,做個人IP塑造名稱一定要明確,不能取一些非主流無意義的名稱。

第二,頭像,人的頭像是給人的第一感覺,放真人頭像更容易讓人記住。

第三,個籤,個籤會影響人們對個人的判斷,個人簽名可以是個人的目標,最好表述是利他性的。

第四,背景相冊,背景相冊可以用權威背書的圖片,比如榮譽,個人高光時刻。

第五,分享的內容根據人設來定,但有一個原則,一定要是正能量的。

第三步漲粉

要漲粉第一步要把產品佈局做好,產品一般分為三類,第一類是引流產品,引流產品的特點是使用高頻,剛需,並且價格一定是比較低的,第二類是標準產品,第三類是利潤產品,利潤空間比較大。

然後我們需要用到短視頻,直播平臺等漲粉工具,還有利用社群分享來實現裂變。

內容漲粉在發內容的時候有一些小技巧,比如曝光自家產品時不要生硬的置入,而是結合真實場景,讓人看得進去,每天也可以發一些打卡的內容,勵志的內容,還有直推產品的內容。

互推漲粉時要注意給出的獎勵是否具有鼓勵性,人們的分享動力是否足夠,分享出去的內容是否有吸引力。

第四步變現

變現注意培養種子用戶,他們不但會給產品很多的好評還會主動幫助宣傳產品。

目前直播是比較流行的一種變現方式,還有社群的一些促銷,限時優惠等活動也能夠促進社群的轉化變現。


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