188城,300+万达广场

万达集团从2000年转型商业中心建设运营以来,一直保持连年增长,且增长势头不减。从第1座万达广场到第100座万达广场用了15年,从第100座万达广场到第300座万达广场只用了5年,其发展速度创造了世界商业史纪录。

188城,300+万达广场,万达领跑商业地产背后究竟有哪些秘密呢?

188城,300+万达广场 | 万达领跑商业地产背后的秘密

轻资产模式:从规模增长到价值增长

2015年,在存量市场快速发展的背景下,万达集团开始推出轻资产战略,项目数量一直保持连年增长,且占比较重。据统计,在2019年计划新开业的43个万达广场中,其中轻资产项目高达29个。

轻资产模式给万达带来了极大的变化,通过品牌输出从而落地到全国各地,在扩大版图的基础上,还能得到利润分成和稳定的品牌管理收入;资产的不断攀升,估值自然跟着水涨船高,而负债率还能处于安全的状态。

但相较于万达轻资产模式下的优异表现,更值得关注的是万达对于未来发展的思考和当下价值增长的落地。根据万达集团披露的数据显示,如今,万达广场为社会创造了大量服务业就业岗位,20年间累计创造就业岗位超130万个,保就业、增加就业的万达广场正履行着更大的社会责任。

一个更加直观的例子是,在万达广场加快下沉的同时,更多的三四线城市也受益于万达的轻资产模式,带动合作的知名品牌商家迅速进驻。对于新进品牌而言,降低了拓展成本;对于消费者而言,则是加快了城市商业的更新步伐。

不难看出,万达商管专注企业的长期价值,不仅贴合了人民日益增长的美好生活,也践行了更高层次的社会价值,最终将在商业价值层面反哺企业。

商场数字化:科技赋能商业地产

2019年,万达商业年会向外界展示了以科技赋能商业地产的多个案例,之后万达推动智慧商业和新消费体验之心已是人尽皆知。

在中国,商业地产中有太多的中小企业亟需拥抱数字化、移动化,而万达作为中国颇具规模的实体商业平台,正推动移动互联网时代实体商业向数字化转型。

在整个逛商场过程中,在万达广场实现了一部手机逛街的流畅操作。万达广场用科技赋予商业更多温度,是于细微处见大千,在满足消费者不同需求且延续消费习惯的基础上,持续优化消费体验。

科技与商业地产的深度融合,或许在万达进行商场数字化的2019年尚且看不出端倪,但随着时间的推移,这将是万达广场在未来布局上的极大优势与筹码。

客群提纯:重视运营年轻化

万达广场的定位是年轻、时尚、流行,客户群体主要是15~35岁的年轻人,商户以快时尚品牌和大众餐饮、文化娱乐类品牌为主。

提出“商场数字化”,并不是为了去迎合行业的从众心理,而是旨在服务于普罗大众,让最普通的老百姓都能体验到中国在生活方式上领先全球的科技进步所带来的全民福祉。换言之,只有当普通人也可以畅通无阻地享有科技赋能商业地产带来的成果时,“商场数字化”才称得上真正建立产业闭环。

事实上,通过分析线上线下多维度的海量数据,万达商管也发现其购物中心的客群和行为更加多元化和个性化。这让一开始定位于一站式家庭消费的万达广场,在稳固既有客群的基础上,着手于吸引年轻群体的进一步关注。

万达商管杀手锏:可视化商业管理平台

为了踏上跨越式发展的新征程,万达集团积极推进数字化转型,选择蜂鸟视图作为数字化转型的合作伙伴,旨在通过数字化手段,为企业经营和商管赋能。并使用蜂鸟视图的商管铺位可视化系统、商业可视化管理系统助力万达集团实现精确、高效、互联互通的全方位项目管理。

2017年,蜂鸟视图中标万达集团商管铺位可视化系统项目,三年来,蜂鸟视图利用自身在可视化领域的技术优势,为万达集团精心打造业界领先的集可视化展示、大数据分析、数据信息共享等功能的可视化体系,形成一个信息准确、查询快捷、管理高效的铺位专项图。

万达集团的可视化体系使得信息传递更加实时、高效,减少租赁方和承租方在“直接对话”的过程中,所产生的人力成本和时间成本,使双方信息传递更加快速、方便、智能。

在精细化运营为主题的商业地产下半场,打通上游所有知名品牌商的业务数据,并与下游积累的大量用户数据资源进行全面整合意味着,万达广场可以利用算法对消费行为和偏好作出分析,进而精准洞察消费者需求从而预判市场消费趋势,在筛选出最受消费者欢迎的商品之后反哺指导品牌供应商的研发和制造环节,最终实现多方共赢格局的构建。

通过深度调研万达集团核心业务流程和需求,蜂鸟视图利用自身可视化领域的技术优势,为万达集团精心打造业界领先的集可视化展示、大数据分析、数据信息共享等功能的可视化体系,实现了万达广场向智慧商场的转型,使得销售和营销无缝对接,改善客户购物体验,加强客户的忠诚度,提升运维效率,实现了实体店销量的增长。


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